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Telefonie zählt zu den größten organisatorischen Belastungen im Praxisalltag. Terminwünsche, Rückrufbitten und wiederkehrende Standardanfragen führen zu dauerhaften Unterbrechungen an der Anmeldung. Besonders in Stoßzeiten entsteht ein hoher Koordinationsaufwand, der qualifiziertes Personal bindet und Abläufe verzögert. Personalmangel und steigende Erwartungen an Mehr
Die INDAMED GmbH veranstaltet gemeinsam mit der Hochschule Harz am 27. und 28. Mai 2026 in Wernigerode einen Hackathon rund um das Zukunftsthema Künstliche Intelligenz im Praxisalltag. Im Mittelpunkt der 24-stündigen Veranstaltung steht die Frage, wie sich durch KI Zeit Mehr
Die INDAMED GmbH blickt auf eine erfolgreiche Teilnahme an der DMEA 2026 zurück. Vom 21. bis 23. April 2026 war das Unternehmen gemeinsam mit seinem MEDICAL OFFICE Vertriebspartner Conclusys GmbH als Aussteller auf der Messe Berlin vertreten. Die DMEA – Mehr
In vielen Arztpraxen ist der Empfang ein struktureller Engpass. Telefonanrufe, Terminabstimmungen, Rückrufbitten, Rezeptanfragen und Formulare laufen parallel und binden qualifiziertes Personal. Unterbrechungen, Wartezeiten und fehlende Planbarkeit sind die Folge mit direkten Auswirkungen auf Effizienz, Teamzufriedenheit und Patientenservice. Mit der Onlineterminplanung Mehr
Der Druck auf Arztpraxen und medizinische Einrichtungen wächst: steigende Patientenzahlen, Personalmangel und hohe Serviceerwartungen treffen auf begrenzte Ressourcen am Empfang. Mit MONA, dem neuen digitalen Self-Check-In für MEDICAL OFFICE, stellt die INDAMED GmbH eine Lösung vor, die genau hier ansetzt Mehr
Beim erstmals veranstalteten HIT – Hausärztlicher Praxis & IT Kongress in Köln präsentierte die INDAMED GmbH ihre Praxissoftware MEDICAL OFFICE sowie die digitale Self-Check-In-Lösung MONA. Das Kongressformat setzt auf einen direkten Vergleich verschiedener Praxisverwaltungssysteme (PVS), die ihre Lösungen in Pitch-Formaten Mehr
Die INDAMED GmbH hat am 9. und 10. März 2026 ihr erstes MEDICAL OFFICE Partnertreffen des Jahres am Unternehmensstandort in Halberstadt durchgeführt. Vertreterinnen und Vertreter des deutschlandweiten Netzwerks an Vertriebspartnern kamen zusammen, um sich über aktuelle Entwicklungen rund um die Mehr
Der Praxisalltag findet längst nicht mehr ausschließlich am festen Arbeitsplatz statt. Ärztinnen, Ärzte und medizinische Fachangestellte treffen Entscheidungen während Visiten, zwischen Terminen, im Austausch mit externen Stellen oder unterwegs. Gleichzeitig sind relevante Informationen nicht immer dort verfügbar, wo sie gerade Mehr
Die INDAMED GmbH blickt auf einen erfolgreichen Messeauftritt bei der medizin 2026 in Stuttgart zurück. An drei Messetagen präsentierte das Unternehmen seine Praxissoftwarelösung MEDICAL OFFICE sowie aktuelle digitale Erweiterungen für moderne Praxisprozesse. Im Mittelpunkt standen unter anderem das Self-Check-in-Terminal MONA Mehr
INDAMED, der Anbieter der Praxisverwaltungssoftware MEDICAL OFFICE, freut sich, die Ergebnisse einer kürzlich durchgeführten Neukundenbefragung bekannt zu geben. Die Umfrage wurde mit dem Ziel durchgeführt, das Feedback neuer MEDICAL OFFICE Anwender zu erfassen und deren Erfahrungen mit der Software zu Mehr