Durch Kundenzentrierung wird der Lösungsvertrieb zum Wachstumstreiber

Die Erwartungen und Ansprüche der Kunden, aber auch deren Kaufverhalten sind heute komplexer denn je. IT-Softwarehersteller und IT-Service-Dienstleister stehen vor der Herausforderung, ihre Geschäftspotenziale laufend neu zu bewerten. Dabei ist die Kundenbeziehung einer der wichtigsten strategischen Erfolgsfaktoren. Während herkömmliche Massnahmen Mehr

„Nur wer den Kunden versteht, kann ihn gewinnen“

Vertriebsschulungen gibt es wie Sand am Meer. Ein Vertriebstraining, das Denkmuster ändert und die Kundenkommunikation verbessert, bietet SDE Consulting ab sofort mit seinem Tagesseminar „Opportunity Development“. So wie IT-Produkte im Idealfall die Lösung für ganz konkrete Probleme oder Anforderungen eines Mehr

„Der Schlüssel für den erfolgreichen Vertrieb ist, miteinander zu reden statt zu verkaufen“

– Auf einem eng umkämpften Markt IT-Lösungen zu verkaufen, ist eine Herausforderung. Nur wer sich abhebt, kann bestehen. Kundenzentrierte Vertriebsprozesse helfen Unternehmen auf der Suche nach dem entscheidenden Differenzierungsmerkmal, denn sie helfen, den Kunden besser zu verstehen. Und die Bedürfnisse Mehr