Kundenbedarf im Fokus? – Darum müssen Banken und Sparkassen jetzt handeln!
Bancassurance ist zum Schlagwort geworden und die Digitalisierung des Versicherungsgeschäftes wird zum Allheilmittel erklärt. Während das Schritthalten mit den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden auch in Bezug auf neue Technologie ein absolutes Muss ist, ersetzt die Digitalisierung jedoch nicht die Mehr