Von welchen Optimierungen werden Ihre Kunden im Bereich Datenmanagement bald profitieren können?

Frank Binz: Lange Zeit gab es verschiedene Insellösungen, die wir nun mit unserem neuen Datenmanagementsystem e.CLOUD in einem Tool zusammenfassen. Sämtliche Prozesse in der Messdatenerfassung- und -verarbeitung werden damit digital abgebildet. e.CLOUD wird mit allen Endgeräten, vom Handy übers Tablet bis hin zu Notebook und PC, funktionieren und nur noch mit einem Datensatz innerhalb eines Unternehmens arbeiten. Damit werden wir uns maßgeblich vom Wettbewerb unterscheiden.

Nils Koschinsky: Bisher war es so: Der Service-Techniker vor Ort hat manuell die Messwerte in ein Formular eingetragen oder Ausdrucke des Messgeräts eingescannt und an seine Firma zur Weiterverarbeitung geschickt. Das ist mühsam, fehleranfällig und nicht zielführend: Zum einen werden dadurch Datensätze doppelt und nicht immer identisch geführt, zum anderen stehen hier allein die Daten, die durch die Messtechnik generiert werden, im Fokus. Dabei sind noch weitere wesentliche Faktoren für die Prozesse der Messtechnik relevant. Diese rücken wir nun mit unserem ganzheitlichen Ansatz ebenfalls in den Blickpunkt.

Ganzheitlicher Ansatz – was bedeutet das beim ecom Datenmanagementsystem konkret?

Nils Koschinsky: Ganzheitlich bedeutet: eine Lösung über alle Prozesse für alle Messgeräte und Endgeräte. Wir ersparen dem Kunden, zwischen verschiedenen Apps hin- und herzujonglieren, zum Beispiel dass er immer wieder den Kundendatenstamm importieren muss. Bei e.CLOUD arbeitet jeder mit demselben Datensatz. Muss ein Service-Techniker für seinen kranken Kollegen einspringen, kann er sich über die Kundenhistorie ein Bild verschaffen und nahtlos an die Arbeit seines Kollegen anknüpfen.

Frank Binz: Neben dem Messdatenhandling sind weitere prozessrelevante Schritte integriert. So lassen sich mit e.CLOUD Messgeräte überwachen, Serviceprotokolle erstellen sowie das Job- und Flottenmanagement steuern. Über die Cloud sind die Daten jedem in der Firma zugänglich, so dass sie ganzheitlich verwaltet und bearbeitet werden können. Damit werden anfallende Tätigkeiten im Sinne von predictive maintanance besser planbar: Ausfallzeiten können minimiert, die Verlässlichkeit erhöht werden. Konkret: Wenn ein Messgerät meldet, dass es nächsten Monat zum Wartungsservice muss, kann dies eingeplant und die Zeit mit einem Ersatzgerät komplett kompensiert werden. Somit müssen keine Aufträge verschoben oder gar abgelehnt werden. Die Zuverlässigkeit der Geräte wird durch die regelmäßige und rechtzeitige Wartung erhöht, wodurch spontane Ausfälle der Geräte ebenfalls deutlich minimiert werden.

Nils Koschinsky: Fernüberwachung wird mit e.CLOUD zum Kinderspiel: Mit unserer Cloud-Innovation lässt sich überprüfen, wie effizient eine Anlage tatsächlich läuft, indem über einen längeren Zeitraum aufeinanderfolgende Messdaten erfasst und dokumentiert werden. Schließlich geht es in Zeiten hoher Energiepreise und knapper Rohstoffe mehr als um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, sondern auch darum die zur Verfügung stehenden Ressourcen so nachhaltig und effizient wie möglich einzusetzen.

Wie funktioniert e.CLOUD technisch betrachtet?

