Omnichannel-Retourenmanagement im Einzelhandel: Wie Fotodokumentation und BI den Wertverlust stoppen und die Reverse Logistics steuern
Retouren sind im Omnichannel-Einzelhandel ein entscheidender Kostenfaktor. Durch mobile Datenerfassung, Fotodokumentation und Business Intelligence lassen sich Rückläufer schneller qualifizieren, wieder in den Bestand integrieren und wertschöpfend steuern. Die Kombination aus Transparenz, Geschwindigkeit und Datenintelligenz verwandelt den Retourenprozess von einem Verlusttreiber Mehr




