Wie Sie sich mit einem VoiceBot die Customer Experience versauen. Oder Kunden glücklich machen.

Der erste Touchpoint im telefonischen Customer Care sind oft VoiceBots, die aber häufig mehr schlecht als recht funktionieren. Sie werden vernachlässigt, weil in der Regel dieser Self Service noch kein integraler Bestandteil der Customer Experience-Strategie ist. Das muss sich ändern, Mehr

cit stellt Low-Code-Ansätze für e-Government auf Konferenz vor

Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, stellt auf der Fraunhofer-Konferenz „Low Code Live – Einsatzszenarien für den Public Sector“ moderne Ansätze für Einsatz von Low-Code-Lösungen im e-Government vor. Die Konferenz des Fraunhofer Instituts für Offene Kommunikationssysteme (FOKUS) Mehr

Führende internationale Fachmesse für mobile Sanitärsysteme kommt ins Messe- und Kongresszentrum Kalkar

Seit 2009 ist die EUROTOI International Europas führende Fachmesse mit Schwerpunkt auf mobilen Sanitärsystemen. Hier treffen sich über 600 Fachbesucher aus den Bereichen Vermietung von Sanitärlösungen, Eventequipment, (kommunale) Planung von Bauprojekten/Baustellen, Baustellenausstattung, Eventorganisation mit mehr als 30 internationalen Ausstellern. In Mehr

World Transplant Games kommen erstmals nach Deutschland – Weltmeisterschaft der Transplantierten 2025 in Dresden

Die 24. World Transplant Games 2025 werden in Dresden ausgetragen. Das hat das Board of Trustees der World Transplant Games Federation heute in Oxford entschieden. Die von der sächsischen Staatsregierung unterstützte Bewerbung der Landeshauptstadt Dresden und des deutschen Transplantiertensportvereins TransDia Mehr

A Twin Pack For Voice-Acoustic In Switzerland

The two companies sommerTON from CH-3465 Dürrenroth and DJ Ref JD GmbH from CH-4943 Oeschenbach invested in the scalable constant curvature array Ikarray-8 from Voice-Acoustic. The long-time Swiss Voice-Acoustic distribution partner BCM Veranstaltungstechnik GmbH was able to welcome two new Mehr

Ein Doppelpack für Voice-Acoustic in der Schweiz

Die beiden Firmen sommerTON aus CH-3465 Dürrenroth und die DJ Ref JD GmbH aus CH-4943 Oeschenbach investierten in das skalierbare Constant Curvature Array Ikarray-8 von Voice-Acoustic. Der langjährige Schweizer Voice-Acoustic Distributionspartner BCM Veranstaltungstechnik GmbH konnte zum Saisonstart 2022 gleich zwei Mehr

Börse Stuttgart setzt im August rund 6,8 Milliarden Euro um

. Im August 2022 setzte die Börse Stuttgart nach Orderbuchstatistik rund 6,8 Milliarden Euro um. Der Hauptanteil des Umsatzes an der Börse Stuttgart entfiel auf verbriefte Derivate. In dieser Anlageklasse stieg das Handelsvolumen im August gegenüber dem Vorjahresmonat um rund Mehr

­MINT mal anders – Praxistipps für den Unterricht

Zeitliche Entlastung: Expertinnen empfehlen innovative Unterrichtskonzepte Von- und miteinander lernen: Unterstützung für Lehrkräfte beim Thema Coding Von der Natur lernen: Der Einsatz von Bionik-Kits im MINT-Unterricht ­ ­­­­ ­Digitaler Unterricht – Dauerthema und spätestens seit dem Schulstart wieder in aller Mehr