Technischer Key Account Manager (m/w/d) – REMOTE (Vollzeit | Düsseldorf / Telearbeit)

Aufgrund der Erweiterung unseres Kundenportfolios suchen wir einen Technical Key Account Manager (TKAM) für unsere Region Deutschland (DACH, Skandinavien und Osteuropa). Diese Position des TKAM soll sich auf die OEMs in Deutschland fokussieren. Diese Position ist wichtig im Hinblick auf unser Commitment, Kunden zu begeistern, indem wir starke Beziehungen zu unseren Bestandskunden aufbauen, einen exzellenten Service bieten und unsere Forschungs- und Beratungsdienstleistungen sicherstellen.

SBD Automotive (www.sbdautomotive.com) ist ein schnell wachsendes globales Beratungsunternehmen, das sich auf automobile CASE-Technologien spezialisiert hat. Seit 25 Jahren am Markt etabliert, unterstützen wir durch unsere unabhängige Forschung, Insights und Beratung  Fahrzeughersteller und ihre Partner dabei, intelligentere, cyber- und diebstahlgeschützte,  besser vernetzte und zunehmend autonome Fahrzeuge zu entwickeln. Unsere profunden Daten und kompetente Beratung haben dazu geführt, dass wir mit Fahrzeugherstellern sowie deren Zulieferern, verwandten Industrien und Behörden in mittlerweile mehr als 70 Ländern zusammenarbeiten.

Ihre Aufgabe

Als unser TKAM sind Ihre Hauptaufgaben die Angebotserstellung, das interne und externe Projektmanagement sowie die Betreuung von Key Accounts:

• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit mehreren Teams, um Projekte zur Kundenzufriedenheit fristgerecht zu planen und durchzuführen, einschließlich des Briefings für spezifische Kundenanforderungen, Projektverfolgung, finaler Qualitätsfreigabe und Lieferung an den Kunden.
• Externes Projektmanagement einschließlich der täglichen Kommunikation mit Kunden, Koordination, Klärung der Kundenanforderungen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Zusammenarbeit mit globalen Beratungsmanagern von SBD bei der Angebotsentwicklung
• Zusammenarbeit und Aufbau von Beziehungen zu Key-Accounts, einschließlich Unterstützung vierteljährlicher Meetings, Analyse von Kundenkennzahlen, Präsenz bei Events und Kundenveranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit KAM, um das Kundennetzwerk proaktiv auszubauen
• Bereitstellung deutschlandspezifischer Inputs oder Recherchen, wenn dies für internationale Projekte erforderlich ist

Ihr Profil

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse , um mit SBD-Kollegen in anderen Regionen kommunizieren zu können
• 5+ Jahre Erfahrung in der Automobilindustrie oder der fahrzeug-/ingenieurtechnischen Beratungsbranche
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem technischen B2B-Vertrieb oder als Key Account Manager mit wirtschaftswissenschaftlicher und/oder technischer Ausbildung
• Erfahrung in Projektmanagement und Kundeninteraktionen mit Schwerpunkt Qualität und Kundenzufriedenheit
• Erfahrung mit Kundenpräsentation
• Ein flexibler, pragmatischen und anpassungsfähiger Arbeitsansatz mit einer „Can-Do“-Einstellung

Wünschenswerte Fähigkeiten und Erfahrung

• CRM-System, Analysetools (Power BI)
• Kenntnisse der CASE-Terminologie
• Frühere Erfahrung in strategischen Projekten
• Reisebereitschaft

Warum bei SBD Automotive einsteigen?

1. Seien Sie Teil eines großartigen Teams, wo jeder Beitrag geschätzt und belohnt wird. Unsere Kultur der Teamzusammenarbeit bringt Energie, Ideen, Wissen und Unterstützung durch lokale und weltweite Kollegen und schafft ein lebendiges, engagiertes und freundliches Umfeld für alle.
2. Ständiges Lernen und Weiterentwicklung von Möglichkeiten, an verschiedenen globalen CASE-Technologieprojekten für die Automobilindustrie zu arbeiten, einem Sektor, der sich ständig verändert und wächst.
3. Genießen Sie die Flexibilität an Ihrem Arbeitsort und vertrauen Sie darauf, dass Sie beste Arbeit leisten, egal ob Sie von zu Hause oder im Büro arbeiten.
4. Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit sind der Schlüssel, um das führende Marktforschungs- und Beratungsunternehmen für die Automobilindustrie zu sein; Dies steht bei allem, was wir tun, im Vordergrund.

Interessiert? Bitte bewerben Sie sich mit Lebenslauf und Anschreiben.

SBD Automotive  –  ein Arbeitgeber für Chancengleichheit