Qualtrics, der führende Anbieter von Experience-Management-Software, gibt die Einführung von Qualtrics Brand Tracking bekannt, einer leistungsstarken Lösung zur Markenüberwachung. Basierend auf der Qualtrics XM Platform™ verspricht Qualtrics Brand Tracking, die Markenstrategie der Unternehmen von Grund auf zu verändern.

Qualtrics Brand Tracking ist mit den Customer-, Employee-, und Produkt-Experience-Lösungen von Qualtrics integriert. Damit liefert das neue Produkt eine umfassende Sicht auf die Insights und Maßnahmen, die für die wichtigsten Experience-Aspekte jedes Unternehmens entscheidend sind.

Vor dem Hintergrund eines sehr dynamischen Marktes benötigen die Unternehmen heute Brand-Tracking-Programme, die ihnen schnell abrufbare, integrierte und anpassbare Insights liefern. Qualtrics Brand Tracking stellt ihnen die Technologie zur Verfügung, mit der sie eine ihrer wertvollsten Ressourcen voll ausschöpfen können: ihre Marke.

„Im Laufe des letzten Jahres haben wir sehr eng mit mehreren Hundert Unternehmen auf der ganzen Welt zusammengearbeitet. Wir haben sie beim Design und der Durchführung ihrer Markenüberwachungsprogramme auf der XM-Plattform unterstützt. Jetzt ist unsere neue Lösung Qualtrics Brand Tracking verfügbar: Sie ist mit einer integrierten Methodik, einer Anleitung für das Programm-Setup und Dashboards für sämtliche Endgeräte ausgestattet. Qualtrics Brand Tracking wurde für Start-ups ebenso wie für milliardenschwere Konzerne konzipiert und macht das Tracken und Optimieren von Marken leichter denn je“, so Kelly Waldher, Vice President of Brand Experience bei Qualtrics.

SoFi ist eines der wachstumsstärksten Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche. Derzeit stellt es mithilfe von Qualtrics Brand Tracking die Methoden um, mit denen es die Erkenntnisse zur Performance seiner Marke für eine erfolgreiche Geschäftsentwicklung nutzt. SoFi ist damit in der Lage, in künftigen Wachstumsphasen schnell und unkompliziert Brand-Tracking-Programme zu entwickeln und kontinuierlich die Schlüsselindikatoren seiner Marken-Performance zu überwachen. Darüber hinaus kann der Finanzdienstleister seine Rücklaufdaten mit Social-Media-Feedback verknüpfen und Handlungsempfehlungen in seine Geschäftsprozesse einbinden.

Brand Tracking liefert sofortige Ergebnisse

Mit Brand Tracking werden Ergebnisse sofort via Web und über mobile Endgeräte auf automatisierten Live-Dashboards angezeigt. Wichtige Erkenntnisse sind nicht erst nach Monaten verfügbar. Mit vorkonfigurierten Programmen und Dashboards kann jeder beliebige Mitarbeiter im Unternehmen den leistungsstarken Brand Tracker starten und bereits nach wenigen Stunden von den Ergebnissen profitieren.

Eingebettete Technologie ermöglicht Anbindung an ein und dieselbe Plattform

Die eingebettete Technologie von Brand Tracking, mit der sich das gesamte Unternehmen an eine einzige Plattform anbinden lässt, liefert aufschlussreiche Erkenntnisse. Von Social-Reputation-Daten über Kampagnendaten und Media-Einkaufsdaten bis hin zu anderen markenbezogenen Teildaten – mit Qualtrics Brand Tracking ist es einfacher, detaillierte Insights in konkrete, wachstumssteigernde Maßnahmen umzusetzen.

Brand Tracking ist anpassungsfähig und flexibel 

Wie alle Projekte auf der XM-Plattform passt sich Qualtrics Brand Tracking an wechselnde Anforderungen an und lässt sich individuell konfigurieren. Um die vorhandenen Methoden und Programme zu ändern, sind keine teuren Änderungsaufträge notwendig. Studien lassen sich mit wenigen Klicks an die verschiedenen Erfordernisse innerhalb eines Unternehmens anpassen.

Weitere Informationen?

Qualtrics Brand Tracking™ ist jetzt auf der Experience Management Platform™ verfügbar. Wie Sie Ihrer Marke mit Qualtrics Brand Tracking™ zum Erfolg verhelfen, erfahren Sie hier: https://www.qualtrics.com/…

Über Qualtrics

Qualtrics ist die Technologieplattform, mit der Experience-Daten, auch X-Data™ genannt, gesammelt, verwaltet und in konkrete Maßnahmen umgesetzt werden können. Teams, Abteilungen und ganze Organisationen nutzen die Qualtrics XM Platform™, um die vier wesentlichen Experience-Bereiche im Business zu managen: die Customer Experience, die Employee Experience, die Produkt-Experience und die Marken-Experience. Mehr als 10.000 Unternehmen weltweit, darunter mehr als 75 Prozent der Fortune-100-Unternehmen, und 99 der 100 besten Business Schools der USA, setzen auf die Qualtrics-Technologie. Qualtrics unterstützt sie dabei, populäre Produkte auf den Markt zu bringen, die Loyalität ihrer Kunden zu steigern, eine exzellente Mitarbeiterkultur zu schaffen und neue Kultmarken zu entwickeln.

Weitere Informationen und ein kostenloses Konto: www.qualtrics.com/de/.

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