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Relaunch der Corporate Website: time:matters setzt neue Maßstäbe im digitalen Kundenerlebnis

Firma time:matters — Fri, 06 Oct 2023 08:17:00 +0000

Neuer Auftritt, gleiche Adresse: https://www.time-matters.com/de/
Kundenzentrierter Ansatz
Einfache Onlinebuchung
Direkter Zugang zum Kundenservice
Umfangreiche Karriereseite

time:matters, der Experte für Sustainable High-Performance Logistics hat seine Website einem umfassenden Redesign unterzogen.

Die überarbeitete Website besticht durch ihren frischen Look und bietet ein noch schnelleres und nahtloseres Kundenerlebnis.

Das kundenzentrierte Redesign orientiert sich an den Bedürfnissen der Nutzer, die zeitkritische, hoch-performante und zuverlässige Logistiklösungen suchen.

Der neue Auftritt ermöglicht es den Besuchern, noch schneller vom Browsen zum Buchen zu gelangen. Durch die direkte Einbindung der Buchungsplattform können die User wertvolle Zeit sparen und direkt auf der Startseite mit der Buchung beginnen.

Ein weiteres Feature ist, dass je nach geografischem Standort des Nutzers der zuständige Customer Service direkt verlinkt ist und dadurch unmittelbar kontaktiert werden kann. Dies unterstreicht das Engagement des Unternehmens hinsichtlich eines exzellenten Kundensupports und -zufriedenheit.

Außerdem hat time:matters seine Karriereseite aktualisiert, die nun in vier Sprachen verfügbar ist. Dadurch wird das Recruiting erweitert und der Bewerbungsprozess benutzerfreundlich gestaltet.

Lars Krosch, COO von time:matters betont: “Unsere Unternehmensstrategie stellt den Kunden in den Mittelpunkt. Im Einklang mit unserer digitalen Strategie investieren wir konsequent in den Ausbau digitaler Kundenlösungen. Das neue Erscheinungsbild unserer Website ist so angelegt, dass es unsere Kunden durch Übersichtlichkeit, einfacher Navigation und vor allem durch eine hervorragende Usability überzeugt.“

Über die time:matters GmbH

time:matters ist seit mehr als 20 Jahren Experte für zeitkritische Notfalltransporte und Supply Chain Lösungen. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier oder als Charterlösung. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. Zudem können Kunden über die time:matters Booking Webseite jederzeit eine Transportanfrage stellen, die in Echtzeit quotiert wird und unmittelbar buchbar ist. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, als auch mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen baut seine Nachhaltigkeitsstrategie konsequent weiter aus. Bis 2025 will time:matters die eigenen CO2-Emissionen im Vergleich zu 2022 um 50 % reduzieren, hauptsächlich durch den Einsatz von Sustainable Aviation Fuel (SAF). Ab 2023 wird für alle Sameday Air- und Onboard Kurier-Transporte in 100 % SAF investiert. Bereits seit 2022 ist time:matters durch Reduktions- und Kompensationsmaßnahmen CO2-neutral, durch 97 % Kompensation und einem Anteil von 3 % Sustainable Aviation Fuel (SAF). Das Unternehmen beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Abfertigungsterminals für Express- und Kuriersendungen. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

time:matters GmbH
Gutenbergstrasse 6
63263 Neu-Isenburg
Telefon: +49 (6102) 36738-800
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http://www.time-matters.com/

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transport logistic 2023: time:matters wieder als Aussteller dabei

Firma time:matters — Thu, 04 May 2023 11:55:00 +0000

Stand: Halle B1, Stände 100 und 101/102
Intensiver Branchenaustausch zu digitalen, nachhaltigen und hoch performanten Transportlösungen

Vom 9. bis zum 12. Mai 2023 öffnet in München die weltweit größte Logistikmesse „transport logistic“ erneut ihre Pforten. time:matters ist auf der wichtigen Branchenplattform gemeinsam mit Lufthansa Cargo, Swiss WorldCargo, CB Customs Broker und heyworld in Halle B1, Stände 100 und 101/102 vertreten.
Die Nachfrage nach weltweiten, schnellen, flexiblen und zuverlässigen Transportlösungen ist hoch. Gleichzeitig beeinflussen Digitalisierung und Nachhaltigkeit die Zukunft der Luftfrachtlogistik zunehmend.

time:matters, der Experte für zeitkritische Notfalltransporte und Supply Chain Lösungen, hat in den vergangenen Jahren massiv in diese Themenfelder investiert und dabei sein internationales Wachstum konsequent weiter vorangetrieben.

Die Expert:innen des Unternehmens stehen interessierten Messebesuchern für einen intensiven Austausch zu den daraus resultierenden Chancen und Möglichkeiten sowie zu weiteren logistischen Themen und Trends zur Verfügung.

