TOP Dienstleister 2023, TOP Empfehlung 2023 und von Kunden empfohlen 2023 sind die Auszeichnungen, die das Kundenbewertungsportal PROVEN EXPERT auf Basis der Kundenbewertungen aus dem Vorjahr aktuell an digitalspezialist verliehen hat.

digitalspezialist erhält diese Auszeichnungen inzwischen zum 8. Mal in Folge. Mehr als 7.000 Kunden bewerten den Scan- und Digitalisierungsservice von digitalspezialist mit SEHR GUT. 97% der Kunden empfehlen digitalspezialist an Freunde und Bekannte weiter. Das spricht für sich und sind Spitzenwerte in der Branche. Dabei sind alle Kundenbewertungen, die über PROVEN EXPERT erfolgen, verifiziert. Fake-Bewertungen können so praktisch ausgeschlossen werden und Neukunden können sich an den Bewertungen orientieren.

digitalspezialist ist ein Qualitätsanbieter und bietet als einziges Unternehmen der Branche TÜV Rheinland zertifizierte Digitalisierungen an. Das gibt den Kunden Sicherheit ihre Medien unversehrt zurück zu erhalten und eine Digitalisierung zu erhalten, die den modernen Anforderungen unserer Zeit voll entspricht.

Als Vollsortimenter kann digitalspezialist praktisch alle Film- und Fotoformate bearbeiten, die in den letzten 100 Jahren gebräuchlich waren. Das gilt für Schmalfilme, Videokassetten, Dias, Negative und Fotos. Selbst komplette Fotoalben lassen sich bei digitalspezialist digital sichern und als modernes und wertiges Fotobuch in beliebiger Anzahl ausdrucken.

"Das ist ein schönes Ergebnis auf das wir sehr stolz sind", meint Dr. Hans-H. Graen, Geschäftsführer der F&G Digitalspezialist GmbH, "wir sind dankbar für diese positive Resonanz und es spornt uns an, unseren Scan- und Überspielservice weiter zu entwickeln. Wir wollen unseren Kunden das beste Preis-/Leistungsverhältnis bieten."

digitalspezialist ist seit 2016 ununterbrochen jedes Jahr als TOP Dienstleister und TOP Empfehlung ausgezeichnet worden.

Als einziger Anbieter mit TÜV Rheinland zertifizierten Produkten gibt digitalspezialist dem Kunden die Sicherheit, eine professionelle Qualität mit hohen Auflösungen zu erhalten. Die Überspielung von Videokassetten und Schmalfilmen sowie die Digitalisierung von Dias, Negativen und Fotos gehören zur Kernkompetenz von digitalspezialist. Die Kunden profitieren von langjähriger Erfahrung aus mehr als 550.000 erfolgreich bearbeiteten Aufträgen und ca. 200 Mio. digitalisierten Bildern bzw. Filmminuten. Die Kunden haben die Möglichkeit Aufträge per Post einzuschicken oder bei mehr als 20 Annahmestellen in ganz Deutschland abzugeben.

Neben kurzen Bearbeitungszeiten von nur 7 Werktagen ohne Aufpreis ist der Kundenservice täglich telefonisch oder per E-Mail erreichbar und steht für Interessenten kostenlos zur Verfügung. Dabei zeichnet sich der Kundenservice durch hohe fachliche Kompetenz der Ansprechpartner aus, die produktionsnah arbeiten und in persönlichen Gesprächen Fragen zu Abläufen oder auch technische Fragen beantworten können.

Auf www.digitalspezialist.shop wird das gesamte Sortiment strukturiert und übersichtlich dargestellt. Aufträge können im Onlineshop einfach und sicher bestellt werden. Interessant dabei ist, dass der Onlineshop die Kosten für einen Auftrag sofort darstellt. Der Kunde bekommt direkt eine Vorstellung von den Kosten für seinen Auftrag bevor er die Bestellung auslöst. Versteckte Kosten werden so vermieden. Unterschiedliche Qualitäten mit unterschiedlichen Serviceleistungen können so einfach verglichen werden und der Kunde kann sich ein individuelles Servicepaket zusammenstellen, das seinen Anforderungen entspricht.

Neben den o.g. Leistungen bietet digitalspezialist auch die Möglichkeit komplette Fotoalben zu digitalisieren und gedruckt als modernes Hardcover-Fotobuch in Fotoqualität in beliebiger Auflage zu fertigen. Dabei werden alle Inhalte so wie sie in Ihrem Fotoalbum arrangiert sind übernommen, ohne dass dabei Fotos oder Accessoires entnommen werden. Sie erhalten Ihr Original-Fotoalbum unversehrt zurück. Alternativ lassen sich auch Einzelbilder oder ganze Seiten aus einem Fotoalbum digital sichern.

Weitere Informationen finden Sie auf www.digitalspezialist.shop .

