Zufriedene Familien als zufriedene Kundengruppe
Familien sind in ihrer Eigenschaft als Kunden anspruchsvoll, denn Wünsche und Bedürfnisse unterscheiden sich nicht nur zwischen verschiedenen Familien, sondern sind auch innerhalb einer Familie nicht unbedingt homogen. Unternehmen, die als familienfreundlich erfahren werden, schaffen es dennoch, für jedes Familienmitglied Mehr





