Wir sind stolz auf unsere Platzierung in den Top 10 und möchten uns herzlich bei unseren Kunden für ihr Vertrauen und die positive Bewertung bedanken. Ein besonderer Dank gilt auch unseren Mitarbeitenden, deren Engagement und Kompetenz dieses großartige Ergebnis möglich gemacht haben.

Über die Umfrage

Im Auftrag von COMPUTERWOCHE und ChannelPartner befragt das unabhängige Marktforschungsinstitut iSCM regelmäßig Anwenderunternehmen, wie zufrieden sie mit den Leistungen ihrer IT-Dienstleister sind. Grundlage dieser Bewertung bilden IT-Projekte, die die befragten Unternehmen gemeinsam mit ihren IT-Dienstleistern in den vergangenen 24 Monaten umgesetzt haben. Auf Basis dieser Umfrage verleihen COMPUTERWOCHE und ChannelPartner die Preise an die „Besten IT-Dienstleister 2024“. Insgesamt bewerteten 2.379 IT-Entscheidungsträger dabei 7.975 IT-Projekte. Befragt wurden die CIOs, IT-Leiter, IT-Administratoren, Geschäftsführer und Fachbereichsleiter der Anwenderunternehmen. Die Befragung lief von 24. Mai bis 17. Juli 2024. Ins Ranking der Besten aufgenommen wurden alle IT-Dienstleister, die die alle Bewertungskriterien erfüllen konnten.

Mit dem Gütesiegel attestiert die DEKRA den TechniData Unternehmen ihren hohen Anspruch an Informationssicherheit und Qualitätsmanagement.

Mit der Rezertifizierung ist TechniData bestens gerüstet, um seine Kunden weiterhin optimal zu unterstützen und eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.

Der Fokus von Next Iteration liegt dabei auf dem gezielten Einsatz von künstlicher Intelligenz, um Modern Teamwork und Digital Workspace neu zu gestalten.  Seit der Gründung im Jahr 2007 hat sich die Next Iteration auf SharePoint spezialisiert und somit die Entwicklungsphasen der Plattform eng begleitet. Mit umfassendem Wissen und Erfahrungen aus Hunderten von Transformationsprojekten unterstützt das Team der Next Iteration Kunden in allen Phasen der digitalen Transformation.

Mit der Übernahme der Next Iteration stärkt die TechniData IT-Gruppe die eigene Digitalisierungsexpertise und erweitert ihre Fähigkeiten, Unternehmen bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Gemeinsam mit dem Cloud Solution Team der TechniData IT-Service GmbH entsteht hier ein leistungsstarker Pool von Microsoft Experten, die sowohl im Microsoft 365 und SharePoint Bereich wie auch im Azure Umfeld über vertieftes Know-how und Erfahrung verfügen. Von diesem Experten-Pool können zukünftig die Kunden der TechniData IT-Gruppe profitieren.

Der bisherige Geschäftsführer der Next Iteration wird auch nach der Übernahme langfristig an Bord bleiben und seine herausragende technische und Management-Expertise zur Weiterentwicklung des Cloud-Geschäftes der TechniData IT-Gruppe einsetzen.

„Wir sind außerordentlich glücklich, dass sich die Next Iteration entschlossen hat, unter das Dach der TechniData IT-Gruppe zu kommen. Wir haben in der Vergangenheit schon bei verschiedenen Projekten erfolgreich zusammengearbeitet. Durch die Übernahme der Next Iteration entstehen ganz neue Möglichkeiten, um Kunden mit Beratungs- und Betriebsdienstleistungen zu versorgen,“ sagt Peter Jung, Vorstand der TechniData IT-Gruppe.

Sven Heimberger von der Next Iteration kommentiert die Übernahme: „Als neues Mitglied der TechniData IT-Gruppe können wir unser Angebot durch das umfassende Know-how der TechniData, insbesondere im Bereich Infrastruktur und Managed Services, deutlich stärken. Diese erweiterten Möglichkeiten versetzen uns in die Lage unseren Kunden ein noch umfassenderes und besser integriertes Serviceangebot zu bieten und unser Kerngeschäft der digitalen Transformation weiter auszubauen.“

Bereits in der Vergangenheit waren die TechniData IT-Gruppe und BWG Medizinsysteme über einen Partnerschaftsvertrag eng miteinander verbunden und haben gemeinsam verschiedene Kundenprojekte erfolgreich realisiert. Darüber hinaus blieben die engen Beziehungen zwischen beiden Unternehmen bestehen, seit die BWG Informationssysteme GmbH zum 1. Januar 2022 Teil der TechniData IT-Gruppe wurde.