„Unsere Kunden schicken uns Ihre Originale mit persönlichen Erinnerungen, die es so nur einmal gibt. Sie verlassen sich darauf, dass der Transport Ihrer Pakete sicher ist“, so Hans-H. Graen, Geschäftsführer der F&G Digitalspezialist GmbH. „Nachdem das Material digitalisiert wurde, schicken wir es zusammen mit den bestellten Datenträgern an unsere Kunden zurück. Wir versenden die Aufträge ausschließlich als Paket mit einer Tracking-ID, so dass alle Sendungen zurückverfolgt werden können. Es ist für uns enorm wichtig, dass wir uns auf unsere Paketdienstleister verlassen können. Beim Rückversand halten wir die digitalisierten Dateien für 6 Wochen auf unseren Servern zugriffsfähig, um den Verlust eines Pakets abzusichern. Danach werden alle Bilddateien des Kunden aus Datenschutzgründen von unseren Servern gelöscht. Mit dieser Vorgehensweise haben wir seit mehr als 15 Jahren sehr gute Erfahrungen.“

Die Bundesnetzagentur als Aufsichtsbehörde hat die fünf größten Paketdienstleister DHL, DPD, GLS, Hermes und UPS getestet. Zwischen Juli 2021 bis Juni 2022 wurden die Logistik-Dienstleister hinsichtlich Laufzeiten und Zustellqualität überprüft. Die Ergebnisse sind erfreulich und zeigen, dass nationale Paketsendungen zuverlässig bei den Empfängern ankommen. Bezogen auf den o.g. Zeitraum wurde ca. 95% der Pakete spätestens am zweiten Werktag nach der Einlieferung deutschlandweit zugestellt. Damit sind die gesetzlichen Vorgaben erfüllt“, fasst Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur die Ergebnisse der Untersuchung zusammen. „Die Qualität der Paketzustellung in Deutschland ist insgesamt sehr erfreulich.“ (Pressemitteilung der Bundesnetzagentur vom 23.11.2022)

digitalspezialist.shop arbeitet mit DHL als Logistikdienstleister zusammen und verschickt alle Aufträge ausschließlich als Paket mit Rückverfolgungsoption. So besteht die Möglichkeit, ein fehlgeleitetes Paket zurückzuholen. „Neben der Zuverlässigkeit der Logistikdienstleister spielt auch die Geschwindigkeit mit der unsere Aufträge ausgeliefert werden eine wichtige Rolle.“, so Graen.  „Mit unseren kurzen Bearbeitungszeiten von 5-7 Werktagen sind wir so auch in der Vorweihnachtszeit in der Lage bis kurz vor Weihnachten Aufträge anzunehmen und sie immer noch rechtzeitig zum Fest auszuliefern.“ Alternativ stehen unseren Kunden deutschlandweit ca. 20 Annahmestellen zur Verfügung, in denen Onlinelineaufträge einfach zur Bearbeitung abgegeben werden können.

Unsere Idee:
Haben Sie auch noch alte Schätzchen in Form von analogen Film- & Fotomaterialien mit wichtigen und unwiederbringlichen Aufnahmen von den Kindern, den gemeinsamen Urlauben oder einer Familienfeier? Wie wäre es, diesen einmaligen Erinnerungen auf Fotos, Negativen, Dias, Videokassetten und Schmalfilmen aufgenommen, wieder ein neues und modernes Leben einzuhauchen? Auch komplette Fotoalben lassen sich in beliebiger Auflage kopieren und als wertiges Fotobuch ausarbeiten, ohne das dafür Bilder oder Accessoires entnommen werden müssen. Das Original-Fotoalbum bleibt unversehrt und alle Interessenten können eine Kopie als Fotobuch in Fotoqualität oder als eBook erhalten.

Wie groß wird die Überraschung unter dem Weihnachtsbaum sein, wenn dort ein digitalisierter Film, der lange Jahre in Vergessenheit geraten war, direkt mit der ganzen Familie und den Freunden am modernen TV-Gerät in Full-HD-Auflösung angeschaut werden kann? Gibt es ein persönlicheres Geschenk, als die gemeinsamen Erlebnisse mit der Familie neu zu genießen und gemeinsam in Erinnerungen zu schwelgen?

Und bedenken Sie: Fotos, Dias, Negativfilme, Fotoalben, Videokassetten oder Schmalfilmspulen altern, auch wenn sie sorgfältig, dunkel und trocken gelagert wurden. Sie verblassen und verlieren mit der Zeit deutlich an Qualität bis hin zum Totalverlust. Farbstiche bei Bildern und dumpfe Töne bei Videokassetten oder Schmalfilm sind deutliche Hinweise auf Alterung. Digitalisieren Sie Ihre analogen Materialien jetzt und warten Sie nicht bis es zu spät ist.

Unser Tipp zu Weihnachten:
Machen Sie doch einfach aus der Notwendigkeit Ihre Erinnerungen gegen Alterung zu schützen, eine Geschenkidee für die ganze Familie zu Weihnachten, mit der Sie garantiert richtig liegen. Lassen Sie Ihre analogen Filme und Bilder digitalisieren und erstellen Sie mit Hilfe der digitalen Fotodateien persönliche Weihnachtsgeschenke mit Ihren Erinnerungen aus alten Tagen. Fotobücher, Kalender, Adventskalender, Poster oder Leinwände mit gemeinsamen Erinnerungen sind sehr persönliche Geschenke, die immer gut ankommen.

digitalspezialist.shop bietet Ihnen die Digitalisierung analoger Film- & Fotomaterialien günstig und in professioneller Qualität an. Im nächsten Schritt lassen sich dann Fotobücher oder Fotogeschenke bei digitalspezialist oder einer Vielzahl von Anbietern online oder im Fotofachhandel erstellen. In der Vorweihnachtszeit liegen Adventskalender und weihnachtliche  Grußkarten hoch im Kurs.

