Serviceangebot der Hersteller passt teilweise nicht zu den Erwartungen der Kunden
Ein guter Kundenservice ist eines der wichtigsten Instrumente zur Kundenbindung. Dass dazu eine hervorragende Beratung gehört, steht sowohl für die Hersteller als auch für ihre Kunden aus der Bau- und Installationsbrache außer Frage. Darüber hinaus zeigen aktuelle Studienergebnisse, dass die Mehr