Für systematisches Service Management: OTRS 6 kommt mit vordefinierten Service Prozessen gemäß ITIL V3 und modernisierten Bedienfunktionen
Die OTRS AG bringt mit OTRS 6 jetzt eine neue Version ihrer Service Management Suite OTRS auf den Markt, die bisher in 38 Sprachen und drei verschiedenen Varianten und verfügbar ist: die Cloud Edition OTRS Business Solution Managed, die On-Premise Mehr