Mit einem so persönlichen Gruß oder Geschenk treffen Sie bei Ihren Lieben sicher ins Schwarze und können mit einem wirklich sehr persönlichen Geschenk punkten. Ganz nebenbei haben Sie Ihre Erinnerungen nachhaltig vor Alterung und Verlust geschützt.

Alternativ bietet digitalspezialist auch Wertgutscheine an, die sich auch personalisieren und ebenfalls gut verschenken lassen. Der Beschenkte kann den Gutschein flexibel für die Digitalisierung seines Archives nutzen. Unsere Gutscheine unterliegen den gesetzlichen Fristen und sind 3 Jahre nach dem Kauf gültig.

Speziell in der Vorweihnachtszeit bietet digitalspezialist immer wieder sehr attraktive Aktionsangebote zur Digitalisierung analoger Film- und Fotomaterialien an. Schauen Sie einfach mal rein unter www.digitalspezialist.shop . Es lohnt sich.

Na denn … Frohe Weihnachten!
 
wünscht Ihnen das

Team von digitalspezialist

digitalspezialist – analoge Erinnerungen für die Ewigkeit bewahren

Was die Garage für Bill Gates und Steve Jobs war, ist für Hans Frömbling und Hans-H. Graen ein 50 qm großes Büro in der Mindener Straße in Osnabrück. Im Frühjahr 2007 gründeten sie in der „Raketenbude“ – wie sie liebevoll die ersten Räumlichkeiten nennen – die F&G Digitalspezialist GmbH (www.digitalspezialist.shop). Von Branchenkennern wurden sie skeptisch beäugt, da es zu diesem Zeitpunkt kaum leistungsfähige, technische Geräte geschweige Software-Lösungen am Markt gab, die sie zur Digitalisierung von analogen Film- und Fotomaterialien einsetzen konnten.

Mit viel Phantasie und Euphorie machten sie sich mit einem Mitarbeiter ans Werk, um ihre Idee in die Tat umzusetzen. Lange experimentierten sie an der richtigen Technik, denn die nötigen Geräte – beispielsweise zur Bearbeitung von Schmalfilmen oder VHS-Kassetten – mussten oftmals modifiziert werden, um die Schnittstellen für aktuelle Computer bedienen zu können.

Auch im Bilderbereich wurden Hochleistungsscanner für Großlabore aus der analogen Ära an die modernen Anforderungen angepasst. Die Herausforderung war, die Technik aus den analogen Bereichen in die moderne, digitale Technologie zu übersetzen und die benötigten Abspielgeräte betriebsbereit zu halten. Heutzutage wird es zunehmend schwieriger, da analoge Abspielgeräte faktisch kaum noch verfügbar sind. „In Zukunft ist es entscheidend, hochspezialisierte Techniker zur Verfügung zu haben, die den vorhandenen Gerätepark warten und lauffähig halten, um die Qualität der Digitalisierung gewährleisten zu können“, betont Dr. Hans-H. Graen, Geschäftsführer der F&G Digitalspezialist GmbH.

Heute: Digitallabor mit hochmoderner Technik

Nach zwei Standortwechseln zog digitalspezialist 2016 in die Räumlichkeiten eines ehemaligen Supermarktes in die Sutthauser Straße und baute ihn zu einem der modernsten Digitallabore aus. 25 Spezialisten aus den unterschiedlichsten Bereichen, wie beispielsweise Fotografie, IT, Mediengestaltung, Druck oder Naturwissenschaft, arbeiten in der rund 800 qm großen Produktionshalle Hand in Hand. Mit modernster Technik – größtenteils selbst entwickelt – stellen sie sicher, dass die Bildqualität oft über der der Originale liegt. Es bedarf einem hohen Maß an menschlicher Kreativität und digitaler Technik, um den analogen Bildern und Filmsequenzen neues, digitales Leben einzuhauchen und sie in frischen Farben erstrahlen zu lassen.

Am Markt gibt es nur wenig Spezialisten, die nahezu alles an analogen Foto- und Filmmedien digitalisieren können – auch seltene Formate wie beispielsweise Minox-, Halbformat- oder Instamatic-Dias, U-matic, Video 2000 oder Betamax Videokassetten sowie Mittelformate, Großformate und Sonderformate im Bereich Negative. Zu diesen Spezialisten der Branche gehört digitalspezialist. Ca. 95 Prozent aller Formate aus den Bereichen Schmalfilm, Videokassetten, Dias, Negativen und Fotos können in hoher Qualität bearbeitet werden.