Über die time:matters GmbH

time:matters ist seit mehr als 20 Jahren Experte für zeitkritische Notfalltransporte und Supply Chain Lösungen. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier oder als Charterlösung. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. Zudem können Kunden über die time:matters Booking Webseite jederzeit eine Transportanfrage stellen, die in Echtzeit quotiert wird und unmittelbar buchbar ist. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, als auch mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen baut seine Nachhaltigkeitsstrategie konsequent weiter aus. Bis 2025 will time:matters die eigenen CO2-Emissionen um bis zu 50 % reduzieren, hauptsächlich durch den Einsatz von Sustainable Aviation Fuel (SAF). Ab 2023 wird für alle Sameday Air- und Onboard Kurier-Transporte in 100 % SAF investiert. 2022 war das Unternehmen durch Reduktions- und Kompensationsmaßnahmen bereits CO2-neutral. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Abfertigungsterminals für Express- und Kuriersendungen. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden.

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time:matters bereits zum vierten Mal in Folge „Preferred Supplier“ von Bosch

Firma time:matters — Thu, 04 May 2023 09:04:00 +0000

time:matters, der Experte für Sustainable High-Performance Logistics, wurde von Bosch zum vierten Mal in Folge mit dem Status „Preferred Supplier“ ausgezeichnet. Für das Technologie- und Dienstleistungsunternehmen Bosch ist die time:matters GmbH damit der bevorzugte Logistikdienstleister in der Kategorie „Global Courier Services“.

time:matters und Bosch arbeiten bereits seit dem Jahr 2014 sehr erfolgreich zusammen. Das Unternehmen erbringt mit maßgeschneiderten Logistiklösungen im Bereich der zeitkritischen Materialversorgung besonders wettbewerbsfähige Leistungen für die weltweiten Produktionsstandorte und Divisionen von Bosch. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen sich die Transporte durch einen individuellen und flexiblen Service aus.

„Die erneute Auszeichnung als ‚Preferred Supplier‘ ist eine großartige Bestätigung unserer nunmehr fast zehnjährigen Zusammenarbeit“, freut sich Lars Krosch, COO time:matters GmbH. „Die Anerkennung unterstreicht einmal mehr den Erfolg unserer langfristigen und nachhaltigen Service Excellence-Strategie. Wir setzen auch zukünftig alles daran, den Anforderungen von Bosch als ‚Preferred Supplier‘ gerecht zu werden.“

Wichtige Kriterien für die Verleihung des „Preferred Supplier“-Status sind die Transparenz der Logistikdienstleistungen sowie eine lückenlose Kommunikation über ein dediziertes Team mit festen Ansprechpartnern. Bosch vergibt den Status „Preferred Supplier“ jährlich im Rahmen eines unternehmenseigenen Lieferanten-Management-Programms für jeweils zwölf Monate. Ziel des Programms ist es, nachhaltige Geschäftsbeziehungen mit den besten und innovativsten Lieferanten aufzubauen und ein gemeinsames globales Wachstum zu fördern.

Über die time:matters GmbH

time:matters ist seit mehr als 20 Jahren Experte für zeitkritische Notfalltransporte und Supply Chain Lösungen. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier oder als Charterlösung. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. Zudem können Kunden über die time:matters Booking Webseite jederzeit eine Transportanfrage stellen, die in Echtzeit quotiert wird und unmittelbar buchbar ist. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, als auch mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen baut seine Nachhaltigkeitsstrategie konsequent weiter aus. Bis 2025 will time:matters die eigenen CO2-Emissionen um bis zu 50 % reduzieren, hauptsächlich durch den Einsatz von Sustainable Aviation Fuel (SAF). Ab 2023 wird für alle Sameday Air- und Onboard Kurier-Transporte in 100 % SAF investiert. 2022 war das Unternehmen durch Reduktions- und Kompensationsmaßnahmen bereits CO2-neutral. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Abfertigungsterminals für Express- und Kuriersendungen. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden.

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time:matters baut Nachhaltigkeitsstrategie weiter aus

Firma time:matters — Tue, 17 Jan 2023 10:44:00 +0000

Bis 2025 will time:matters die eigenen CO₂-Emissionen um bis zu 50 % reduzieren, hauptsächlich durch den Einsatz von Sustainable Aviation Fuel (SAF)
Bereits ab diesem Jahr wird für alle Sameday Air- und Onboard Kurier-Transporte in 100 % SAF investiert
Schon 2022 ist das Unternehmen durch Reduktions- und Kompensationsmaßnahmen CO₂-neutral

Vor dem Hintergrund des fortschreitenden Klimawandels haben die Vereinten Nationen vor einigen Jahren das Ziel ausgerufen, den menschengemachten Temperaturanstieg durch eine Reduktion der globalen CO₂-Emissionen auf 1,5 Grad Celsius zu begrenzen. Der Logistikexperte time:matters baut seine ambitionierte Nachhaltigkeitsstrategie weiter aus und übernimmt damit Verantwortung in der Branche. Wichtigstes Ziel ist es, bis 2025 transportbedingte Emissionen zu vermeiden sowie mit Sustainable Aviation Fuel (SAF) um bis zu 50% zu reduzieren. Ergänzend dazu werden alle weiteren CO₂-Emissionen vollständig kompensiert.

