Für unseren Kunden aus dem Großraum Duisburg suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Serviceprozesse für Spezialkunden und besondere Kooperationspartner abbilden
  • Es werden alle laufenden Kreditverträge ab Erhalt der Kreditbestätigung durch die Kund:innen während der gesamten Laufzeit des Kredites betreut bzw. bearbeitet
  • eine Mischung von Inbound-Telefonie und Sachbearbeitung
  • Bearbeitung aller schriftlichen Kundenanfragen unserer Spezialkunden und Kooperationspartner

Ihre Qualifikationen

  • Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
  • Hohes Service-Verständnis gegenüber Partnern und Kunden
  • Ausgeprägte Leistungsbereitschaft und Flexibilität
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC Anwendungen (MS Office-Paket)
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit

Ihre Vorteile

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältiges Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot
  • (Inter-)nationale Karriereperspektiven
  • Zuschuss zu ÖPNV, Car- & Bike- Leasing
  • Support für dein Familienleben
  • Vergünstigte Sportangebote und Betriebssport
  • Individuelle Einarbeitung mit theoretischer und praktischer Wissensvermittlung sowie intensiver Vorbereitung auf die Telefonie
  • Regelmäßige Feedbackgespräche 
Firmenkontakt und Herausgeber des Stellenangebots:

Trenkwalder Personaldienste GmbH
Werner-Eckert-Straße 6
81829 München
Telefon: +49 (89) 991999-0
Telefax: +49 (89) 991999-199
https://de.trenkwalder.com/

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