Wie der Einzelhandel seine Filialen für das Phygital-Zeitalter rüstet
Die Verschmelzung von Online- und Offline-Handel zwingt den Einzelhandel, seine Filialen neu zu denken. Nur mit digitalisierten Prozessen lassen sich Kundenerwartungen an Verfügbarkeit, Transparenz und Service erfüllen. Eine intelligente Filiale wird damit zum zentralen Baustein einer erfolgreichen Omnichannel-Strategie. Die Herausforderung Mehr







