Die Projektauslastung der rund 15 ITSM-Fachleute bei SIRIUS Consulting ist groß. Einmal im Monat finden sich die Mitglieder der Teams für SAP Solution Manager, Jira und ServiceNow deshalb jetzt im neuen ITSM-Fachkreis zusammen. Dort wird ein sauberer Rückfluss der im Tagesgeschäft gewonnenen Erfahrungen in Gang gesetzt: Welche Probleme gab es bei jüngsten Projekten, wie konnten sie gelöst werden, wer hat eine besonders gute Herangehensweise gefunden? In dem neuen Forum können sich die Fachleute der einzelnen technologischen Ansätze dazu proaktiv austauschen.
Gleichzeitig wird aus den im Fachkreis gewonnenen Erkenntnissen derzeit eine Wissensdatenbank aufgebaut, die für alle ITSM-Spezialist:innen im Unternehmen im Zugriff ist. SIRIUS Consulting kann ihre Kunden dadurch künftig noch besser bei der Auswahl des für sie geeigneten ITSM-Tools beraten – „eben, weil unsere Consultants nicht mehr nur auf ihre eigenen Tools beschränkt sind, sondern technologisch über den Tellerrand blicken und besser beurteilen können, was zur jeweils individuellen Situation beim Kunden passt“, wie Eike Hildebrandt, Senior Consultant für ITSM bei SIRIUS Consulting, erklärt.
Die SIRIUS Consulting & Training AG, gegründet 1996, ist ein kontinuierlich wachsendes Beratungsunternehmen für IT-Projektmanagement, IT-Service-Management, Asset Strategy und Performance Management und Master Data Management und beschäftigt heute über 40 Consultants. Unternehmenssitze sind Frankfurt/Main (Zentrale) und Friedrichshafen.
Kompetent. Menschlich. Besser. – Das ist unser Motto und wir schreiben es nicht nur, wir bei SIRIUS leben unser Motto. Seit 25 Jahren agiert SIRIUS nun schon auf dem Markt. Heute können wir zahlreiche erfolgreiche Projekte in den Bereichen IT-Projektmanagement, (IT-)Service- Management und Instandhaltung aufweisen. Dabei greifen unsere Berater auf einen enormen Erfahrungsschatz zurück, denn wir arbeiten nicht nur nach Schema F. Unsere Kunden haben früh erkannt, dass deren Bedürfnisse eine individuelle und spezifische strategische Vorgehensweise, wie unsere erfordern. Wir legen Wert sowohl auf fachliche als auch auf zwischenmenschliche Kompetenz.
Ein IT-Projekt nur mit einer transparenten und fairen Teamarbeit umsetzbar. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre und unsere Kollegen reibungslos zusammenarbeiten, jeder weiß, was er zu tun hat, und in stressigeren Phasen alles weiterhin respektvoll und partnerschaftlich abläuft. Wir hören zu, ermuntern zu ehrlichem Feedback und geben auch unsere eigene Meinung unverfälscht wieder. Dieses Vorgehen ermöglicht es uns, nicht nur kurzfristige Erfolge bei unseren Kunden zu generieren, sondern die neuen Prozesse und Software langfristig zu verankern.
Wir können nicht alles. Doch was wir tun, ist von strengen Qualitätsstandards geprägt. Unser Anspruch ist, dass Sie Ihr selbst gestecktes Ziel erreichen – und noch ein wenig mehr. Wir möchten Sie bei der Etablierung nachhaltiger Lösungen unterstützen, die begeistern. Dafür setzen wir auf ein Recruiting, das überdurchschnittliche Berater identifiziert und engagiert. Unsere Berater werden passgenau für Ihr Projekt eingesetzt. Wir inspirieren Ihr Team und ermutigen Sie, immer wieder neue Wege zu gehen. Durchdacht, ohne blinden Aktionismus.
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