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Im Rahmen des BSI Customer Summit 2025 hat BSI Software, der führende europäische CRM- und CX-Softwarehersteller, heute eine Vielzahl neuer «Customer Agents» in der BSI Customer Suite vorgestellt. Die Multi-Step AI Agents erweitern die bestehenden Agentic-AI-Funktionen in der CRM/CX-Plattform und Mehr
Die Valiant Bank AG hat sich für die BSI Customer Suite entschieden – und damit für eine Lösung, die datenbasierte Kundenansprache, regulatorische Sicherheit und technologische Flexibilität vereint. Innerhalb der hochmodernen CRM/CX-Kundenplattform werden personalisierte Teaser im Onlinebanking und der Mobile App Mehr
Hilke Diepenbruck startet ab heute in ihrer neuen Rolle als Chief Marketing Officer (CMO) bei BSI Software, dem führenden europäischen CRM- und CX-Softwarehersteller. In dieser Position wird sie das Marketing sowie die Produktpositionierung des Schweizer Softwareherstellers strategisch weiterentwickeln. BSI Software Mehr
Die Schaffhauser Kantonalbank hat sich für die Einführung der BSI Customer Suite entschieden und setzt damit ein starkes Zeichen in Richtung digitale Transformation und Kundennähe. Mit der holistischen Kundenplattform lassen sich künftig auch komplexe Bankprozesse flexibel, nutzerfreundlich und sicher abbilden. Mehr
Die Luzerner Kantonalbank AG (LUKB) transformiert ihr Kundeninteraktionsmanagement und setzt dabei auf die BSI Customer Suite. Der Entscheid fiel im Rahmen einer umfassenden Evaluation, bei der sich BSI Software mit der modularen und auf Customer Experience fokussierten Lösung BSI Customer Mehr
Mit der Verpflichtung von Sebastian Pitzler als Executive Vice President AI stärkt BSI Software, Hersteller der führenden europäischen CRM-/CX-Plattform BSI Customer Suite, gezielt seine Transformationskraft im Bereich Künstliche Intelligenz. Sebastian Pitzler bringt über 20 Jahre Erfahrung an der Schnittstelle zwischen Mehr
Following its expansion into the Italian market last year and the opening of a branch in Milan, Swiss software provider BSI is continuing its growth trajectory in Europe. With a new office in Catania, Sicily, the leading provider of AI-powered Mehr
Nach der Expansion auf den italienischen Markt im vergangenen Jahr und der Eröffnung eines Standorts in Mailand setzt der Schweizer Softwarehersteller BSI seinen Wachstumskurs in Europa fort: Mit einem neuen Office in Catania, Sizilien, intensiviert der führende Anbieter AI-gestützter CRM- Mehr
Artificial Intelligence continues to be a major trend in the development of state-of-the-art CRM and CX solutions. After presenting innovative solutions at its Customer Summit in November of last year, the Swiss software company BSI is now introducing a critical Mehr
Nach der Präsentation innovativer Neuheiten auf dem Customer Summit im November letzten Jahres legt der Schweizer Softwarehersteller BSI einen entscheidenden Evolutionsschritt vor. Intelligenter, produktiver, flexibler: Release 25/1 der BSI Customer Suite eröffnet eine Vielzahl Möglichkeiten der Effizienzsteigerung – sei es Mehr