Frank Binz: Egal ob iOS, Android oder Windows, für den Messprozess können sämtliche Endgeräte über e.CLOUD mit dem entsprechenden Messgerät verbunden werden. Zur Verbindung lassen sich Bluetooth, Wifi oder ein USB-Anschluss nutzen. So miteinander verbunden ist das Messgerät über das Endgerät steuerbar: Daten können abgerufen, Messzyklen eingestellt werden. Die generierten Messdaten werden dann in die Cloud-Datenbank transferiert. Dabei befindet sich der Server immer in der Nähe des Kunden, was für eine sichere Verbindung sorgt. Über Webinterface kann man sich in die Clouddatenbank einloggen und je nach Nutzerprofil auf die Daten zugreifen. Es werden sind verschiedene Schnittstellen möglich sein, beispielsweise zu gängiger ERP-Software sowie zu Handwerkersoftware, so dass auch Daten aus eigenen Systemen in e.CLOUD übernommen werden können. Umgekehrt können natürlich auch Daten aus e.CLOUD in firmeneigene Systeme hineinfließen. Diese totale Vernetzbarkeit bietet dem Kunden eine einzigartige, größtmögliche Flexibilität.

Nils Koschinsky: Wer mit e.CLOUD arbeitet, erhält einen großen Mehrwert: Der Service-Techniker kann sich auf seine eigentliche Arbeit konzentrieren und spart viel Zeit ein – was gerade in Zeiten des Fachkräftemangels und voller Auftragsbücher ein unschätzbarer Vorteil ist.

Für wen ist das neue ecom Datenmanagementsystem hauptsächlich interessant?

Nils Koschinsky: e.CLOUD ist für jeden einzelnen Kunden interessant, vom Einmannbetrieb bis hin zum Konzern. Durch die bereits erwähnte hohe Flexibilität des Systems lässt es sich genau auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden anpassen. Für den kleineren Betrieb steht sicherlich eher die Messdatenverwaltung im Vordergrund, während für den Kundendienstleiter größerer Unternehmen die Überwachung seiner Geräte besonders relevant ist. Für diese unterschiedlichen Schwerpunkte wird es unterschiedliche Module geben, so dass der Kunde sich damit die Software so zusammenstellen kann, wie er sie braucht.

Worauf haben Sie bei der Gestaltung des User Interface hohen Wert gelegt?

Frank Binz: Uns ist die Ergonomie sehr wichtig, sprich eine einheitliche Oberfläche bei Software und Messgerät. So ist beides intuitiv bedienbar und der Anwender findet sich leicht zurecht. Wir haben sehr anwendungsbezogen gearbeitet und den User immer im Blick gehabt: So führt das Programm den Service-Techniker durch die einzelnen Arbeitsschritte und es gibt Voreinstellungen in den Vorgaben der Protokolle, die aber gleichzeitig über so genannte Flexfelder individuell konfigurierbar sind, wie vieles in e.CLOUD.

Nils Koschinsky: Ein großer Vorteil, den nur ecom bietet, ist die Fremddatenerfassung. D. h. mit e.CLOUD kann der Techniker in seinem individuellen Protokoll auch alle Daten manuell erfassen, die nicht automatisch über das ecom-Gerät eingesteuert werden. Hierdurch kann er nicht nur parallel an mehreren Messungen arbeiten, sondern auch ein einziges vollumfängliches Protokoll an den Kunden aus der App heraus versenden.

Welche ecom-Messgeräte lassen sich mit e.CLOUD vernetzen?

Frank Binz: Alle Messgeräte von ecom, die mit Bluetooth oder WiFi ausgestattet sind, sind mit e.CLOUD vernetzbar. Dazu gehören heute bereits alle unsere Abgasmessgeräte, insgesamt sind es derzeit etwa 60% aus unserem Sortiment. Und natürlich werden alle zukünftig entwickelten ecom Geräte völlig kompatibel sein.

Wie lange hat die Entwicklung von e.CLOUD gedauert und wer ist daran maßgeblich beteiligt?

