Top 5 Digitalisierungstrends im Kundenservice

Guter Kundenservice wird immer wichtiger. Nicht zuletzt, weil die Kundenzufriedenheit erheblichen Einfluss auf den Unternehmenserfolg hat. Vielen Service-Fachkräften ist klar: Um die Probleme der Kunden beheben zu können, müsste man aber erst einmal die eigenen bewältigen. Dazu zählen: Hoher Zeitdruck Mehr

Swisscom gewinnt connect-Festnetztest

Die Zeitschrift connect bestätigt auch in diesem Jahr, dass Kundinnen und Kunden bei Swisscom auf dem besten Breitbandnetz sind. Mit 983 von 1000 möglichen Punkten bleibt Swisscom die führende landesweite Anbieterin und verbessert sich im Vergleich zum Vorjahr weiter. Mit Mehr

CoPrA 9 gewinnt den renommierten PRINTING United Alliance 2023 Pinnacle Product Award

ColorLogic GmbH freut sich über die Auszeichnung von CoPrA 9 mit dem prestigeträchtigen PRINTING United Alliance 2023 Pinnacle Product Award in der Kategorie Non-Output-Geräte. Mit diesem begehrten Preis werden Produkte gewürdigt, die die Druckindustrie durch außergewöhnliche Leistungen in Bezug auf Mehr

Drehstart für zehnten Tatort aus Franken: „Trotzdem“ (AT)

Wird in Nürnberg und Umgebung der zehnte Tatort aus Franken unter dem Arbeitstitel "Trotzdem" gedreht: Darin löst der Suizid eines 25-jährigen Häftlings eine Serie tödlicher Ereignisse in Nürnberg aus. Für Schauspielerin Dagmar Manzel ist es der letzte Fall an der Mehr

Neue Induktionskochfelder, Herde und Backöfen von Miele – Einstiegsreihen weiter aufgewertet

Flexibler planen durch variable Ausschnittmaße bei den Kochfeldern Puristische Eleganz durch hohen Glasanteil und dezente Bedruckung Der weltweit führende Anbieter von Premiumhausgeräten wertet seine Einstiegsgeräte bei den Induktionskochfeldern, Herden und Backöfen weiter auf – mit zusätzlichem Komfort und neuem Design. Mehr

Der Ballermann kommt nach Oberhausen

Am Samstag ist es so weit: In Oberhausen wird mit drei Bühnen und 40 live-Acts die größte Mallorca-Party aller Zeiten gefeiert: INSELFIEBER. Der Anlass: Der Ballermann feiert seinen durch die Pandemie verschobenen 50. Geburtstag und wer, wenn nicht Rekord-Veranstalter Markus Mehr

Allgäu TopTeam Hotels unter den Top 10 des Deutschen Tourismuspreises 2023 nominiert.

13 AllgäuTopHotels zahlen übertariflich 13 Gehälter, legen zudem ein starkes Leistungsversprechen vor und tragen den Bedürfnissen der heutigen Arbeitswelt Rechnung: Inhalte, die die Jury für die Nominierung zum Deutschen Tourismuspreises überzeugen. Am 5. September tagt die Jury via Zoom-Konferenz öffentlich, Mehr

Deutscher Pflegerat: Gutes Signal für mehr Beschäftigung

Zum Beschluss der Pflegekommission, den Pflege-Mindestlohn in der Langzeitpflege deutlich anzuheben, erklärt Christine Vogler, Präsidentin des Deutschen Pflegerats e.V. (DPR): „Klar sein muss, dass die Mindestlohngrenzen keine Lohnstandards sein dürfen. Sie können auch keine Maßgabe für Tarifvereinbarungen sein. Sie sind eine Mehr