USU unterstützt Charcot-Stiftung für ALS-Forschung mit 5.000 Euro

Spenden statt Geschenke – in diesem Sinne engagiert sich die USU-Gruppe mit einer Unternehmensspende in Höhe von 5.000 Euro zu Weihnachten für die Charcot-Stiftung. Ziel der gemeinnützigen Stiftung ist es, die Entwicklung neuer diagnostischer und therapeutischer Konzepte bei der Behandlung Read More

USU Software AG mit Gewinnsprung

  Umsatzwachstum von 8,4% in Q3/2021 Bereinigtes Ergebnis verdoppelt sich 9-Monatszahlen belegen positive Entwicklung Liquidität und Eigenkapitalquote ausgebaut Anhaltend hoher Auftragsbestand Umsatz- und Ergebnisplanung bekräftigt Auch im dritten Quartal 2021 profitierte die USU Software AG im Verbund mit ihren Tochtergesellschaften Read More

USU gewinnt führenden europäischen Handelskonzern als Neukunden für SAP®-Lizenzmanagement

Als führender Anbieter von Software und Services für das IT- und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken Read More

USU E-Government Live 21 – wie die Digitalisierung im Öffentlichen Sektor gelingt

Die Verwaltung der Zukunft ist digital. Doch die Anforderungen an moderne Fachverfahren erlauben keine IT von der Stange, sondern maßgeschneiderte und zukunftsfähige Technologien. Viele IT-Fachverfahren sind am Ende ihres technologischen Lebenszyklus angelangt – mit weitreichenden negativen Folgen für Kompatibilität, Transparenz, Read More

USU Financial Services Con 21 – wie Digitalisierung in der Finanzbranche gelingt

Disruptive Fintechs fordern die komplette Finanzbranche heraus. Sie zwingen zu einem Paradigmenwechsel bei der Digitalisierung von Service- und Unternehmensprozessen für ein wettbewerbsfähiges Angebot. Was aber benötigen Verantwortliche bei Banken und Versicherungen aus Customer Service, IT, Marketing oder Sales, um ihre Read More

USU launches unique Open-Source Project for Multi-chatbot Architecture

Strong on their own. Unbeatable together. This motto captures the idea of networked chatbots, working together to solve complex tasks. With the USU Bot Universe, the leading solution provider for IT and customer service offers a unique chatbot ecosystem, creating Read More

USU startet einzigartiges Open-Source-Projekt für Chatbot-Netzwerke

Alleine stark. Zusammen unschlagbar. Nach dieser Devise sollen künftig viele vernetzte Chatbots als Team an komplexen Aufgabenstellungen arbeiten. Mit USU Bot Universe bietet der führende Lösungsanbieter für IT- und Customer Service ein einzigartiges Chatbot-Eco-System an, das für Bots neue Einsatzmöglichkeiten Read More

USU Launches New Release for Knowledge Management

USU is thrilled to announce the latest release of its predictive knowledge management software, Knowledge Center. USU Knowledge Management Version 7.2 highlights include an upgraded user interface, streamlined editor, advanced analytics and AI-powered automatic document tagging. New features are designed Read More

USU setzt mit aktiver Wissensmanagement-Lösung international Maßstäbe im Kundenservice

Die aktive Wissensmanagement-Lösung von USU bildet seit Jahren das Herzstück für professionelles Wissensmanagement im Customer Service. Mit dem Release 7.2 setzt der Marktführer für digitale Kundenservices auch international neue Standards. Schwerpunkt dieser Version ist ein intelligenter Dokumentengenerator zur dynamischen Erstellung Read More

USU IT Vision – Quo vadis AI, Cloud, Cyber Security & Digital Workplace?

Nie war die IT wichtiger als heute – als Steuermann und Taktgeber der Digitalen Transformation und als Wertschöpfungs-Treiber für Unternehmen. Aber was benötigen CIOs und Professionals, um ihre IT fit für die großen Herausforderungen von morgen zu machen? Welches sind Read More