Frank Binz: Die ersten Ideen zu einer übergreifenden Cloudlösung kamen uns bereits vor rund sechs Jahren. Allerdings war den Kunden eine allumfassende Vernetzung damals noch nicht so wichtig wie heute, wo Effizienz, besonders im Industriebereich, äußerst relevant ist. Weil wir uns schon so früh damit beschäftigt haben, sind wir jetzt in unserer Nische der erste Hersteller mit einer solchen Lösung. Bei der Entwicklung haben wir eine repräsentative Auswahl an Kunden mit einbezogen, so dass eine Software ihren Bedürfnissen entsprechend entstanden ist. ecom ist kein großes Konzernschlachtschiff und verfügt daher über die Flexibilität und den Mut, diesen Weg zu gehen. Das Ergebnis: eine hochflexible Lösung statt Produkte von der Stange.

Wann und wo wird e.CLOUD verfügbar sein?

Nils Koschinsky: Nach der Testphase, die wir wieder gemeinsam mit Kunden aus unserem Netzwerk durchführen, wird e.CLOUD Ende 2023 in den Markt eingeführt. Dabei wird unser neues Datenmanagementsystem direkt international verfügbar sein, zunächst in den Sprachen deutsch, englisch, französisch, chinesisch und spanisch.

Frank Binz: Gleichzeitig ist die Arbeit an einer Software ein immerwährender Prozess. Nach dem Release wird es sicherlich regelmäßig Upgrades geben, immer mit den speziellen Anforderungen unserer Kunden im Blick.

„Der Mehrwert einer ecom Mess-Lösung definiert sich für den Kunden nicht ausschließlich über die reinen Produkt-Features“, weiß Roman Siekiera, Leiter Service und Produktion bei ecom. „Es ist ein klarer Vorteil, wenn der Nutzer im Service-Fall weiß, wo er sein Messgerät in kürzester Zeit wieder erhält.“ Um die über 5.200 Aufträge pro Jahr zu bewältigen, sind er und sein Team aus Service-Technikern, -mitarbeitern und Sachbearbeitern im Headquarter in Iserlohn unermüdlich und mit höchster Fachkompetenz im Einsatz. Neben einer kurzen Bearbeitungszeit von nur 3,5 Tagen zeichnet sich der ecom Kundendienst durch seine hohe Flexibilität aus: „Der Kunde entscheidet, wann er den jeweiligen Service benötigt. Ohne Mehrkosten gehen wir gerne auf individuelle Wünsche ein“, erklärt Siekiera. „Gerade, wenn es besonders schnell gehen soll oder Kunden persönlich vorbeikommen möchten, lautet unser Serviceversprechen: Wir finden in jedem Fall eine absolut zufriedenstellende Lösung!“

Boxenstopp für Messgeräte
Damit Messgeräte langfristig funktionsfähig im Einsatz sind, ist eine regelmäßige Wartung und Geräteprüfung unerlässlich. Beim empfohlenen jährlichen „Boxenstopp“ wird das Gerät durch die ausgebildeten ecom-Servicetechniker am TÜV-überwachten und -zertifizierten Prüfstand gemäß KÜO, 1. BlmSChV sowie DIN EN 50379-1 und 50379-2 geprüft. Der Überprüfungs-Service umfasst eine Sichtprüfung, einen manuellen Funktionstest, die Überprüfung der Akkuladung, den Abgleich und die Kalibrierung der Sensoren mit Prüfgas und die abschließende Erstellung eines Prüfprotokolls. Noch umfangreicher gestaltet sich der ecom Wartungs-Service mit über 50 Arbeitsschritten: Hierbei wird das Messgerät außen und innen komplett gereinigt. Sowohl die Funktionen des Geräts als auch der einzelnen Bauteile werden eingehend geprüft. Zudem erfolgt ein vorbeugender Austausch von Schläuchen, Verbindungen und Filtern sowie eine vollständige Kalibrierung des Messgeräts. Der Prüfbericht stellt die Service- und Messqualität gemäß DIN-ISO 9001:2008 sicher.