Mit der Übernahme der BWG Medizinsysteme macht die TechniData IT-Gruppe einen großen Schritt in ihrer Entwicklung auf dem Weg zu einem ganzheitlichen Service- und Solution-Provider. Erstmalig bietet die TechniData IT-Gruppe jetzt eine Branchenlösung für den Healthcare-Bereich an. Für die Kunden ergibt sich damit die Möglichkeit, die gesamten IT-Dienstleistungen aus einer Hand zu beziehen – vom Hosting im TechniData Rechenzentrum über die Vor-Ort Betreuung in den eigenen Praxisräumen bis hin zum Remote-Support und einem IT- und Fachapplikations-Helpdesk.

Die bisherige Geschäftsführerin Tina Blessing bleibt in gleicher Funktion weiter tätig.

„Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der TechniData IT-Gruppe in den letzten zwei Jahren hat uns das sehr gute Gefühl vermittelt, dass wir mit der TechniData IT-Gruppe den richtigen Partner für die weitere strategische Unternehmensentwicklung gefunden haben“, kommentiert Tina Blessing, Geschäftsführerin BWG Medizinsysteme, diesen Schritt.

Peter Jung, Vorstandsvorsitzender der TechniData IT AG, ergänzt: „Wir gewinnen mit der BWG Medizinsysteme ein erstklassiges Know-how im Bereich Arztinformationssysteme. Damit wird unser aktuelles Leistungsportfolio in hervorragender Weise ergänzt und erweitert.“

• Investitionen in Infrastruktur, Nachhaltigkeit, New Work und Mitarbeiterbindung
• Erneute Auszeichnung als Great Place to Work
• Umsatz erhöht sich um 10,3 % auf 56,8 Mio. €
• Fortsetzung soziales Engagement

Die TechniData IT-Gruppe hat im Geschäftsjahr 2023 mit gezielten Investitionen in Infrastruktur und Nachhaltigkeit, in New Work und Mitarbeiterbindung die Weichen für die Zukunftssicherung des Unternehmens gestellt und konnte sich gleichzeitig am Markt gut behaupten. „Investitionen in Innovationen und unsere Mitarbeitenden fördern Wachstum und sichern unsere Wettbewerbsfähigkeit“, sagt Peter Jung, Vorstandsvorsitzender der TechniData IT AG.

2023 war ein Jahr der Investitionen

Im vergangenen Jahr hat TechniData erhebliche Investitionen in innovative Klimatechnik für sein Rechenzentrum Möglingen (Raum Stuttgart) getätigt, um Energieeffizienz und Umweltfreundlichkeit zu optimieren. „Die Erneuerung der Klimaanlage für unser Rechenzentrum ist die größte Sachinvestition in den letzten 5 Jahren. Damit leisten wir unseren Beitrag zum Klimaschutz und zu einer größeren Nachhaltigkeit unseres Geschäftsbetriebes“, betont Elke Heubuch, Finanzvorständin der TechniData IT AG.

Herzstück der neuen Klimaanlage ist die Umstellung auf Wasserkühlung, mit der sich der Energieverbrauch deutlich senken lässt. Mit der Inbetriebnahme der neuen Klimageräte wird TechniData ein wesentliches Kriterium für die Mitte 2024 angestrebte Zertifizierung „Blauer Engel für energieeffizienten Rechenzentrumsbetrieb“ erfüllt.

Mit Investitionen in New Work und das Wohl seiner Mitarbeitenden will TechniData sich als attraktiver Arbeitgeber differenzieren. Bis auf wenige, tätigkeitsbedingte Ausnahmen, wird auf allen Unternehmensebenen ein hybrides Arbeitsmodell gelebt. Damit können die Mitarbeitenden frei wählen, zu welchen Anteilen ihrer Arbeitszeit sie von wo aus arbeiten möchten. Hybride Arbeitsweisen ermöglichen teilweise remote oder im Büro tätig zu sein.Remote Working wiederum bedingt, dass viele Arbeitsplätze im Büro nicht permanent besetzt sind. Ein zentrales New-Work-Element bei TechniData ist daher das interne Desk-Sharing.

TechniData hat im Januar 2024 in Stuttgart einen neuen Standort in Betrieb genommen, der beste Voraussetzungen für die Umsetzung von New Work ermöglicht.

Zu helfen und den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen, ist ein fester Bestandteil der TechniData Unternehmenskultur. Hierzu zählt auch die Unterstützung der Mitarbeitenden in Zeiten gestiegener Lebenshaltungskosten. Im Jahr 2023 erhielt jeder Mitarbeitende in Vollzeit eine monatliche Inflationsausgleichsprämie von 150,00 Euro netto, Teilzeitbeschäftigte und Auszubildende jeweils 75,00 Euro netto monatlich.