Bereits in den letzten Jahren konnte das Unternehmen den eigenen CO₂-Fußabdruck durch verschiedene Maßnahmen deutlich verringern. Im vergangenen Jahr wurden die eigenen Emissionen zu 97 % kompensiert, ergänzt durch einen 3 %-igen Anteil von SAF an der gesamten Treibstoffmenge. Dadurch agierte time:matters 2022 zu 100 % CO₂-neutral. Seit Januar dieses Jahres wird nun für alle Sameday Air und Onboard Kurier-Transporte, inklusive Stammzellentransporten in 100 % SAF investiert.
Auf der time:matters Online-Buchungsplattform sowie in Kundenreports informiert der Logistikexperte detailliert über die CO₂-Bilanz. Die Emissionen berechnet das Unternehmen anhand höchster internationaler Standards wie dem GHG Protocol oder dem GLEC Framework.

Alexander Kohnen, CEO von time:matters, führt aus: „Es gibt keine Alternative zu nachhaltigen logistischen Lösungen. Wir tragen als Logistik-Unternehmen zum Klimawandel bei. Parallel dazu sehen wir in der Bereitstellung zeitkritischer Transporte eine mitunter lebensrettende Aufgabe. Wir verfolgen daher mit unserer Strategie einen ganzheitlichen Ansatz, der sowohl sämtliche Transporte als auch alle anderen Arbeitsbereiche miteinschließt. Dabei setzen wir auf drei Kernaktivitäten: Wir werden potenzielle Emissionen möglichst vermeiden, vorhandene Emissionen reduzieren und nicht vermeidbare Emissionen kompensieren. Zugleich laden wir unsere Kunden zu nachhaltigem Handeln ein. So wollen wir unseren Teil dazu beitragen, sodass unser Planet ein lebensfähiger Ort für uns und die kommenden Generationen bleibt.“

Generell legt time:matters schon seit einigen Jahren großen Wert auf eine nachhaltige Unternehmensphilosophie, zum Beispiel durch die Elektrifizierung der Flotte und die Zertifizierung nach ISO 14001. Nun werden die verschiedenen Ansätze gebündelt und um einige nachhaltige Neuerungen ergänzt. Dies wird mit dem neuen Claim „time:matters – Sustainable High-Performance Logistics“ unterstrichen.
Weitere Informationen zu den nachhaltigen Maßnahmen von time:matters sind unter https://www.time-matters.com/de/nachhaltigkeit einsehbar

Über die time:matters GmbH

time:matters ist seit mehr als 20 Jahren Experte für zeitkritische Notfalltransporte und Supply Chain Lösungen. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier oder als Charterlösung. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. Zudem können Kunden über die time:matters Booking Webseite jederzeit eine Transportanfrage stellen, die in Echtzeit quotiert wird und unmittelbar buchbar ist. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, als auch mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen baut seine Nachhaltigkeitsstrategie konsequent weiter aus. Bis 2025 will time:matters die eigenen CO2-Emissionen um bis zu 50 % reduzieren, hauptsächlich durch den Einsatz von Sustainable Aviation Fuel (SAF). Ab 2023 wird für alle Sameday Air- und Onboard Kurier-Transporte in 100 % SAF investiert. Seit 2022 ist das Unternehmen durch Reduktions- und Kompensationsmaßnahmen bereits CO2-neutral. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Abfertigungsterminals für Express- und Kuriersendungen. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden.

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Expansion schreitet voran: time:matters erweitert sein Sameday Netzwerk nach Afrika

Firma time:matters — Wed, 14 Dec 2022 11:39:00 +0000

time:matters hat am 13. Dezember 2022 die erste Sameday Air Station im Norden von Afrika in Casablanca eröffnet
Ab sofort stehen 17 direkte Verbindungen pro Woche nach Marokko zur Verfügung
Insgesamt umfasst das Sameday Air Netzwerk mehr als 200 Stationen und 21 Partnerfluggesellschaften weltweit

Neue Station in Casablanca: time:matters erweitert sein Netzwerk für taggleiche Transporte nach Nordafrika. Der Experte für High-Performance- und Special-Speed-Logistik schließt damit neben Europa, Israel, USA und Mexiko auch Afrika als neuen Kontinent an sein einzigartiges Sameday Air Netzwerk an. Casablanca wird ab sofort 17-mal pro Woche mit Direktverbindungen aus Frankfurt und Paris angeflogen. Dadurch erhöht sich die Flugfrequenz für eilige Sendungen in einer der wichtigsten Wirtschaftsmetropolregionen Nordafrikas nachhaltig.