Jährlich werden Millionen Bilder, Dias und Filme bei digitalspezialist zur Digitalisierung eingereicht und erfolgreich bearbeitet. Die sogenannte „heiße Phase“ findet in der kalten Jahreszeit statt, wenn die privaten Fotoarchive durchgeschaut und das eine oder andere Erinnerungsstück für die Familie oder Freunde in das digitale Zeitalter transferiert werden soll. „In den Herbst- und Wintermonaten stocken wir trotz kontinuierlicher Optimierung und Automatisierung der Produktionsprozesse das Personal deutlich auf und arbeiten bei Bedarf auch im Mehrschichtbetrieb“, erklärt Dr. Hans-H. Graen.

digitalspezialist – zu einem der führenden europäischen Anbieter gewachsen

Mit einem Lächeln erinnern sich Hans Frömbling und Hans-H. Graen an die ersten Jahre. Bereits in der anfänglichen Entwicklungsphase des Unternehmens kam aus dem Nichts der entscheidende Anruf, der den Anschub zur Markteinführung ihrer Dienstleistung gab. Am anderen Ende der Leitung war der Tchibo-Konzern, der auf der Suche nach einem Partner für die Film- und Bilddigitalisierung war. digitalspezialist bekam den Zuschlag und stand vor der Herausforderung die Produktionskapazitäten umgehend hochzufahren. Heute arbeitet digitalspezialist als Partner für große Vertriebskanäle, Fotohändler und Großlabore in Deutschland, Österreich, BeNeLux sowie der Schweiz. Darüber hinaus betreiben sie einen eigenen Internetauftritt unter www.digitalspezialist.shop.

Egal, ob ambitionierter Hobbyfotograf, Fotohändler oder Dienstleistungsanbieter – die Gretchenfrage für jeden lautet: Selber machen oder machen lassen? digitalspezialistkann zwischenzeitlich auf Erfahrungen aus über 500.000 bearbeiteten Aufträgen mit fast 180 Mio. digitalisierten Medien zurückgreifen. Die Integration von neuester Technologie mit KI-basierter Software zur Bildoptimierung ist neben hoch qualifizierten und engagierten Mitarbeiter*innen sowie einen hohen Grad an automatisierten Prozessen ein wesentlicher Faktor, um den Kunden einen hochwertigen Scan- und Überspielservice bei einem fairen Preis-/Leistungsverhältnis zu bieten. „Neben vielen Großaufträgen für Firmen, Archive und Museen war der größte Einzelauftrag der Firmengeschichte die Digitalisierung von knapp 80.000 Dias für einen Privatkunden“, erinnert sich Hans-H. Graen.

digitalspezialist – ein Qualitätsversprechen

Pünktlich zum 15jährigen Bestehen präsentiert digitalspezilist ein neues Qualitätsupgrade bei der Digitalisierung von Dias und Negativen. Neben höheren Auflösungen von 6.000ppi/dpi bei der Dia-Profi-Qualität sowie 3.000ppi/dpi und 4.500ppi/dpi bei der Digitalisierung von Color- und Schwarzweiß-Negativen in Premium- und Profi-Qualität arbeitet die dort verwendete Bildoptimierungssoftware ab sofort mit Unterstützung von Künstlicher Intelligenz (KI). Die verwendete Software arbeitet noch differenzierter in hellen und dunklen Bereichen, so dass weniger Details verloren gehen und Farben noch natürlicher und satter wirken. „Die Qualität der Digitalisierung ist das eine, moderne Datenträger inkl. Upload in eine Cloud und eine sichere sowie schnelle Auftragsbearbeitung das andere und bei uns selbstverständlich“, erklärt Dr. Hans-H. Graen. „Wir sind für unsere Qualität und Zuverlässigkeit bekannt.“

Seit 2008 lässt das Unternehmen jährlich als einziger Dienstleister der Branche vom TÜV Rheinland als neutrale, externe Prüfstelle die Abläufe bei der Überspielung von Schmalfilmen, Videos und Dias im Rahmen einer Revision der Fertigungsstätte überprüfen. „Das gibt unseren Kunden die Sicherheit, dass sie sich auf die Qualität unserer Produkte verlassen können. Die Beurteilung der Qualität und Serviceleistungen überlassen wir gern direkt unseren Kunden, dazu braucht es keinen TÜV“, meint Dr. Hans-H. Graen.

Direktes Kundenfeedback ist digitalspezialist sehr wichtig, damit sie schneller auf mögliche Beanstandungen und Anregungen reagieren können. Dafür haben die Osnabrücker Profis das unabhängige, externe Bewertungsportal PROVEN EXPERT beauftragt. Sie sammeln alle Kundenbewertungen und stellen sie transparent dar.  „Viele Kunden orientieren sich gern an den Erfahrungen anderer Kunden“, betont Dr. Hans-H. Graen. „Um dabei „Fake-Bewertungen“ auszuschließen prüft PROVEN EXPERT, ob die Bewertungen von „echten Kunden“ stammen und stellt alle echten Bewertungen ausnahmslos in das Portal ein, auch wenn sie mal kritisch ausfallen, so dass ein realistischer Eindruck von unserem Scan- und Überspielservice entsteht.“

Überzeugendes Preis-/Leistungsverhältnis

digitalspezialist überzeugt seine Kunden durch professionelle Qualität der Produkte, kurze Bearbeitungszeiten und attraktive Preise, die keinen Vergleich mit anderen Anbietern aus der Branche scheuen. Viele Inklusivleistungen sind bei digitalspezialist bereits in den Produkten enthalten. Weitere Zusatzleistungen ermöglichen es dem Kunden ein individuelles Leistungspaket für sich zu definieren, das seinen Anforderungen entspricht.

