Presseinformationen weltweit an Journalisten und Leser verbreiten
Das Hamburger Systemhaus novomind AG hat die Customer-Relations-Management-Software Salesforce als App-Anwendung in seine webbasierte Customer-Service-Software novomind iAGENT integriert. Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht novomind iAGENT die Bearbeitung tausender Vorgänge (E-Mails, Chats, Facebook, Whatsapp etc.) am Tag und ist Mehr
Die international erfolgreiche Modemarke MARC O’POLO hat für ihr Produktdatenmanagement im Online-Shop novomind iPIM eingeführt. Das PIM-System der Hamburger Software-Spezialisten novomind zentralisiert und veredelt die E-Commerce-Produktdaten der Premium Casual Lifestyle Marke und sorgt so für optimierte Prozesse im Online-Shop und Mehr
Chatbots sind der neue Megatrend im Social Commerce. Der direkte Dialog zwischen Kunden und Unternehmen wird persönlicher, die Kanäle werden immer mehr. novomind zeigt auf der Call Center World in Berlin (21. – 23.02.), wie intelligente Dialoge zwischen Mensch und Mehr
novomind betritt den asiatischen Markt. Gemeinsam mit OSP (Otto Group Solution Provider) haben die Hamburger Software-Entwickler ein Beratungs- und IT-Projekt für den thailändischen Handelsriesen CP ALL Group realisiert. CP ALL ist eines der größten privatwirtschaftlichen Unternehmen Thailands; mit rund 9.000 Mehr