Alexander Kohnen, CEO von time:matters, erklärt: „Wir sehen seit einiger Zeit einen steigenden Bedarf an hochperformanten Transporten von unseren Kunden und Fokusindustrien wie Automotive, High-Tech, Aviation & Aerospace nach Casablanca und Nordafrika. Mit der Erweiterung unseres erstklassigen Sameday Air Services schließen wir nun genau diese bestehende Lücke und sorgen damit künftig für noch mehr Auswahl und Flexibilität in unseren Transportlösungen.“

Die Netzwerkerweiterung ermöglicht Kunden zusätzliche Flugverbindungen für Warensendungen bis zu 300 kg. Neben Geschwindigkeit und Flexibilität wird durch die physische Überwachung aller Sendungen ein Höchstmaß an Qualität gewährleistet. Weltweit sind im Sameday Air Netzwerk, inklusive dem neuen Standort Casablanca, mehr als 100 Stationen in Europa, Israel und Afrika, über 100 Stationen in den USA und Mexiko sowie 21 Partner Airlines miteinander kombinierbar. Auf Wunsch werden Sendungen auch abgeholt und zugestellt.

Wie gewohnt stehen rund um die Uhr Customer Service Teams zur Verfügung, die beraten, unterstützen und sich um alle Schritte entlang der Transportkette kümmern.

Über die time:matters GmbH

time:matters ist Experte für zeitkritische Transporte. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, als auch mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen kompensiert die CO2-Emissionen aller airmates Onboard Kurier Transporte, sowie den Vor- und Nachlauf aller ic:kurier Sendungen innerhalb Deutschlands. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 330 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Terminals für Express- und Kuriersendungen. Mit der Übernahme der CB Customs Broker GmbH in 2018 integrierte time:matters jahrzehntelange Kompetenz in den Bereichen Verzollung und Frachtabfertigung. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen alle gängigen Zollverfahren inklusive digitalisierter Lösungen für die E-Commerce Verzollung. CB Customs Broker ist „Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter“ und seit 2013 AEO C zertifiziert. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden. 2021 hat time:matters seinen neuen Angebots- und Buchungskanal gelauncht. Über die time:matters Booking Webseite können Kunden jederzeit mit nur wenigen Klicks und ohne zeitaufwendige Registrierung eine Transportanfrage stellen, die in Echtzeit quotiert wird und unmittelbar buchbar ist.

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time:matters Singapore Ltd. stellt Jon Norvald Haugen als neuen Geschäftsführer vor

Firma time:matters — Wed, 06 Jul 2022 10:00:00 +0000

Jon Norvald Haugen ist seit 1. Juli 2022 neuer Geschäftsführer der time:matters Singapore Ltd.
Der gebürtige Norweger tritt die Nachfolge von Wolf-Dieter Schwarz an
Die Ernennung ist Teil der Wachstumsstrategie des Logistik-Experten im asiatisch-pazifischen Raum

Neuzugang bei time:matters Singapore Ltd.: Der Experte für High Performance und Special Speed Logistics hat zum 01. Juli 2022 Jon Norvald Haugen zum neuen Geschäftsführer ernannt. In dieser Position ist der 38-Jährige künftig für die Zielmärkte Japan, Korea, Südost-Asien und Süd-Asien verantwortlich. Jon Norvald Haugen folgt damit auf Wolf-Dieter Schwarz, der die 2008 gegründete time:matters Singapore Ltd. seit 2013 erfolgreich geleitet hat, seit 2018 in der Funktion des Geschäftsführers. Wolf-Dieter Schwarz verabschiedet sich nach 45 Jahren in der Logistikindustrie in den verdienten Ruhestand.

Der gebürtige Norweger Jon Norvald Haugen arbeitet seit mehr als einem Jahrzehnt erfolgreich in der Luftfrachtbranche. Vor seiner neuen Position als Geschäftsführer der time:matters Singapore Ltd. hatte er verschiedene Leitungsfunktionen innerhalb der Lufthansa Cargo inne. So war er unter anderem als Country Manager Norway und seit 2018 als Director Sales und Handling Middle East mit Sitz in Dubai tätig. Seine Ernennung zum Geschäftsführer ist ein weiterer Meilenstein im Zuge der Wachstumsstrategie von time:matters im asiatisch-pazifischen Raum. In den vergangenen Monaten erfolgte bereits der Aufbau eines lokalen Netzwerkmanagements, außerdem wurde sowohl in den Vertrieb als auch in den Customer Service investiert.

Das zuständige time:matters Customer Service Team mit Sitz in Bangkok wird betrieben durch den strategischen Partner Lufthansa Services (Thailand) Ltd. und kümmert sich um sämtliche Schritte entlang der Transportkette. Dazu gehören auf Kundenwunsch auch die Abholung, Zustellung und Verzollung von Sendungen. So stellt das Team maximale Kontrolle über den gesamten Transportprozess sicher.