3-in-1-Paket: Wartung, Geräteprüfung und Reparatur im Full-Service

Neben Geräteüberprüfung und Wartung bietet ecom im Falle eines Gerätedefekts auch einen Reparaturservice. Sämtliche Dienstleistungen inklusive eines optionalen Abholservices für Messgeräte aller Hersteller können unkompliziert online gebucht werden. Ob defekter O₂-Sensor, T-Raumfühler oder fehlerhafte Display-Anzeige – wie in allen Servicebereichen stehen auch beim Reparaturservice Kundenorientiertheit sowie ein hohes Maß an Transparenz an erster Stelle: „Wenn der Kunde uns mitgeteilt hat, was repariert werden soll, erstellen wir einen Kostenvoranschlag. Zusätzlich zu den Positionen, die wir im Rahmen des Services für notwendig halten, empfehlen wir gegebenenfalls weitere Positionen“, erklärt Siekiera. Kunden, die vollumfänglich von den ecom Dienstleistungen und darüber hinaus von vollständiger Kostenkontrolle profitieren möchten, empfiehlt Siekiera den Full-Service: Hierbei werden alle Überprüfungen, Wartungen und Reparaturen durch eine Servicepauschale abgedeckt. Je nach Kundenwunsch kann der Full-Service sowohl über einen 60-monatigen Leasing-Vertrag mit überschaubaren Monatspauschalen als auch über Mehrjahresverträge bis zu 5 Jahren in Anspruch genommen werden.

Expertentipps: Pflege von ecom Messgeräten

„Um eine möglichst lange Lebensdauer der Messgeräte sicherzustellen, empfehlen wir unbedingt die Einhaltung der Service-Intervallzeit von 12 Monaten bzw. 250 Betriebsstunden,“, erklärt Roman Siekiera. Auch ein pfleglicher Umgang mit den Geräten ist laut dem Service-Experten wichtig für eine einwandfreie Funktionsfähigkeit. Insbesondere der empfohlene Filteraustausch und die korrekte Handhabung bei der Ladung der Akkus sind hierbei von Bedeutung. Ein weiterer Tipp für Kunden: In den Wintermonaten sollten die Messgeräte nicht für längere Zeit im Fahrzeug aufbewahrt werden, da sonst die Gefahr einer Kondensatbildung im Innern des Geräts besteht.

Weitere Infos zu den Produkten und Services der ecom GmbH gibt es unter www.ecom.de.

 Steigende Energie- und Rohstoffpreise haben die finanzielle Belastung von Unternehmen und Privatpersonen nochmals erhöht. Damit rückt die effiziente Steuerung von Verbrennungsprozessen zur Produktion oder zur Energiegewinnung verstärkt in den Fokus. „Wir von ecom tragen dazu bei, Ressourcen effizient und schonend einzusetzen und Emissionen zu mindern, indem wir die (Mess-)Bedürfnisse unserer Kunden genau identifizieren. Denn Energieeinsparungen und Verbrauchsminimierungen sind vor dem Hintergrund der aktuellen Situation sowie knapp werdender fossiler Ressourcen ein Thema, das uns alle angeht – länderübergreifend. An dieser Stelle ist mehr als je zuvor unsere Expertise gefragt“, bestätigt Matthias Platte, Geschäftsführer der ecom GmbH. Das Familienunternehmen verbindet hochwertige Messtechnik in den Bereichen Abgasanalyse, Druckmessung, Lecksuche und Brennerdiagnose mit intelligenten Funktionen und Services. Die Produktpalette gewährleistet kürzeste Messzyklen sowie eine strukturierte, intuitive Bedienung der Geräte. ecom beschäftigt insgesamt 150 Mitarbeiter, davon 90 am Standort Iserlohn. Darüber hinaus ist der Innovationstreiber aus dem Sauerland weltweit – zum Teil mit eigenen Niederlassungen – in nahezu 40 Ländern aktiv. In Deutschland, Frankreich, den USA, China und jetzt neu auch in Österreich agiert ecom flächendeckend mit einem eigenen Außendienst.

