Zielgerichtete Umsetzung unter hohem Zeitdruck
Das Projektziel war klar definiert: Die Einführung einer standardnahen ERP-Lösung auf Basis von Microsoft Dynamics 365 für Einkauf, Lagerung, Produktion und Vertrieb der zugelassenen Medikamente. Der „Fit-to-Standard“-Ansatz sollte dabei helfen, Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten. Sycor übernahm die Implementierung von Dynamics 365 Supply Chain Management (SCM) sowie die vollständige Computer Software Validierung nach GAMP 5 (GxP-konform). Ein Minimum Viable Product (MVP) wurde entwickelt, das alle regulatorischen Anforderungen erfüllte und gleichzeitig die zentralen Geschäftsprozesse digitalisierte.
"Die enge Zusammenarbeit mit Sycor und das tiefe Verständnis für regulierte Prozesse waren entscheidend dafür, dass wir unser ambitioniertes Ziel in der vorgegebenen Zeit erreichen konnten." Ivan Avila, IT-Direktor, Formycon
Branchen-Know-how und USP: Warum Sycor für Pharma/Biotech?
Sycor ist prädestiniert für die Pharma- und Biotech-Branche, da das Team über tiefgreifendes Know-how in Bezug auf regulatorische Anforderungen wie EU-GMP, FDA 21 CFR Part 11 und GAMP 5 verfügt. Die langjährige Erfahrung mit GxP-Projekten und die Fähigkeit, regulatorische Komplexität in effiziente, digitale Prozesse zu übersetzen, machen Sycor zu einem idealen Partner.
Kristina Gehrke, Projektleiterin bei Sycor, unterstreicht: „Gerade in der Pharmaindustrie ist es entscheidend, dass Qualität, Compliance und Geschwindigkeit kein Widerspruch sind. Unser Branchen-Know-how und unsere Kundenorientierung sind der Schlüssel zum Erfolg.“
Methodische Kompetenz und Validierungs-Know-how
Sycor setzte auf einen Fit-to-Standard-Ansatz, um standardisierte Prozesse für maximale Effizienz zu gewährleisten. Der MVP-Ansatz ermöglichte eine schnelle und gleichzeitig regulatorisch konforme Lösung. Die agile Projektsteuerung erlaubte eine flexible Anpassung an neue Anforderungen und eine enge Abstimmung mit dem Kunden.
Besonders herausfordernd war die Validierung der Software, die parallel zur Implementierung durchgeführt wurde und als Voraussetzung für den Go-Live galt. Mit Unterstützung eines Partners für Computer Software Validation gelang es, die Validierung vollständig und fristgerecht zum Go-Live durchzuführen. Die Erstellung aller relevanten Dokumente, Testpläne und Abschlussberichte erfolgte nach regulatorischen Standards.
Nachhaltige Prozessoptimierung
Durch die Einführung von Dynamics 365 wurden zentrale Prozesse bei Formycon strukturiert und digitalisiert – von der Materialbedarfsplanung über die Produktionssteuerung bis hin zur Qualitätssicherung und dem Vertrieb. Die Lösung unterstützt nun das gesamte Product Lifecycle Management für die Endprodukte sowie deren Komponenten und sorgt für Transparenz und Effizienz entlang der komplexen internationalen Lieferkette.
Ivan Avila ergänzt: „Mit Dynamics 365 haben wir jetzt eine Lösung, die unsere Prozesse nicht nur abbildet, sondern aktiv unterstützt – und das in einem Umfeld, in dem Qualität und Nachvollziehbarkeit oberste Priorität haben.“
Vertriebsperspektive und Partnerschaft
Formycon entschied sich für Sycor aufgrund der passenden Ressourcen, des Branchen-Know-hows und der methodischen Kompetenz im Projektmanagement. Die erfolgreiche Umsetzung, die standardnahe Implementierung und die erstmals durchgeführte Validierung machen das Projekt zu einem echten Highlight – sowohl für Formycon als auch für Sycor.
Carsten Werner, Vertriebsexperte bei Sycor, betont: „Unsere Kunden in der Pharmaindustrie erwarten nicht nur technologische Kompetenz, sondern auch ein tiefes Verständnis für ihre regulatorischen Herausforderungen. Genau das bringen wir mit – und setzen es in partnerschaftlicher Zusammenarbeit um.“
Mehrwert für den Kunden
Die validierte Einführung von Microsoft Dynamics 365 erfüllt alle Anforderungen für die Zulassung und Vermarktung der Medikamente im streng regulierten pharmazeutischen Umfeld. Standardnahe Prozesse sorgen für effiziente Abläufe entlang der gesamten Lieferkette – von der Beschaffung bis zum Vertrieb. Die Lösung ist skalierbar und unterstützt zukünftiges Wachstum sowie weitere Produktzulassungen optimal.
Die SYCOR GmbH bietet mittelständischen Unternehmen ganzheitliche IT-Services und -Lösungen aus einer Hand. Dabei verbindet die Sycor Klartext und Wertschätzung für den gemeinsamen Erfolg. Mit Leidenschaft, langjähriger Markterfahrung und starken Partnern.
Rund 400 Mitarbeitende an sechs Standorten in drei Ländern arbeiten täglich daran, mit Kunden die beste IT-Lösung zu finden. Dabei kombinieren sie Know-how und langjährige Erfahrung aus über 25 Jahren Sycor mit innovativen und kreativen Ideen.
Dabei versteht sich die Firma mit Hauptsitz in Göttingen als Digitalisierungs- und Innovationspartner, der seinen Kunden hilft, die Vorteile der Digitalisierung nutzbar zu machen. Sycor-Kunden profitieren von professioneller Strategie-, Management- und Prozessberatung sowie ausgewiesenem Technologie-Know-how. Das Unternehmen unterstützt außerdem bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support. Zu den Sycor-Kunden zählen namhafte Unternehmen aus den Branchen Pharma, Medizintechnik und Manufacturing.
Sycor ist Silber Partner und Partner Center of Expertise der SAP Deutschland SE. Als Microsoft Solutions Partner ist das Unternehmen Cloud Solution Provider, Strategic Development Partner für die Bereiche Vermietung, Handel, Service und Wartung mobiler Güter sowie Flottenmanagement.
Sycor erwirtschaftete im Jahr 2024 einen Umsatz von 69,05 Mio. Euro.
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