digitalspezialist – mehrfach ausgezeichnete Innovationskraft

Der Pioniergeist und die daraus resultierende Umsetzungskraft des Teams wird nicht nur von Branchenkennern geschätzt, sondern wurde auch mehrfach von Experten ausgezeichnet. digitalspezialist wurde u. a. von der Initiative Mittelstand mit dem Innovationspreis-IT für die technische Lösung zur Digitalisierung kompletter analoger Fotoalben – ohne das auch nur ein Accessoire herausgenommen wird – prämiert. Die Dienstleistung hat die Jury besonders aufgrund des hohen Nutzens für die Gesellschaft beeindruckt. Liebevoll gestaltete Fotoalben sind für ihre Besitzer ein „Schatz“ voller wertvoller Erinnerungen, die jeder gern für sich und die Familie oder Freunde bewahrt. digitalspezialist sichert die Inhalte digital und arbeitet sie als wertig gedrucktes Fotobuch oder eBook in beliebiger Auflage aus. Die Extraktion von Fotos oder die Kopie von kompletten Seiten eines Fotoalbums ist ebenfalls möglich.

Nachhaltigkeitsmanagement – klimaneutraler Scan- und Überspielservice

Nachhaltiges Denken und Handeln ist nicht erst seit heute in allen Bereichen des Unternehmens fest verankert. Der ressourcenschonende Umgang mit Rohstoffen zieht sich durch alle Unternehmensbereiche. Die Wirtschaft trägt eine hohe Verantwortung, um den Klimawandel und die damit verbundenen Umweltschäden zu stoppen. Klimaschutz und Energieeffizienz schließen sich aus Sicht der Osnabrücker Spezialisten nicht aus, sondern ergänzen sich. Daher hat digitalspezialist einen Maßnahmenkatalog zur deutlichen Senkung des Kohlendioxid-Ausstoßes bis 2025 beschlossen – langfristig wird Klimaneutralität angestrebt. Dazu gehört neben Konzepten zur signifikanten Einsparung von Energie u. a. die Umstellung des Betriebes auf 100 Prozent zertifizierten Ökostrom.

Wachstum schafft Zukunft

Trotz der Herausforderungen durch die Corona-Pandemie konnte digitalspezialist im vergangenen Jahr einen Umsatz von 1,6 Mio. Euro erzielen. Kontinuierlich arbeitet das Team an der Optimierung und Automatisierung der Produktionsprozesse. „Fotografie ist ein unbestreitbar mächtiges Medium: Frei von den Zwängen der Sprache friert sie die Einzigartigkeit eines Moments in der Zeit ein – diese gilt es jetzt und in der Zukunft zu bewahren“, betont Dr. Hans-H. Graen. „Daher arbeiten wir auch an der Entwicklung von neuen Dienstleistungen in Bezug auf die Sicherung von analogen und digitalen Medien.“ Der Grundstein für eine nachhaltige Steigerung des Umsatzes und Ertrages ist damit bereits gelegt – mehr verrät Dr. Hans-H. Graen zum jetzigen Zeitpunkt nicht.

Zeiten ändern sich – Momente vergehen – Erinnerungen bleiben

Bis zur Jahrtausendwende wurden die schönsten Momente des Lebens mit analogen Foto- und Filmmaterialien festgehalten. In den über 40 Mio. deutschen Haushalten schlummern tausende Aufnahmen in liebevoll gestalteten Fotoalben oder Archivkisten – von den vielen Negativen, Dias, Schmalfilmen und Videokassetten ganz abgesehen. digitalspezialist gehört zu den führenden Anbietern, die diese unwiederbringlichen Aufnahmen in das digitale Zeitalter von WhatsApp, Instagram & Co. transferieren. Täglich sehen die Osnabrücker Profis anhand der analogen Foto- und Filmmaterialien, wie Schmalfilm, Videokassetten, Dias, Negative, Fotos und Fotoalben, dass sich trotz sorgfältiger Lagerung der Alterungsprozess nicht aufhalten lässt. Mit dem Scan- und Überspielservice tragen sie aktiv zur Erhaltung der Erinnerungen bei.

Klimawandel – die dringlichste Herausforderung des 21. Jahrhunderts

Der Klimawandel betrifft alle Bereiche unserer Gesellschaft. Der Anteil der Wirtschaft am CO2-Ausstoß und somit an der Erderwärmung ist erheblich, das weiß auch digitalspezialist. Effiziente Produktionsabläufe sind neben einer nachhaltigen Einkaufsstrategie und dem Einsatz umweltfreundlicher Materialien zu entwickeln. „Klimaschutz und Energieeffizienz schließen sich nicht aus, sondern ergänzen sich. Langfristig zahlen sie sich für Umwelt und Wirtschaft aus“, ist Dr. Hans-H. Graen, Geschäftsführer der F&G Digitalspezialist GmbH, überzeugt. “Damit auch in Zukunft unsere Welt lebenswert bleibt, haben wir einen umfangreichen Maßnahmenkatalog zur Reduzierung unseres CO2-Fußabdruckes beschlossen, um so unseren Beitrag zu leisten. Dazu gehört neben Konzepten für eine signifikante Einsparung von Energie u. a. die Umstellung unseres Labors auf 100 % zertifizierten Ökostrom. Parallel wird die Installation einer eigenen Photovoltaik-Anlage auf dem Firmendach geprüft.“