TechniData ist ein Great Place to Work

Auch 2023 konnte sich die TechniData IT-Gruppe über die Zertifizierung als attraktiver Arbeitgeber durch das unabhängige Institut Great Place to Work (GPTW) freuen. Im Branchenwettbewerb von GPTW „Beste Arbeitgeber in der ITK 2024“ ist TechniData außerdem zum dritten Mal in Folge als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet worden: nach 2020 und 2022 auch 2024.

Umsatzwachstum und Akquisitionen

„Wir sind zufrieden mit der geschäftlichen Entwicklung der TechniData IT-Gruppe. Trotz der schwierigen Rahmenbedingungen ist es uns gelungen ein gutes Umsatzergebnis zu erzielen und stärker als der Marktdurchschnitt zu wachsen. Dies ist eine tolle Leistung unserer Mitarbeitenden“, so Peter Jung.

Die TechniData IT-Gruppe erwirtschaftete 2023 einen Gruppen-Umsatz von 56,8 Millionen Euro (unkonsolidiert). Dies entspricht einem Umsatzplus von 10,3 Prozent. Damit ist es TechniData gelungen, deutlich stärker als der Markt zu wachsen.

Das organische Wachstum ergibt sich durch die Verlängerung und Erweiterung langjähriger Kundenverträge. Darüber hinaus konnte TechniData neue Managed Service- und Rechenzentrumskunden gewinnen. Auch das Handelsgeschäft hat deutlich zugelegt. Erfreulich haben sich zudem die digitalen Vertriebskanäle entwickelt, die wachsende Umsätze verzeichnen. Hierzu zählen der TechniData B2B-Shop für IT-Ausstattung und das Cloud Management Portal für Lizenzen.

Zum Umsatzwachstum trug außerdem der Erwerb des Karlsruher IT-Dienstleisters FHE3 zum 1.1.2023 bei. Durch die Übernahme konnte TechniData die technologischen Kompetenzen für Open Source erweitern und hoch qualifiziertes Personal gewinnen.

Zum 31.12.2023 waren bei TechniData 342 Mitarbeitende beschäftigt. Im letzten Jahr starteten 7 Auszubildende und DHBW-Studierende in das Ausbildungsjahr 2023/24. Insgesamt bildet TechniData aktuell 31 Nachwuchskräfte aus.

Engagement und Verantwortung

Trotz der weiterhin schwierigen gesamtwirtschaftlichen Situation haben wir unser soziales Engagement 2023 fortgeführt. Als im Februar 2023 ein großes Erdbeben den Süden der Türkei erschütterte, hat TechniData 20.000 Euro für die Erdbebenopfer gespendet. Zum Jahresende unterstützte TechniData traditionell vier Organisationen aus dem Einzugsgebiet seiner Standorte mit einer Spende in Höhe von 12.000 Euro.

Zu verantwortungsvollem Handeln gehört für TechniData auch Flagge für Vielfalt und Toleranz zu zeigen. Durch die Unterzeichnung der Charta der Vielfalt, aber auch in vielen Posts auf Social Media haben wir deutlich gemacht, dass Fremdenfeindlichkeit, Diskriminierung von Minderheiten oder Rassenhass keinen Platz bei TechniData haben.

Ausblick 2024

„Trotz der herausfordernden Rahmenbedingungen und anhaltenden Krisen blicken wir zuversichtlich in das Jahr 2024 und erwarten eine Fortsetzung unserer Wachstums- und Erfolgsstory”, sagt Elke Heubuch. „Wir bieten über die IT-Gruppe ein breites Spektrum an IT-Lösungen und Services für die Herausforderungen unserer Kunden. Nach wie vor bleibt die Herausforderung Nummer Eins für Unternehmen der Fachkräftemangel. Umso mehr sind wir stolz, dass unsere Mitarbeitenden uns erneut bescheinigt haben, ein Great Place to Work zu sein“, ergänzt Peter Jung.

„Wir freuen uns sehr, dass wir Baris für diese zentrale Position bei TechniData gewinnen konnten. Wir sind uns sicher, dass Baris als Persönlichkeit und mit seinen reichhaltigen Erfahrungen sehr gut zu uns passt“, erklärt Peter Jung, CEO bei TechniData IT AG.

„Mich begeistern die Erfolgsgeschichte und die Kultur von TechniData“, sagt Baris Calisgan. „Wir wollen TechniData als attraktiven Arbeitgeber nach intern wie extern weiterentwickeln. Gleichermaßen ist es wichtig, dass wir unsere Mitarbeitenden langfristig an unser Unternehmen binden und sie aktiv in unseren Wachstumskurs einbeziehen. Es bereitet mir große Freude, gemeinsam mit meinem Team diese Herausforderungen anzugehen.“ Dabei kommt der Personalgewinnung angesichts des aktuellen Fachkräftemangels und der weiteren Ausrichtung von TechniData als Service- und Solution-Provider eine besondere Bedeutung zu.

