Bündelung der Informationen im CRM – steigert den Unternehmenserfolg!!!
CRM bedeutet „Customer Relationship Management“ und steht im Englischen für Kundenbeziehungsmanagement oder Kundenpflege. Beim CRM geht es also um die Steuerung von Kundenbeziehungen, bei denen alle Aktivitäten die ein Unternehmen mit Kunden, Interessenten, Lieferanten, Behörden und Pressekontakten hat zu dokumentieren. Mehr