Messtechnik-Expertise für den österreichischen Markt

„Mit präzisen portablen und stationären Analysegeräten optimale Bedingungen für eine möglichst effiziente Verbrennung fossiler Energieträger schaffen – das definiert unsere Aktivitäten am Markt“, erläutert Markus Lohmer, der neue Vertriebsleiter für den Osten Österreichs bei der ecom Austria GmbH. Der gebürtige Wiener verfügt über langjährige Vertriebserfahrung im Bereich komplexer technischer Produkte und Mschinen. „Neben der Vision für den Umweltschutz und der ecom-typischen Innovationsfreude leitet uns der Anspruch an die Qualität unseres Kundenservices. Dazu gehören ein zuverlässiger Geräte- und Ersatzteilservice genauso wie Beratungskompetenz und das unbedingte Engagement für unsere Kunden“, bekräftigt Markus Lohmer.

Auch ecom ist dabei, wenn die SHK in Essen – eine der bedeutendsten Fachmessen im Bereich Sanitär-Heizung-Klima – vom 6. bis 9. September 2022 wieder ihre Tore öffnet.

Sie als Profis und Entscheider aus Handwerk, Industrie und Großhandel sind herzlich eingeladen, wenn Sie z.B….

• das ecom-DP3, das vollautomatische Druckmessgerät, selbst ausprobieren wollen!
• sich genauestens über die Abgasmessung, Anwendungsbereiche usw.
  informieren wollen!
• die neuen hilfreichen Funktionen der kostenlosen ecom-APP anschauen wollen!
• von unschlagbaren Messe-Sonderaktionen und Messe-Rabatten profitieren wollen!
• sich einfach persönlich mit Ihrem ecom Berater oder Außendienstmitarbeiter austauschen möchten!

Das Team ecom freut sich, Sie auf dem ecom-Messestand 1C32 in Halle 1 begrüßen zu dürfen!

Buchen Sie jetzt Ihr persönliches Gespräch mit einem ecom Teammitglied auf der SHK in Essen. Ganz einfach online und ohne Wartezeit!

Eventdatum: 06.09.22 – 09.09.22

Eventort: Essen

Based on the proven electrochemical gas measurement sensors and infrared measurement technology for CO2, the analyser offers numerous users in different industrial sectors a compact and robust solution. Up to six emitted gases resulting from the combustion can be determined and measured via remote monitoring. In this way, you not only achieve comfortable compliance with emission limits, but also demonstrably increase the efficiency of the combustion process. Through continuous measurements, you can also identify possible deviations in good time and can thus maintain your system in advance and minimize possible downtimes and costs.

Individually settable measurement intervals enable between 22 and 144 measurements per day. The ecom-ST is therefore an attractive alternative to high-priced CEMS systems (continuous emissions monitoring system). The ecom-ST is equipped with various interfaces for data transfer, depending on user requirements, and proposed as a rack module for integration into an existing measuring cabinet or with an optional protective housing for wall installation.

With the new device, ecom is targeting the producers of process heat who operate a constantly operated furnace or companies that require regular, non-continuous monitoring of emissions. Other user groups include in particular industrial companies with regular checks of engines, CHPs or turbines on test lanes, service companies and companies from the energy, facility management, mining – oil & gas sectors.

Of course, the same applies to the ecom-ST as to all ecom devices: "Made in Germany".

Auf Basis der bewährten elektrochemischen Gasmesssensoren sowie der Infrarotmesstechnik im Bereich CO2, bietet das Messgerät zahlreichen Anwendern in unterschiedlichen Industriesektoren eine kompakte und robuste Lösung. Per Fernüberwachung können bis zu sechs aus der Verbrennung resultierende emittierte Gase ermittelt und gemessen werden. Realisieren Sie so nicht nur eine komfortable Einhaltung von Emissionsgrenzen, sondern steigern Sie auch nachweislich die Effizienz im Verbrennungsprozess. Durch kontinuierliche Messungen erkennen Sie außerdem rechtzeitig mögliche Abweichungen und können somit Ihre Anlage vorausschauen warten sowie mögliche Ausfallzeiten und -kosten minimieren.

