Der Fachkräftemangel ist in der Hotelbranche das zentrale Thema und hat auch die Betriebe im hohen Norden nicht verschont. Das Cuxhavener First-Class-Haus Strandhotel Duhnen hat diesem Gespenst daher den Kampf angesagt und geht bei der Suche nach neuen Mitarbeitern einen Schritt weiter. Mit dem hauseigenen „5+1 Konzept“ bietet man weitaus mehr als Tarifentgelt, Feiertagszuschläge oder Weihnachtsgeld. Und das nicht nur für die stets gesuchten Fachkräfte, sondern auch für die ebenso dringend benötigten Auszubildenden. So konnten z. B. wieder zehn freie Ausbildungsplätze relativ mühelos besetzt werden.

Das steckt hinter dem „5+1 Konzept“

Das „5+1 Konzept“ der Kamp Hotels fußt auf den fünf Säulen Digitalität, Bildung, Lebensqualität, Fitness sowie Mobilität. Der Zusatz „+1“ definiert sich über das selbst entwickelte Belohnungssystem „my points“ als weiteren vielfältigen Anreiz für die Mitarbeiter.

Das neu entwickelte Kamp Hotels Intranet dient als interne, digitale Kommunikationsplattform, die zur schnelleren Informationsübertragung, verbesserter Kommunikation und Verschlankung von Arbeitsprozessen beiträgt. In der seit 2015 etablierten Kamp Hotels Akademie erhalten Auszubildende sowie Fach- und Führungskräfte strukturierte Fort- und Weiterbildungen auf erweiterter fachlicher und allgemeinbildender Ebene. Bei über 30 Partnerunternehmen aus Einzelhandel, Freizeit, Sport und Lifestyle erhalten die Mitarbeiter durch Vorlage der Member- bzw. AzubiCard exklusive Vergünstigungen. Der (von den Kollegen gewählte) „Mitarbeiter des Monats“ bekommt einen Kinogutschein, der „Mitarbeiter des Jahres“ gar eine Pauschalreise inkl. Taschengeld. Getreu dem Motto „Sport hält jung und erhöht die geistige Fitness“, können alle Mitarbeiter von speziellen Konditionen im nahen Fitnessstudio profitieren und sogar auf das kostenfreie Inhouse-Kursangebot (Yoga & Body Complete) zurückgreifen. Zudem entschied man sich, Angestellten auf Wunsch kostengünstige Fahrzeuge bereitzustellen, die das Strand- & Aparthotel auch auf Cuxhavens Straßen repräsentieren.

Zusätzlich können mit dem Belohnungssystem „my points“ nach ausgeklügelten Parametern jede Menge Punkte gesammelt werden, z. B. für das Vorschlagen von Verbesserungen oder durch die Teilnahme an Schulungen. Der „Kamp-Hotels-Index“ zeigt online den aktuellen, gemeinsam erarbeiteten Punktwert und damit auch die eigene Extra-Belohnung an.

Die digitale Transformation im Blick

Mit seinem „5+1 Konzept“ hat sich das Strandhotel Duhnen als ein großer Ausbildungsbetrieb der Branche zu einem noch innovativeren Ausbildungsbetrieb entwickelt. Insbesondere die Nutzung der digitalen Transformation haben die Verantwortlichen hierbei zu ihrem Vorteil genutzt.

Über Strandhotel Duhnen

Das 4-Sterne Superior Strandhotel Duhnen liegt an der Promenade im Cuxhavener Kurteil Duhnen mit Blick auf das Wattenmeer, das seit Sommer 2009 zum Weltnaturerbe gehört. Die großzügigen, seeseitigen Doppelzimmer und Junior-Suiten mit Balkon, aber auch die Einzelzimmer mit seitlicher Seeaussicht und Balkon bieten einen fantastischen Blick über den Strand, die Insel Neuwerk & den Weltschifffahrtsweg.

2010 wurde das Levitas Wellspa mit Hallenbad, Saunalandaschaft und Beautyfarm neu eröffnet. Im großen, lichtdurchfluteten Hotelbad mit Whirlpool-Bereich lässt sich nicht nur wunderbar relaxen, sondern auch in langen Bahnen schwimmen. Ein Solarium und die 2015 neu erbaute Sonnendachterrasse "Skylounge" ergänzen das umfangreiches Wellness-Angebot.

Ein exklusives Penthouse-Erlebnis bieten die beiden neu konzipierten Spa-Suiten, die "Skysuiten". Diese verfügen über eine große Terrasse, eine eigene Klafs-Sauna/Bio-Sauna und eine Außenbadewanne.

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