Klimaneutralität als Ziel

Langfristig ist eine Reduzierung der Emission entlang der gesamten Wertschöpfungskette von digitalspezialist geplant. Schon heute werden, da wo es möglich ist, bearbeitete Aufträge in Kartons mit recyceltem Papier gepolstert und mit plastikfreiem Klebeband verschlossen. Die Versendung erfolgt schon seit einigen Jahren ausschließlich mit zertifizierten Logistikdienstleistern, die die CO2-Emission durch Investitionen in international anerkannte Klimaschutzprojekte kompensieren. Aber auch der ressourceneffiziente Umgang mit Rohstoffen sowie das Abfallrecycling und die Abfallvermeidung gehören zum Umweltkonzept von digitalspezialist.

„Wir sind überzeugt, dass die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit, der Schutz der natürlichen Ressourcen sowie die soziale Verantwortung Hand in Hand gehen müssen, um die Klimaziele zu erreichen und so einen Beitrag für eine lebenswerte Zukunft auch für die nächsten Generationen zu leisten. Daher bemühen wir uns, unseren Kunden lieber heute als morgen einen klimaneutralen Scan- und Überspielservice für analoge Film- und Fotomaterialien anzubieten“, sagt Hans-H. Graen.

Alle Jahre wieder ….

Ob zu Weihnachten oder zum Geburtstag, zum Kaffeeklatsch oder Grillabend – jedes Mal ist man auf der Suche nach einem Geschenk mit persönlicher Note. Mit erlesenem Wein, Konzertkarten, einem opulenten Blumenarrangement oder Gutschein hat man oftmals schon seine Familie und Freunde beschenkt. Auf unzähligen Negativen, Dias, Schmal- und Videofilmen schlummern einzigartige Erinnerungen gemeinsamer Ausflüge, fröhlicher Familienfeiern oder geselliger Stunden, die nur darauf warten, wiederentdeckt zu werden. Ein stilvoll gerahmter Fineart-Print aus Kindertagen, eine Familienchronik mit „Letterkunst“ auf Acryl oder eine Kopie vom wertvollen Hochzeitsalbum der Großeltern als modernes Fotobuch – Erinnerungen aus vergangenen Zeiten verzaubern den Beschenkten.

Analoge Foto- und Filmarchive digitalisieren

Trotz sorgfältiger Lagerung nagt der Zahn der Zeit an den analogen Film- und Fotomaterialien. Häufig weisen die Fotos Farbstiche auf, Dias sind befleckt oder Negative verklebt. Auch von einem intakten Abspielgerät für die unzähligen Schmalfilme und Videokassetten ist oftmals nur zu träumen. digitalspezialist hilft die wertvollen Fotoarchive zu digitalisieren, damit einem Geschenk mit besonderem Erinnerungswert nichts mehr im Wege steht.

Scan- und Überspielservice – von Kunden mit „SEHR GUT“ bewertet

digitalspezialist weiß, worauf es bei einem schonenden Scan- und Überspielservice ankommt. Sie kennen den hohen emotionalen Wert der Erinnerungen. In einem aufwendigen Scanverfahren mit mehrstufiger Bildoptimierung holen sie beispielsweise qualitativ das Beste aus den vorliegenden Foto- und Filmmaterialien heraus, so dass die gescannten Bilder und Filme wieder frisch und modern wirken. Zur Qualitätssicherung lässt digitalspezialist jährlich den TÜV Rheinland die Prozesse bei der Überspielung von Schmalfilmen, Videos und Dias überprüfen. Mehr als 6.200 Kunden schätzen den hohen Qualitätsanspruch und bewerten den Service mit 4,6 von 5 Sternen.

Erinnerungen wiederbeleben und neu arrangieren

Die ausgelieferten Bild- und Filmdateien können mit den heutigen hochwertigen Kameras mithalten und ermöglichen jede Art von Weiterverarbeitung. Ob neu arrangiert in einem Fotobuch, als großformatige Collage mit einem persönlichen Vers in „Letterkunst“, klassisch in einem Fotokalender oder als moderne Dia-Show für Flachbildschirme oder PC´s auf DVD oder USB-Stick – der Fantasie sind keine Grenzen gesetzt.

Einmaliger Service – Vervielfältigung von Fotoalben

In jeder Familie gibt es ganz besondere Fotoalben, die gern einmal die Kinder und Enkelkinder ihr Eigen nennen würden. digitalspezialist hilft, diesen Traum wahr werden zu lassen. Im Rahmen eines aufwendigen Scanverfahrens können die kostbaren Fotoalben, die meist Unikate sind, digitalisiert werden, ohne dass auch nur ein Foto oder Accessoire entnommen wird. Dabei werden alle Seiten einschließlich des Umschlages 1:1 gescannt. Daraus entstehen kostbaren Bildbände, die in beliebiger Anzahl als modernes Fotobuch in Fotoqualität mit Hardcover gedruckt oder auch als eBook-Datei zur Betrachtung auf unterschiedlichen mobilen Endgeräten ausgeliefert werden.