Alexander Kohnen, CEO von time:matters, führt aus: „Gemeinsam mit Jon Norvald Haugen und seinem Team wollen wir auch in Zukunft kontinuierlich wachstumsstarke Märkte in Asien erschließen und unser breites Transportangebot sowohl im asiatisch-pazifischen Raum als auch interkontinental weiter ausbauen. Damit kommen wir den konkreten Anforderungen und Bedürfnissen unseres weltweiten Kundenstammes nach schnellen und hoch-performanten Transportlösungen nach.“ Er betont zudem: „Wir danken Wolf-Dieter Schwarz für seinen mehr als 15 Jahre währenden und enorm erfolgreichen Einsatz in unserem Unternehmen und wünschen ihm für seine zukünftigen Projekte alles Gute.“

Zu den Kunden von time:matters Singapore Ltd. gehören global agierende Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Aviation&Aerospace, HighTech&Semicon, Life&Health, MedTech, Machinery&Components und Logistik. Durch das vollumfängliche Leistungsspektrum ist time:matters Singapore Ltd. in der Lage, jedem Kunden basierend auf den jeweils individuellen Bedürfnissen maßgeschneiderte Transportlösungen für zeitkritische und sensible Sendungen anzubieten. Dabei reicht das Portfolio von der Beratung über die Buchung inklusive Erstellung des Luftfrachtbriefes bis hin zur lokalen Rechnungsstellung.

Über die time:matters GmbH

time:matters ist Experte für zeitkritische Transporte. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, als auch mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen kompensiert die CO2-Emissionen aller airmates Onboard Kurier Transporte, sowie den Vor- und Nachlauf aller ic:kurier Sendungen innerhalb Deutschlands. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 330 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Terminals für Express- und Kuriersendungen. Mit der Übernahme der CB Customs Broker GmbH in 2018 integrierte time:matters jahrzehntelange Kompetenz in den Bereichen Verzollung und Frachtabfertigung. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen alle gängigen Zollverfahren inklusive digitalisierter Lösungen für die E-Commerce Verzollung. CB Customs Broker ist "Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter" und seit 2013 AEO C zertifiziert. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden. 2021 hat time:matters seinen neuen Angebots- und Buchungskanal gelauncht. Über die time:matters Booking Webseite können Kunden jederzeit mit nur wenigen Klicks und ohne zeitaufwendige Registrierung eine Transportanfrage stellen, die in Echtzeit quotiert wird und unmittelbar buchbar ist.

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time:matters GmbH
Gutenbergstrasse 6
63263 Neu-Isenburg
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Nachweis für höchste Qualitätsansprüche: time:matters Americas, Inc. erhält ISO-Zertifizierung

Firma time:matters — Thu, 24 Mar 2022 08:12:00 +0000

time:matters Americas, Inc. wurde jüngst erfolgreich ISO 9001:2015 zertifiziert und bestätigt damit die hohe Qualität des Dienstleistungsportfolios
Durch die Auszeichnung mit der internationalen Norm steigt die Transparenz für die Kunden
Die Zertifizierung ermöglicht außerdem die Erschließung neuer Geschäftsfelder mit strengen Qualitätsstandards

Meilenstein in den USA: time:matters, Experte für nationale und internationale Expresstransporte, freut sich erneut über eine Anerkennung der hohen Qualitätsstandards innerhalb der unternehmenseigenen Produktpalette. Neben der time:matters GmbH, der time:matters Netherlands B.V. und der time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. verfügt nun auch die time:matters Americas, Inc. offiziell über eine ISO 9001:2015 Zertifizierung. Die Auszeichnung mit der global anerkannten DIN-Norm bestätigt einmal mehr das kontinuierlich hohe Niveau des time:matters Managementsystems. Im Fokus stehen dabei insbesondere die Organisation von Transporten sowie das weltweite Monitoring und Tracking zeitkritischer, kundenspezifischer Sendungen.

Für time:matters ist die Zertifizierung von großer Bedeutung: Hinsichtlich der langfristigen Service Excellence- und Qualitätsstrategie des Unternehmens spielen belastbare Zuverlässigkeit und individuelle Kundenkommunikation im Bereich Internationale Expresslogistik eine entscheidende Rolle.

time:matters Americas, Inc. wurde am 01.07.2020 gegründet. Seitdem übernimmt das internationale und multilinguale Team hauptsächlich die Betreuung von Kunden in USA, Kanada als auch in Mexiko und kümmert sich dabei um sämtliche Schritte entlang der Transportkette. Das Angebot reicht von der anfänglichen Beratung über die Buchung bis hin zur Erstellung des entsprechenden Luftfrachtbriefs und der lokalen Rechnungsstellung. Eine weitere wichtige Aufgabe neben der Netzwerkplanung ist die Auswahl und Betreuung der lokalen Partner, die eng mit den jeweiligen Kundenanforderungen verbunden ist.

Zu den Kunden der time:matters Americas, Inc. zählen vor allem nationale und internationale Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Aviation & Aerospace, High-Tech & Semicon, Life & Health, MedTech, Machinery & Components, als auch aus dem Logistik-Sektor. Deren Repräsentanten in den USA sowie weiteren Ländern des Kontinents steht ein erfahrenes Team von Logistikexperten zur Verfügung, die durch individuell entwickelte Special Speed Transportlösungen Lieferketten optimieren und dazu beitragen, kostenintensive Störungen in der Supply Chain der Kunden zu vermeiden.

Mit mittlerweile 100 Stationen für den Inlands-Transport zeitkritischer Sendungen bietet time:matters Americas, Inc. einen flächendeckenden Service für Verbindungen zu allen wichtigen Wirtschaftszentren in den USA.

