Capita Deutschland veröffentlicht repräsentative CX Studie zum Status Quo der Customer Experience und dem Kundenservice der Zukunft

Mit der Unternehmensgröße wächst die Relevanz des Kundenservice Service-Hotline und E-Mail bilden weiterhin das Rückgrat der Serviceangebote – Nutzung digitaler Servicekanäle ist noch ausbaufähig 54 Prozent der Unternehmen sind mit dem eigenen Kundenservice-Angebot grundsätzlich zufrieden, sehen jedoch Raum für Verbesserungen Mehr

Printkosten weiter senken: Next Level Automatisierung für das Zeitungslayout

Der Kostendruck auf Zeitungsverlage ist enorm, aber die Printproduktion von Tageszeitungen kann an vielen Stellen kaum automatisierter und effizienter gestaltet werden. Einsparpotenzial besteht jedoch beim zeit- und ressourcenaufwändigen Layout von Tageszeitungsseiten. ppi Media stellt deshalb seine Next Level Automatisierung für Mehr

Die comcross Gruppe erwirbt die Deutsche Funkbau GmbH und setzt damit ihren strategischen Wachstumskurs weiter fort

Das Telekommunikationsunternehmen Deutsche Funkbau GmbH („DFB“) mit Sitz in Quedlinburg wird Teil der comcross Gruppe („comcross“) und erweitert strategisch die Mobilfunksparte der Infratech/comcross Gruppe („ICG“), einem Portfoliounternehmen von H.I.G. Capital. comcross folgt mit dieser Übernahme der erfolgreichen Strategie, ihr Leistungsportfolio Mehr

Neues Umspannwerk in Vietlübbe ermöglicht Ausbau Erneuerbarer Energie

Der Verteilnetzbetreiber WEMAG Netz (WNG) hat gemeinsam mit dem Wind- und Solarparkentwickler UKA den Bau eines Umspannwerks in Vietlübbe, im Landkreis Parchim gestartet. Abgeschlossen werden soll der Bau im Frühjahr 2024. Versorgungssicherheit und Ausbau grüner Energie Um die Versorgungssicherheit für alle Kundinnen und Kunden Mehr

Predictmedix AI treibt KI-gestütztes Gesundheitsscreening in Indonesien voran

Predictmedix AI (CSE: PMED; OTCQB: PMEDF; FRA: 3QP) wird gemeinsam mit einer renommierten indonesischen Universität einen gemeinsamen Forschungsantrag beim Bildungs- und Gesundheitsministerium einreichen. Der Antrag zielt darauf ab, Spitzenforschung und die Entwicklung von speziell auf Indonesien zugeschnittenen Safe Entry Stations Mehr

RAMPF gründet neues Unternehmen: RAMPF Advanced Polymers

Die internationale RAMPF-Gruppe wird zu Beginn des kommenden Geschäftsjahres am 1. Juli 2024 ein neues Unternehmen gründen: die RAMPF Advanced Polymers GmbH & Co. KG. Das Unternehmen vereint die Kernkompetenzen RAMPF Eco Solutions, RAMPF Polymer Solutions und RAMPF Tooling Solutions Mehr

Schule und Ausbildungsbetriebe Hand in Hand: Wegweisendes Modell für Berufsorientierung

Um Schülerinnen und Schüler bei der Berufsorientierung zu unterstützen und den Weg von der Schule in die Ausbildung zu erleichtern, hat die Johann-Textor-Schule Haiger mit Ausbildungsbetrieben der Region das duale Projekt „SchulePlus“ ins Leben gerufen. Die Friedhelm Loh Group ist Mehr

BMW Group hebt Jahresprognose 2023 an

Die BMW Group hat heute ihre Jahresprognose für das Geschäftsjahr 2023 angehoben. Auf Basis der soliden operativen Leistung im ersten Halbjahr 2023 erwartet das Unternehmen auch im zweiten Halbjahr eine positive Geschäftsentwicklung. Diese stützt sich auf eine anhaltend gute Auftragslage sowie Mehr

Autonome Energieversorgung für Gebäude auf Wasserstoffbasis

Im Fachbereich Elektrotechnik und Informationstechnik der Hochschule Fulda ist ein in seiner Art bislang einzigartiges Energieversorgungssystem für Gebäude in den Forschungsbetrieb gegangen. Es handelt sich um eine schlüsselfertige Komplettlösung im Container. Die Neuentwicklung wurde nach Vorgaben des Forscherteams um Professor Mehr

[yellow tail] zum sechsten Mal weltweit stärkste und beliebteste Weinmarke

Die Marke [yellow tail] stammt vom australischen Familien-Weingut Casella und steht für den entspannten Lifestyle Australiens. Derzeit gibt es dort viel zu feiern: Zum sechsten Mal in Folge wurde [yellow tail] im Rahmen der alljährlichen Umfrage von Wine Intelligence zur Mehr