„Zu Weihnachten sind diese alten Schätzchen ein Renner, denn was kann als Geschenk individueller und persönlicher sein, als die Erinnerungen an gemeinsame Erlebnisse in der Familie oder mit Freunden. Besonders Fotopräsente aus vergangenen Zeiten bereiten immer eine große Freude und sind beliebt. Sie lassen längst verblaste Erinnerungen wieder lebendig werden“, sagt Dr. Hans H. Graen, Geschäftsführer der F & G Digitalspezialist GmbH. „Schon heute arbeiten wir an den technischen Standards von morgen, damit die Erinnerungen immer lebendig bleiben.“

Kundenbewertungen sind wichtige Entscheidungshilfe

Laut der letzten repräsentativen Studie, die im Auftrag des Digitalverbands BitCom im Oktober und November 2020 durchführt wurde, liest sich jeder zweite Online-Kunde vor dem Kauf bzw. der Nutzung einer Dienstleitung die Bewertungen durch. Sie bieten dem Kunden auf der Suche nach dem für sie passenden Anbieter eine Orientierungs- und Entscheidungshilfe. Oftmals vertrauen Interessenten sogar mehr auf Online-Bewertungen, als auf positive Empfehlungen von Freunden und Bekannten.

Kundenbewertung – Fluch und Segen zugleich

Seit 2007 bietet digitalspezialist unter www.digitalspezialist.shop einen professionellen Scan- und Überspielservice für analoge Film- und Fotomaterialien. Egal, ob Dias, Negative, Fotos, Schmalfilme, VHS-Kassetten oder ganze Fotoalben in das digitale Zeitalter transferiert werden sollen – geht nicht, gibt es für die Osnabrücker Profis nicht. Die Speicherung der Ergebnisse erfolgt auf modernen Datenträgern, wie DVD, Archiv-Rohling, USB-Stick oder Festplatte, die der Kunde je nach Bedarf frei wählen kann. Viele Zusatzleistungen ermöglichen darüber hinaus die individuelle Bearbeitung von Aufträgen.

„Kundenbewertungen sind für uns ein zeitnahes Spiegelbild unseres Qualitätsversprechens. Sie helfen uns eine kontinuierliche Optimierung und Erweiterung des Digitalisierungsservices anzubieten, der die Kundenwünsche berücksichtigt – das schätzen die Konsumenten sehr“, sagt Dr. Hans H. Graen, Geschäftsführer der F & G Digitalspezialist GmbH. „Einfache Bedienung und Kostentransparenz stehen bei unserem modernen Shopsystem im Fokus. Nach Eingabe der Bestellung werden dem Kunden sofort Preise und Gesamtkosten eines Auftrags im Warenkorb des Shops dargestellt. Dies ermöglicht unseren Kunden eine volle Kostenkontrolle, bevor der Auftrag platziert wird.“

Man sollte meinen, dass Kostentransparenz selbstverständlich ist – leider weit gefehlt. Bei vielen Anbietern ist es für Kunden teilweise schwer bis unmöglich die finalen Kosten eines Auftrages zu bestimmen, da eine ganze Reihe von versteckten Kosten, wie beispielsweise Aufschläge für bestimmte Formate, Lauflängen, Zusatzleistungen, kurze Lieferzeiten sowie Auftragspauschalen, zusätzlich zum Tragen kommen können.

TÜV Rheinland geprüfte Produkte geben Kunden Sicherheit

Wie einst der Unternehmer Philip Rosenthal sagte: „Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“ Seit 2008 lässt digitalspezialist als einziger Dienstleister der Branche vom TÜV Rheinland seine Produkte und Prozesse überprüft. „Die Qualität des Kundendienstes können die Kunden selbst besser beurteilen, dazu braucht es keinen TÜV“, meint Hans-H. Graen. „Uns ist das direkte Kundenfeedback sehr wichtig, denn unsere Kunden wissen selbst sehr genau, was sie erwarten und inwieweit unsere Leistung ihren Wünschen gerecht wird.“

Der TÜV Rheinland prüft jährlich als neutrale, externe PrüfstelledieProzesse bei der Überspielung von Schmalfilmen, Videos und Dias. Nur wenn die Produktionsprozesse genau aufeinander abgestimmt sind, ist die Qualität und Sicherheit von der Auftragserteilung bis zum Endprodukt garantiert. Gerade die Bearbeitung der einzigartigen Erinnerungen auf analogen Film- und Fotomaterialien erfordert Erfahrung, Kompetenz und sichere Prozesse. „Bisher liefen alle seit 2008 durchgeführten Prüfungen vom TÜV Rheinland ohne Beanstandungen“, so Hans H. Graen. „Das anerkannte Prüfsiegel garantiert dem Kunden, dass wir einen hohen Anspruch an die Qualität unserer Produkte stellen und gibt ihm Sicherheit qualitativ hochwertige Überspielungen und Scans für seine Erinnerungen aus analogen Zeiten zu erhalten.“

Trustami – anerkanntes Vertrauenssiegel

Der Berliner Bewertungsdienstleister Trustami (www.trustami.com) sammelt alle verstreuten Bewertungen eines Unternehmens im Internet automatisch an einem Ort und wertet sie unabhängig aus. So wurden mehr als 6.000 Kundenbewertungen zum Scan- und Überspielservice von digitalspezialist auf unterschiedlichen Portalen im Internet gesammelt und gebündelt.Das Ergebnis ist mit 4,93 von 5 Sternen überzeugend.