Lars Krosch, COO von time:matters, führt aus: „Mit der ISO 9001:2015 Zertifizierung erbringt unsere Gesellschaft in den USA sowohl für nationale als auch für internationale Kunden den idealen Nachweis in Bezug auf Kompetenz und Leistungsfähigkeit. Innerhalb der DIN-Norm hat die konsequente Ausrichtung aller Prozesse an den Kundenbedürfnissen hohe Priorität.“

Mark Krug, Managing Director Americas bei time:matters, ergänzt: „Vor dem Hintergrund des gut funktionierenden Qualitätsmanagementsystems können wir den Anforderungen unserer Kunden jederzeit gerecht werden. Die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards ermöglicht uns darüber hinaus die Erschließung neuer Industriebereiche, die ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem als gegeben annehmen.“

Über die time:matters GmbH

time:matters ist Experte für zeitkritische Transporte. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, als auch mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet. Das Unternehmen kompensiert die CO2-Emissionen aller airmates Onboard Kurier Transporte, sowie den Vor- und Nachlauf aller ic:kurier Sendungen innerhalb Deutschlands. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 330 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Terminals für Express- und Kuriersendungen. Mit der Übernahme der CB Customs Broker GmbH in 2018 integrierte time:matters jahrzehntelange Kompetenz in den Bereichen Verzollung und Frachtabfertigung. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen alle gängigen Zollverfahren inklusive digitalisierter Lösungen für die E-Commerce Verzollung. CB Customs Broker ist "Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter" und seit 2013 AEO C zertifiziert. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden. 2021 hat time:matters seinen neuen Angebots- und Buchungskanal gelauncht. Über die time:matters Booking Webseite können Kunden jederzeit mit nur wenigen Klicks und ohne zeitaufwendige Registrierung eine Transportanfrage stellen, die in Echtzeit quotiert wird und unmittelbar buchbar ist.

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In Kooperation mit Air Europa: time:matters baut Sameday Air Service Angebot aus

Firma time:matters — Tue, 01 Mar 2022 08:57:00 +0000

time:matters erweitert sein Sameday Air Netzwerk durch zusätzliche Direktverbindungen mit mehreren Flügen täglich
Zusätzliche Verbindungen und Flächenabdeckung in Spanien mit schnellen Umladungen und Transportzeiten
Angebotserstellung und Buchung erfolgt zügig und unkompliziert über die time:matters Website

Mehr Flexibilität in Europa: time:matters, Experte für zeitkritische Expresstransporte, hat sein Sameday Air Netzwerk in Zusammenarbeit mit Air Europa erneut erweitert. Über den Hub der Airline in Madrid stehen ab sofort zusätzliche Frachtkapazitäten zur Verfügung. Somit können täglich mehrere Flugverbindungen zu insgesamt 14 Stationen zwischen Madrid und Deutschland, den Niederlanden, Portugal, Italien sowie innerhalb Spaniens angeboten werden. Daraus resultiert eine einzigartige Netzwerkdichte.

time:matters gewährleistet den garantierten Versand zeitkritischer Sendungen mit einem frachtpflichtigen Gewicht bis 38 Kilogramm innerhalb des gesamten globalen Sameday Air Netzwerks. Dies gelingt aufgrund kurzer Handlingzeiten ab 60 Minuten und sorgt jederzeit für rasche und flexible Transportlösungen. Der schnelle Transit von nur 60 Minuten am Hub in Madrid garantiert auch die flächenmäßig schnelle Verteilung der Sendungen in Spanien, als auch von und zu anderen Ländern. Dies wird zum einen durch das Netzwerk von Air Europa sichergestellt als auch durch die Verknüpfung von verschiedenen Airlines. Auf Wunsch werden die Sendungen auch abgeholt und zugestellt.

Wie gewohnt stellen Kund:innen über die time:matters-Website innerhalb weniger Klicks Transportanfragen und erhalten ein Echtzeit-Angebot. Eine vorherige Registrierung ist nicht nötig. Anhand der angezeigten Optionen lassen sich die günstigsten Angebote oder schnellsten Transportlösungen vergleichen und direkt buchen. Auf diese Weise sorgt time:matters für ein hohes Maß an Effizienz, Transparenz und Flexibilität. Darüber hinaus stehen rund um die Uhr Customer Service Teams zur Verfügung, die beraten, unterstützen und sich um alle Schritte entlang der Transportkette kümmern.

