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Der Kunde von heute egal ob B2B oder B2C ist anspruchsvoller geworden und erwartet heute eine uneingeschränkte Lieferbereitschaft. Dazu zählt, dass Ware zum Kunden zugestellt wird sollte er diese im Laden / Verkaufsfahrzeug nicht vorfinden. Alternativvorschläge zeichnen gute Großhändler aus, Mehr
Tagtäglich kommen verärgerte oder enttäuschte Kunden in ein Einzelhandelsgeschäft und wollen gekaufte Waren aufgrund von Mängeln oder nicht einhalten des Kaufversprechens zurückgeben. Filialisten und Einzelhändler kommen deswegen nicht um eine Retoure herum, da sie wissen, dass ein guter Kundenservice vorteilhaft Mehr
Schaufenster sind das Aushängeschild des Einzelhandels! Sie locken nicht nur potenzielle Kunden ins Geschäft, sondern vermitteln auch einen ersten Eindruck ins Sortiment. Einzelhändler, die aus langer Sicht erfolgreich sein wollen, kommen dabei nicht um eine emotionale Kundenansprache herum. Die Inszenierung Mehr
Teils mehrmals in der Woche werden Ihre Filialen mit neuer Ware und neuen Sortimenten versorgt. Dabei gilt es die Ware schnell in den Verkaufsraum zu befördern und nicht zu lange im Lager zu halten. Die Ware muss geprüft, gezählt und Mehr
So schnell ist es schon wieder 2019. Am 19 Mai 2019 tritt die EU Richtlinie (TPD2) für alle Tabakhändler in Kraft. Jeder Wirtschaftsteilnehmer von der Produktion über Großhändler bis zur ersten Verkaufsstelle muss unterschiedliche Aktionen z.B. Arrival (Annahme), Aggregation (Umverpackung) Mehr
In Produktionsbetrieben wird tägliche eine Vielzahl von Produkten bearbeitet und veredelt. Dabei werden zum Teil unterschiedliche Materialien aus unterschiedlichen Chargen in den Prozessschritten verbaut. Reklamiert ein Kunde ein Produkt müssen aufwendig die verwendeten Artikel und Chargen herausgefunden werden – um Mehr
Bei der Auslieferung von Waren und Gütern kommt der Prozessoptimierung und Prozessdigitalisierung eine immer größere Bedeutung zu. Die Dokumentation mit Stift und Papier ist fehleranfällig und kostet Zeit. Eine weitaus bessere Lösung stellt eine mobile Softwarelösung für die Ablieferscannung mit Mehr
COSYS ist seit langer Zeit der Entwicklungspartner bei Hardware und Softwareprojekten der Pressegrossisten. Komplexeste Systeme bei Pressegrossisten werden mit COSYS Komponenten abgedeckt, ob beim Umpacken, Transportprozessen oder der Erfassung der Remittenden. COSYS Track and Trace für den Pressegroßhandel Pressegrossisten können bei der Tabak Rückverfolgung auf Mehr
Heute haben die meisten Erzeugnisse einen Barcode oder Datamatrixcode, sodass jeder Artikel identifiziert werden kann. In seltenen Fällen in denen Artikel keinen Barcode haben kann außerdem über mobile Geräte der Druck eines Artikeletiketts angestoßen werden. COSYS bietet die Komplettlösung für Mehr
Der Convenience-Handel ist von einem stetigen Wandel geprägt. Mittels intelligenter Softwaresysteme gelingt es Kunden effizient zu beliefern und Daten zur Nachverarbeitung digital zu erfassen. Lagerhaltung in der Convenience Branche Der Warenumschlag in den Lägern ist überall hoch, täglich fahren viele Mehr