Unterschiedlich eingestellte Messintervalle ermöglichen zwischen 22 und 144 Messungen pro Tag. Das ecom-ST ist damit eine attraktive Alternative zu hochpreisigen CEMS-Systeme (Continuous emissions monitoring system). Je nach Anwenderbedarf, als Rack-Einschub zur Integration in einem vorhandenem Messschrank oder mit optionalem Schutzgehäuse zur Wandinstallation, ist das ecom-ST mit verschiedenen Schnittstellen für den Datentransfer ausgerüstet.

Mit dem neuen Gerät aus dem Hause ecom, richtet sich das Unternehmen an die Erzeuger von Prozesswärme die eine konstant betriebene Feuerung betreiben oder Betriebe die eine regelmäßige, nicht ununterbrochene Überwachung der Emissionen benötigen. Zu den weiteren Anwenderkreisen gehören insbesondere Industriebetriebe mit regelmäßigen Überprüfungen von Motoren, BHKW´s oder Turbinen an Prüfstraßen, Servicebetriebe sowie Unternehmen aus den Bereichen Energie, Facility Management, Bergbau – Öl& Gas.

Selbstverständlich gilt für das ecom-ST wie für alle ecom-Geräte: "Made in Germany".

Weitere Informationen: www.ecom.de.

Techniker und Monteure aus dem Handwerk und der Industrie verbinden mit der Marke ecom seit mehr als 35 Jahren innovative, qualitativ hochwertige Messgeräte zur Abgasanalyse, Druckmessung, Lecksuche und Brenner-Diagnose. Dabei erfolgen sowohl die Entwicklung, also  auch die Produktion und Endkontrolle der ecom-Messgeräte ausschließlich am Stammsitz des Familienunternehmens in Iserlohn. Die Geräte sind weltweit an Heizungsanlagen, Brennern oder Motoren im Einsatz. „Gemeinsam mit unseren Handelspartnern vertreiben wir unsere Messgeräte in mehr als 50 Ländern auf allen fünf Kontinenten, inklusive begleitender Services sowie Software-Lösungen“, sagt Matthias Platte, der das 1985 gegründete Unternehmen gemeinsam mit seiner Frau Jennifer Vanessa Platte sowie seinem Schwager Frank Binz leitet. Binz erklärt, warum ecom in Iserlohn ansässig ist und welche Vorteile die Waldstadt für das Unternehmen bietet. „Weil es Heimat ist. Und als mittelstandsgeprägte Region mit ihren zahlreichen Hidden Champions, ihrer Lage und Infrastruktur zwischen Sauerland und Ruhrgebiet, ihren technisch geprägten und erfolgreichen Unternehmen sowie der Anbindung zu technischen Fachhochschulen die optimale Ausgangslage für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung bietet.“ Das Kerngeschäft des Iserlohner Unternehmens, die Abgasanalyse, ermöglicht die optimale Einstellung von Verbrennungsanlagen mit dem Ergebnis eines geringeren Brennstoffverbrauchs bei verringerter Umweltbelastung. Angewendet werden die Messgeräte nicht nur im Schonsteinfeger- und Heizungsbauhandwerk, sondern auch in der gesamten Brenner- und Kesselherstellerindustrie und deren Serviceunternehmen sowie in Blockheizkraftwerken – und zwar weltweit. „Energieeinsparungen und Verbrauchsminimierung sind angesichts der knapp werdenden fossilen Ressourcen ein Thema, das alle Länder der Erde längst übergreifend betrifft“, erklärt Jennifer Vanessa Platte.

