Leonardo Hotels wurde mit den erstmals in diesem Jahr lancierten German Traveller Awards in der Kategorie „Beste deutsche Hotelgruppe“ ausgezeichnet. Über 20.000 Reisende wählten in den letzten Wochen ihren persönlichen Favoriten aus 29 Kategorien. Für die Hotelbranche standen sieben Kategorien zur Auswahl. Mit der Vergabe der Awards wird die Bedeutung von Kundenbindung in der Reisebranche hervorgehoben, insbesondere im schwierigen Pandemie-Jahr 2020.

„Gleich beim Launch des Awards als beste deutsche Hotelgruppe gekürt zu werden, macht uns stolz. Wir freuen uns riesig, dass wir mit unserem Hotelprofil und Portfolio tausende von Reisenden überzeugen konnten. Für uns ist Kundenbindung der Schlüssel zum Erfolg. Daran arbeiten wir intensiv mit allen Teams. Gästebindung über Treueprogramme ist wichtig, aber auch die echte Hotel-Gast-Beziehung, die durch unsere Mitarbeiter stets authentisch und herzlich getragen wird. Wir hoffen sehr, dass die so wichtige persönliche Kundenbindung sowie die Kunden-Gast-Begegnung zeitnah wieder richtig „live“ gelebt werden kann“, so Yoram Biton, Managing Director der Leonardo Hotels Central Europe. 

Die German Traveller Awards werden von YouHaveBeenUpgraded, InsideFlyer.DE und Travel With Massi veranstaltet.

Über Leonardo Hotels Central Europe

LEONARDO HOTELS CENTRAL EUROPE mit Hauptsitz in Berlin ist verantwortlich für das Hotelportfolio in den Märkten Deutschland, Österreich, Schweiz, Polen, Tschechische Republik, Ungarn, Spanien sowie Italien. Präsent in diesen 8 Ländern sowie 37 Destinationen, inkludiert das Hotelportfolio 82 Häuser mit 14.285 Zimmern. Die Markenfamilie besteht aus: Leonardo Hotels, Leonardo Royal Hotels, Leonardo Boutique Hotels und NYX Hotels by Leonardo Hotels. In zentralen Destinationen gelegen, stehen sie für hohe Qualitäts- und Servicestandards sowie stilvolles Interieur Design mit regionalem Flair.

In jedem Leonardo Hotel steht der Gast mit seinen individuellen Wünschen und Bedürfnissen im Mittelpunkt – zugewandt und aufmerksam für die vielen Dinge, die den Aufenthalt besonders machen. Das prägt seit jeher das Selbstverständnis des Unternehmens. Hier kann jeder entspannt ankommen, durchatmen und sich einfach wohlfühlen, egal ob die Reise geschäftlich oder privat geprägt ist.

Leonardo Hotels Central Europe ist Teil der Fattal Hotel Group, die 1998 von David Fattal gegründet wurde. Geprägt durch dynamisches Wachstum werden in Europa & Israel 217 Hotels mit 42.000 Zimmern in 106 Destinationen und 19 Ländern betrieben. Zum Markenportfolio gehören: Leonardo Hotels, Leonardo Royal Hotels, Leonardo Boutique Hotels, NYX Hotels by Leonardo Hotels, Jurys Inn, Apollo Hotels und Herods. Die israelische Hotelgruppe ist an der Tel Aviv Stock Exchange (TASE) gelistet. www.leonardo-hotels.de

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