Baris Calisgan bringt für die Position 15 Jahre Erfahrungen im Personalumfeld in unterschiedlichen Branchen mit. Zuletzt war er als Personalleiter bei dem Karlsruher Softwareunternehmen medavis GmbH, einem Spezialisten für Workflow-Lösungen in der Radiologie, beschäftigt.

Er tritt die Nachfolge von Alexandra Kalis an, die sich bei TechniData in der Personalarbeit zukünftig den Schwerpunkten Coaching und Führungskräfteentwicklung widmet.  „Wir danken Alexandra Kalis für ihre hervorragende langjährige Arbeit und wünschen ihr bei ihrer neuen Aufgabe viel Erfolg“, sagt Peter Jung.

Auch in diesem Jahr unterstützen wir mit unserer Spende wieder vier gemeinnützige Einrichtungen. Eine Spende in Höhe von 2.500 Euro erhalten:

Kinderhospiz Sterntaler e. V., Mannheim 
Förderverein Kraichgau-Hospiz an der Elsenz e. V.
DRK Kältebus Karlsruhe
Urmel Kinderkrebshilfe e. V., Friedrichshafen

Wir sind in Kontakt mit den genannten Organisationen und werden Bilder und weitere Informationen veröffentlichen, sobald die Termine für eine persönliche Spendenübergabe im Januar 2024 stattgefunden haben.

Peter Jung, CEO TechniData IT AG: „Die erneute Zertifizierung durch Great Place to Work macht uns sehr stolz. Die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung sind ein Beleg für unsere zukunftsorientierte, flexible Arbeitskultur. Gegenseitiges Vertrauen, Wertschätzung und Teamspirit sind für uns gelebte Werte. Gleichzeitig sind die Umfrageergebnisse für uns immer auch Ansporn, uns kontinuierlich zu verbessern und gemeinsam Veränderungen zu gestalten. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeitenden für ihr Feedback und ihre Offenheit.“

Besonders schätzen die Mitarbeitenden bei TechniData das respektvolle Miteinander und den Zusammenhalt im Team. Als weitere Stärken nannten sie die Angebote, die TechniData bietet, um eine gute Work-Life-Balance zu ermöglichen. Hierzu zählen flexible Arbeitsmodelle, das mobile Arbeiten sowie eine Vertrauenskultur, die Eigenverantwortung und selbstbestimmtes Arbeiten fördert. Bei TechniData arbeiten aktuell mehr als 330 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in Baden-Württemberg. Die hohe Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeitenden ist einer der Schlüsselfaktoren für die über 15-jährige Erfolgsgeschichte der Unternehmensgruppe mit Sitz in Karlsruhe.

Über die Befragung

Das unabhängige Institut Great Place to Work unterstützt Unternehmen dabei, ihre Arbeitsplatzkultur zu analysieren, sichtbar zu machen und zu verbessern. Die Bewertungsgrundlage bildet eine ausführliche anonyme Befragung der Mitarbeitenden. Dabei bewertet die Mitarbeiterbefragung insgesamt fünf Bereiche: Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Teamgeist. In einem zweiten Teil wird darüber hinaus das Management des Unternehmens im Rahmen eines Kultur-Audits dazu befragt, welche Personalmaßnahmen und Instrumente zur Gestaltung einer attraktiven Arbeitsplatzkultur eingesetzt wurden. Die Bewertung durch die Mitarbeitenden steht bei der Erhebung im Vordergrund und wird höher gewichtet. 

Mit der erfolgreichen Auditierung können sich Unternehmen bei der Auslagerung von Teilen ihrer IT oder ihrer gesamten IT inklusive IT-Management an TechniData auf gesicherte Abläufe und ein wirkungsvolles Kontrollsystem verlassen. TechniData unterstützt auf diese Weise die Bestrebungen von Kunden hinsichtlich Compliance und Datensicherheit im Zusammenhang mit der Prüfung durch einen Wirtschaftsprüfer.

Umfang der Prüfung: Typ 1 und Typ 2

Die Zertifizierung nach IDW PS 951 beinhaltet zwei Prüfbereiche, die in Typen aufgeteilt sind: Typ 1 beurteilt den angemessenen Aufbau des IKS, Typ 2 darüber hinaus die Angemessenheit und Wirksamkeit des dienstleistungsbezogenen internen Kontrollsystems. TechniData erfüllt beide Kriterien und ist somit vollumfänglich zertifiziert.

TechniData hat das IKS zum wiederholten Male auf Basis des Prüfstandards IDW PS 951 auditieren lassen. Die Zertifizierung wurde allen zur TechniData IT-Gruppe gehörenden Gesellschaften attestiert.