Lustlos und unmotiviert: Hat der Autohandel den Umgang mit dem Kunden verlernt?
Das Ergebnis des großen Tests unter Deutschlands Neuwagenhändlern ist ernüchternd: Mit einer Gesamtwertung von 64 Prozent arbeiten die Autohändler der 32 verkaufsstärksten Marken insgesamt wenig zufriedenstellend. Zwar hat sich der Durchschnittswert gegenüber dem Vorjahr leicht um ein Prozent verbessert. Dennoch Mehr