„Die Kundenbewertungen sind ein absoluter Vertrauensbeweis und weisen uns als einen führenden Anbieter der Branche aus“, betont Dr. Hans H. Graen. „Die Erfolgsfaktoren sind hohe Verlässlichkeit durch einfache und sichere Abläufe, ein kompetenter Kundenservice, kurze Bearbeitungszeiten, hohe Qualität, TÜV-Rheinland zertifizierte Produkte sowie ein engagiertes und gut geschultes Team. Nur das Zusammenspiel dieser Faktoren führt zu Qualitätsprodukten, die einfach überzeugen und zu einer Weiterempfehlungsquote von über 97 Prozent führen.“

Kostbare Erinnerungsfotos der Familiengeschichte

Nichts kann die Vergangenheit authentischer vermitteln als alte Fotos. Zu gern schwelgen wir in den Erinnerungen und blättern in den liebevoll gestalteten Fotoalben unserer Groß- und Ur-Großeltern. Teilweise haben wir die Sammlungen beim Aufräumen des Dachbodens oder bei der Haushaltsauflösung gefunden. Es sind zu kostbare Erinnerungen, um sie einfach in einem Schrank wieder für Jahrzehnte verschwinden zu lassen. Wie schön wäre es, das Hochzeitsfoto der Ur-Großeltern, das erste Familienfoto der Großeltern oder das eigene Einschulungsfoto als Familienchronik an der Wohnzimmer-Wand in Szene zu setzen. Oftmals liegen die Bilder nur im Format 9 x 13 cm oder kleiner vor. Darüber hinaus sieht man ihnen häufig ihr Alter an – teilweise sind die Bilder vergilbt, fleckig und haben Knicke bzw. Risse.

Alte Fotoschätze heben und digitalisieren

Je nach dem, aus welchem Jahrzehnt die Bilder stammen, dominierten unterschiedliche Foto- und Aufnahmetechniken. Ende des 19. Jahrhunderts waren die Familienaufnahmen echte Unikat, da es noch keine Möglichkeit zur Produktion weiterer Abzüge gab. Erst mit der Erfindung des Negativ-Positiv-Verfahrens wurde es möglich – nur häufig sind die Negative bzw. Dias im Laufe der Jahre verloren gegangen. Durch die Digitalisierung der wertvollen Erinnerungsstücke steht heute einer Vervielfältigung nichts mehr im Weg. Die analogen Schätze selbst digitalisieren erfordert viel Zeit, Know-how, spezielles Equipment und Geld, denn ein hochwertiger Scanner kann schnell 1.500 Euro kosten. Und am Ende ist man mit den Ergebnissen oftmals nicht wirklich zufrieden.

digitalspezialist – der Profi für hochwertige Scans

Egal, in welchem Format die kostbaren Erinnerungen vorliegen – digitalspezialist kann alle alten Fotos scannen und davon eine JPG-Datei mit einer Auflösung von 600 dpi bzw. 1.200 dpi anfertigen. Da die Aufnahmen oftmals Alterungsspuren aufweisen und an Qualität verloren haben, wird selbstverständlich eine mehrstufige Bildoptimierung durchgeführt, die die alten Bilder im neuen Glanz erstrahlen lässt.

„Brillanz, Schärfe und ein balanciertes Farbmanagement stehen bei der Bildoptimierung im Vordergrund. Gut gesättigte und realistische Farben sind später für die Anfertigung von Fotoabzügen sehr wichtig“, betont Dr. Hans-H. Graen, Geschäftsführer der F&G Digitalspezialist GmbH. „Auch ein Randbeschnitt wird bei Bedarf vorgenommen, damit keine schwarzen Bildränder entstehen.“ Die Fotos werden als JPG-Datei in Dateiordnern je nach Wunsch auf USB-Stick, DVD oder einer Festplatte mit den eingesendeten Erinnerungsbildern zusammen ausgeliefert.

Bilderreise durch die Familienchronik als Wanddekoration

Durch die Digitalisierung der alten Fotos sind der Fantasie zum Teilen und zur Vervielfältigung als Fine-Art Print, Poster, Leinwand- oder Acrylbild kaum Grenzen gesetzt. Ein Profi-Scan mit einer Auflösung von 1.200 dpi ermöglicht einen hochwertigen Ausdruck bis DIN A2 bzw. 40 x 60 cm. Egal, ob die großformatigen Fotos in Form einer Petersburger-, Kanten- oder Rasterhängung in Szene gesetzt werden – eine Familienchronik an der Wand hält die vergangene Zeit lebendig und verleiht jedem Raum eine persönliche Note.