Lars Krosch, COO von time:matters, führt aus: „Durch den abermaligen Ausbau unseres einzigartigen Netzwerks in Kooperation mit unserem neuen Partner Air Europa können wir unseren Auftraggeber:innen sowohl innerhalb Spaniens als auch in eine Vielzahl weiterer Ländern schnelle und hoch performante Transportlösungen anbieten. So unterstützen wir Kund:innen aus unterschiedlichen Industriebereichen, ihre Lieferketten bestmöglich aufrechtzuerhalten, zu optimieren und auf zeitaufwändige und kostspielige Direktfahrten zu verzichten. Durch das globale Sameday Air Netzwerk mit mehr als 200 Stationen und mehr als 20 Airlines stellen wir schnellste Transporte, garantierte Kapazitätszugänge und größtmögliche Flexibilität sicher.“

Über die time:matters GmbH

time:matters ist Experte für zeitkritische Transporte. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet und kompensiert die CO2-Emissionen aller airmates Onboard Kurier Transporte. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 330 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Terminals für Express- und Kuriersendungen. Mit der Übernahme der CB Customs Broker GmbH in 2018 integrierte time:matters jahrzehntelange Kompetenz in den Bereichen Verzollung und Frachtabfertigung. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen alle gängigen Zollverfahren inklusive digitalisierter Lösungen für die E-Commerce Verzollung. CB Customs Broker ist "Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter" und seit 2013 AEO C zertifiziert. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden.

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Zwei Jahrzehnte Expertise in der Logistik-Branche: time:matters feiert 20-jähriges Jubiläum

Firma time:matters — Thu, 20 Jan 2022 08:28:00 +0000

time:matters freut sich in diesem Jahr über sein 20-jähriges Bestehen
Seit 2002 profiliert sich das Unternehmen als Logistikexperte für zeitkritische Expresstransporte
Das Jubiläum feiert time:matters mit einer Vielzahl an Aktionen

Happy Birthday: time:matters, Experte für zeitkritische Expresstransporte, feiert in diesem Jahr 20-jähriges Jubiläum. Vor zwei Jahrzehnten als Ableger der Lufthansa Cargo gegründet, hat sich das Unternehmen bis heute zu einem globalen Logistikanbieter mit Niederlassungen in Europa, den USA und Asien entwickelt. Hinsichtlich des runden Geburtstages hat time:matters zahlreiche Aktionen angekündigt, um den Anlass gebührend zu begleiten. So hält die eigens ins Leben gerufene Webseite www.time-matters.com/de/20jahre neben attraktiven Gewinnspielen und exklusiven Videos auch viele interessante Informationen zu aktuellen und zukünftigen Themen parat.

Das kontinuierliche Wachstum verdankt time:matters insbesondere seinen treuen Kund:innen und einem engagierten, leidenschaftlichen Team aus mittlerweile mehr als 300 Mitarbeitenden. Ein weiterer Schlüssel zum Erfolg liegt in der engmaschigen Verknüpfung von Branchenkompetenz und Kundenorientierung, mit der das Unternehmen branchenweit Maßstäbe setzt.

Angesichts der kommenden Jahre blickt time:matters optimistisch in die Zukunft. Im Fokus des Unternehmens steht dabei, den Kund:innen weltweit innovative, digitale, nachhaltige und hoch-performante Transportlösungen anzubieten.

Alexander Kohnen, CEO von time:matters, führt aus: „Was vor 20 Jahren mit einem kleinen Team und der Konzentration auf den europäischen Markt begann, ist bis heute zu einem globalen Anbieter für den Transport zeitkritischer und sensitiver Sendungen gereift. Darauf sind wir sehr stolz. Doch was wäre ein Logistikanbieter ohne seine Kund:innen und Partner, mit denen wir teilweise schon seit vielen Jahren vertrauensvoll zusammenarbeiten? Ein großer Dank geht auch an unsere engagierten Mitarbeitenden, die tagtäglich ihr Bestes geben für das Unternehmen, sowie an unsere Auftraggeber:innen rund um den Globus. In all den Jahren haben wir unser Leistungsspektrum fortlaufend weiterentwickelt und viele Herausforderungen gemeistert. Wir freuen uns auf die kommenden Jahre. Denn wir haben noch viel vor.“

Über die time:matters GmbH

time:matters ist Experte für zeitkritische Transporte. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet und kompensiert die CO2-Emissionen aller airmates Onboard Kurier Transporte. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 330 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Terminals für Express- und Kuriersendungen. Mit der Übernahme der CB Customs Broker GmbH in 2018 integrierte time:matters jahrzehntelange Kompetenz in den Bereichen Verzollung und Frachtabfertigung. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen alle gängigen Zollverfahren inklusive digitalisierter Lösungen für die E-Commerce Verzollung. CB Customs Broker ist "Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter" und seit 2013 AEO C zertifiziert. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden.

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Nachweis für höchste Qualitätsansprüche: time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. erhält ISO-Zertifizierung

Firma time:matters — Wed, 22 Dec 2021 08:45:00 +0000

time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde jüngst erfolgreich ISO 9001:2015 zertifiziert und bestätigt damit die hohe Qualität des Dienstleistungsportfolios
Durch die Auszeichnung mit der internationalen Norm steigt die Transparenz für die Kunden
Die Zertifizierung ermöglicht außerdem die Erschließung neuer Geschäftsfelder mit strengen Qualitätsstandards

Meilenstein in Fernost: time:matters, Experte für nationale und internationale Expresstransporte, freut sich erneut über eine Anerkennung der hohen Qualitätsstandards innerhalb der unternehmenseigenen Produktpalette. Neben der time:matters GmbH und der time:matters Netherlands B.V. verfügt ab sofort auch die time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. offiziell über eine ISO 9001:2015 Zertifizierung. Die Auszeichnung mit der global anerkannten DIN-Norm bestätigt einmal mehr das kontinuierlich hohe Niveau des time:matters Managementsystems. Im Fokus stehen dabei insbesondere die Organisation von Transporten sowie das weltweite Monitoring und Tracking zeitkritischer, kundenspezifischer Sendungen.

