Die BCA AG will mittels künstlicher Intelligenz (KI) in der Finanzberatung Komplexität senken und Prozesse vereinfachen. Dadurch sollen Servicequalität und Beratungskraft steigen. Unverändert bleibt dabei der Anspruch der BCA: unmittelbaren Mehrwert für Versicherungsmakler und Finanzanlagenvermittler zu schaffen und so deren Souveränität und Lebenswerk zu erhalten.

Die BCA AG führt im Finanzvertrieb gleich zwei KI-gestützte Funktionen ein. Sowohl in der Kundenapp Ihr FinanzCockpit (IFC) als auch in der Serviceplattform DIVA übernimmt die KI künftig zentrale Schritte der Vertrags- und Antragserfassung. Dies alles vollständig automatisiert und ohne manuelle Dateneingabe. Wie integrieren sich diese Funktionen in die Finanzberatung?

Der Einsatz von KI in der Finanzberatung ist Vertrauenssache. Laut einer bundesweiten Untersuchung der FOM Hochschule von September 2025 vertrauen 39 Prozent der Bevölkerung KI-Ergebnissen, bei Finanzthemen vertrauen jedoch 77 Prozent der Deutschen eher der menschlichen Beratung als der KI. Für eine gute Finanzberatung zählen laut BCA aus Kundensicht sechs Schlüsselfaktoren. Drei digitale: Technologie, Transparenz und Geschwindigkeit. Und drei persönliche: Kompetenz, Vertrauen und Unabhängigkeit. In der digitalen Welt wird hybride Beratung zum Standard („Technologie“); Informationen müssen ständig verfügbar sein („Transparenz“) und es werden immer schnellere Reaktionszeiten gefordert („Geschwindigkeit“). Finanzberater haben zunehmend die Aufgabe, durch KI erzeugte Infos zu prüfen, zu bewerten und zu personalisieren („Kompetenz“) und sowohl Wissensvermittler als auch qualitativer Filter und Vertrauensanker zu sein („Vertrauen“). Der Stellenwert der Vermittler hinsichtlich eines breiten Marktüberblicks steigt kontinuierlich („Unabhängigkeit“).

Den vollständigen Artikel finden Sie unter: BCA-Insider-01-2026 – bca

 

Über die BCA AG

Mit über 10.000 Partnern und einem verwalteten Vermögen von mehr als 5,5 Milliarden Euro ist die BCA AG der größte Dienstleister für unabhängige Finanzvermittler und damit Marktführer unter den Maklerpools in Deutschland. Kernstück des Unternehmens ist der BCA Broker Pool, Europas größte elektronische Abwicklungsplattform für Fonds, Versicherungen und andere Finanzprodukte mit weit über 2.000 Produkten von mehr als 100 Gesellschaften.

Darüber hinaus ist die BCA AG Kompetenzführer bei Portfoliooptimierungs- und Risikomanagement-Software für den Privatkundenbereich. Modernste Programme versetzen BCA Partner in die Lage, in einem Anlageprozess auf institutionellem Niveau effiziente Kundenportfolios zu entwickeln und zu optimieren. Ein fundiertes qualitatives und quantitatives Investment Research sorgt dafür, dass nur die besten Fonds in die Portfolios der Kunden aufgenommen werden.

Eine innovative Produktpalette mit eigenen Deckungskonzepten im Sachversicherungsbereich eröffnet dem BCA Partner die Möglichkeit, seinen Kunden umfassenden preisgünstigen Versicherungsschutz zu attraktiven Courtagen zu bieten. Im Segment Krankenversicherung erschließt der BCA KV-Pool dem Makler Zugang zu den führenden privaten Krankenversicherungen mit elektronischen Tarifberechnungen und topaktuellen Informationen.

In diesem Rahmen versteht die BCA sich als Servicemanufaktur, die digitale Lösungen, persönliche Ansprechpartner sowie Versicherungs- und Investmentkompetenz miteinander verbindet. Teil ihres Serviceangebots ist die App Ihr FinanzCockpit (IFC). Über diese App können Kunden jederzeit alle Finanz- und Versicherungsverträge vollständig überblicken und ihre Depots tagesaktuell managen – online und mobil. Die App ist White-Label-fähig und kann von Maklern unter eigener Marke angeboten werden.

Den vollständigen Artikel finden Sie unter: https://www.bca.de/flipbook/bca-insider-01-2026/#p70

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