„NACHHALTIGE, INNOVATIVE LÖSUNGEN“

Die Firma ecom beschäftigt weltweit 150 Mitarbeiter, davon 90 am Standort Iserlohn. Tochtergesellschaften hat das Unternehmen in den USA, Frankreich, Österreich und China. In Deutschland agiert das Iserlohner Unternehmen flächendeckend mit einem eigenen Außendienst. „Darüber hinaus sind wir weltweit – zum Teil mit eigenen Niederlassungen – in fast 40 Ländern aktiv“, sagt Franz Binz. „Wir tragen dazu bei, Ressourcen effizient und schonend einzusetzen und Emissionen zu mindern, indem wir die Bedürfnisse unserer Kunden identifizieren. Konkret setzen wir diese in nachhaltige, innovative Lösungen um.“ Getreu dem Unternehmensslogan „Wir produzieren Lebensqualität!“ entspricht es der Firmenphilosophie, hochwertige Messtechnik mit intelligenten Funktionen und Services zu verbinden: kürzeste Messzyklen, eine strukturierte, intuitive Gerätebedienung sowie ein umfangreiches Servicepaket stehen für Kundenzufriedenheit auf höchstem Messtechnik-Niveau. „Uns ist es wichtig, als Unternehmen Verantwortung zu übernehmen – für unsere Produkte, für die Umwelt und für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter“, sagt Matthias Platte. ecom befindet sich gerade mitten in einem umfangreichen Change-Prozess. „Alles begann vor zwei Jahren mit der gemeinsamen Ausarbeitung und schließlich Definition unserer Werte, Ziele und einer Vision“, erzählt Frank Binz. Und Jennifer Vanessa Platte ergänzt: „Damit wurde eine solide Basis für alle weiteren Strategieformulierungen gelegt. Mittlerweile sind strategische Ziele und Maßnahmen in allen Bereichen des Unternehmens angedacht, teilweise sogar schon formuliert – und das mit ersten Erfolgen.“

TECHNISCHER PIONIER

Der wesentliche Fokus des Unternehmens liegt dabei in der technischen Innovation. So möchte ecom in nicht allzu ferner Zukunft wieder technischer Pionier sein. „Wir wollen (wieder) Vorreiter im Bereich der Messtechnik sein“, sagt Frank Binz. „Wir arbeiten außerdem an nachhaltig  veränderten Arbeitsweisen (,Mindset‘), sowie an einem optimierten Arbeitsumfeld im Sinne von New Work.“ Dabei spielen evolutionäre Optimierungen von Fertigungsprozessen und Lagerhaltung eine ebenso große Rolle wie die revolutionäre Neuausrichtung von Marketing- und Vertriebsstrategien. „Nur mit diesem an die ecom und unseren Markt angepassten Maßnahmen-Mix werden wir mit einem ambitionierten Wachstum in Umsatz und Ertrag und einer ,Best-in-Class‘-Lösung für die wesentlichen Prozesse in allen Bereichen positiven Änderungen erreichen“, ist die Geschäftsleitung überzeugt. Bezüglich der technischen Anwendungen bleibt das Ziel weiterhin, CO2-Emissionen im Sinne der Umwelt möglichst stark zu reduzieren. „Diesen Beitrag wollen wir insbesondere vor den Herausforderungen des Klimawandels noch viel stärker forcieren.

Darüber hinaus wollen wir auch zukünftig dafür werben, dass es eine Welt ohne die Verbrennung von fossilen Brennstoffen geben wird.“ Auch dabei will ecom Vorreiter sein und frühzeitig Messtechnologien entwickelt haben. „Wir als Geschäftsleitung, aber auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehen dieser wahrlich großen Herausforderung mit Freude und Begeisterung entgegen und beginnen in zahlreichen Einzelprojekten bereits damit, diesen Wandel proaktiv und gemeinsam anzugehen“, sagt Jennifer Vanessa Platte. „Wichtiger Eckpfeiler sind dabei die gelebten Unternehmenswerte sowie die familiäre Kultur, auf die wir stolz sind und bei der das Wohl des Einzelnen immer im Fokus steht. Sie geben uns den notwendigen Antrieb, um die eigenen Stärken noch besser – auch strategisch – zielgerichtet und zukunftsorientiert zu nutzen.“