Für time:matters ist die Zertifizierung von großer Bedeutung: Hinsichtlich der langfristigen Service Excellence- und Qualitätsstrategie des Unternehmens spielen belastbare Zuverlässigkeit und individuelle Kundenkommunikation im Bereich internationale Expresslogistik eine entscheidende Rolle.

Die time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 01.06.2019 in China gegründet. Seitdem übernimmt das internationale und multilinguale Team hauptsächlich die Betreuung von Kunden aus China, Hongkong (SAR) und Taiwan und kümmert sich dabei um sämtliche Schritte entlang der Transportkette. Das Angebot reicht von der anfänglichen Beratung über die Buchung bis hin zur Erstellung des entsprechenden Luftfrachtbriefs und der lokalen Rechnungsstellung. Mithilfe einer eigenen Website in Mandarin sowie über die in China äußerst beliebte Social Media-Plattform WeChat erhalten Kunden außerdem zuverlässig und regelmäßig Informationen zu umfangreichen Transportlösungen für zeitkritische und sensible Sendungen.

Zu den Kunden der time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. zählen vor allem nationale und internationale Unternehmen aus den Bereichen Semicon und Automotive, die im asiatischen Raum tätig sind. Neben der Anbindung an das globale Flugnetzwerk bietet der Logistikexperte vor allem maßgeschneiderte Expresstransportlösungen von Singapur, Hongkong (SAR) und dem südkoreanischen Incheon in den Nordosten Chinas an.

Alexander Kohnen, CEO von time:matters, führt aus: „Mit der ISO 9001:2015 Zertifizierung erbringt unsere Gesellschaft in China sowohl für nationale als auch für internationale Kunden den idealen Nachweis in Bezug auf Kompetenz und Leistungsfähigkeit. Innerhalb der DIN-Norm hat die konsequente Ausrichtung aller Prozesse an den Kundenbedürfnissen hohe Priorität.“

Constance Wu, Executive Director der time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd., ergänzt: „Vor dem Hintergrund des gut funktionierenden Qualitätsmanagementsystems können wir den Anforderungen unserer Kunden jederzeit gerecht werden. Die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards ermöglicht uns darüber hinaus die Erschließung neuer Industriebereiche, die ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem als gegeben annehmen.“

Über die time:matters GmbH

time:matters ist Experte für zeitkritische Transporte. Über Luft, Schiene und Straße werden hocheilige Ersatzteile, fehlende Produktionsmittel, medizinische Proben, Gefahrgüter oder wichtige Dokumente schnell und zuverlässig von A nach B transportiert, bei Bedarf auch persönlich begleitet per Onboard Kurier. Grundlage dafür bildet das globale Netzwerk mit über 500 Kurierpartnern und Fluglinien. Grundsätzlich kann time:matters auf jede verfügbare Airline zurückgreifen und damit ein umfassendes Streckennetz nutzen. Neben Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit steht individueller und flexibler Service an erster Stelle. time:matters ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr verfügbar, um maßgeschneiderte, kundenindividuelle Logistikkonzepte zu entwerfen – vom Ad-Hoc-Fall bis zum Regelgeschäft. time:matters ist ISO 9001:2015 zertifiziert, mit dem Umweltzertifikat ISO 14001:2015 ausgezeichnet und kompensiert die CO2-Emissionen aller airmates Onboard Kurier Transporte. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 330 Mitarbeiter und betreibt zudem an den Flughäfen Frankfurt und München eigene Terminals für Express- und Kuriersendungen. Mit der Übernahme der CB Customs Broker GmbH in 2018 integrierte time:matters jahrzehntelange Kompetenz in den Bereichen Verzollung und Frachtabfertigung. Die angebotenen Dienstleistungen umfassen alle gängigen Zollverfahren inklusive digitalisierter Lösungen für die E-Commerce Verzollung. CB Customs Broker ist "Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter" und seit 2013 AEO C zertifiziert. Die time:matters GmbH ist seit April 2019 AEO zertifiziert. time:matters (Shanghai) International Freight Forwarding Ltd. wurde am 1. Juni 2019 gegründet. Die Gesellschaft unterstützt Kunden vor Ort, von der Buchung bis hin zur Ausstellung von Luftfrachtbriefen und lokaler Rechnungsstellung. Der Start von time:matters Americas, Inc. erfolgte im Juli 2020 im Rahmen der Internationalisierungsstrategie von time:matters. Die US-amerikanische Konzerngesellschaft mit Sitz in Miami, Florida betreut sowohl nationale als auch internationale Kunden.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

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