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Der USU-Geschäftsbereich unymira richtet sein Dienstleistungs-Portfolio für Public Solutions strategisch auf die digitalen Herausforderungen des Öffentlichen Sektors aus. Ziel ist es, die umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Digitalstrategie, Digital Experience, IT-Technologien und -Implementierung zu nahtlos und modular aufeinander abgestimmten Leistungsbausteinen Mehr
Der USU-Geschäftsbereich unymira gewann für hervorragende Projekt- und Integrationsleistungen den diesjährigen Salesforce Innovation Award. USU-Vorstandsmitglied Dr. Benjamin Strehl nahm die renommierte Auszeichnung im Rahmen des Partner Exchange Event 2019 entgegen. Die jährlichen Awards werden vergeben, um herausragende Leistungen von Salesforce Mehr
USU was among the selected companies that Forrester Research, the American analyst firm, has invited to participate in The Forrester Wave™: Enterprise Service Management, Q4 2019. USU Valuemation was ranked in the highest possible category as a “Leader”. Forrester evaluated Mehr
Die IndiTango AG ist neuer Beratungs- und Implementierungspartner für die USU-Software Valuemation. IndiTango ist spezialisiert auf die Strategieberatung und Prozessmodellierung im Bereich IT Financial Management. Die neue Partnerschaft ist Teil der USU-Wachstumsstrategie, die durch ein dichteres Netz an zertifizierten Valuemation-Partnern Mehr
USU gehört zu den ausgewählten Unternehmen, die das amerikanische Analystenhaus Forrester Research zur Teilnahme an „The Forrester Wave™ Enterprise Service Management, Q4 2019“ eingeladen hat. USU Valuemation wurde dabei in der höchstmöglichen Kategorie als „Leader“ eingestuft. Forrester bewertete 15 internationale Mehr
Die deutschlandweit agierende Laborgruppe Dr. Staber & Kollegen GmbH hat sich für die Umsetzung eines unternehmensweiten IT-Servicemanagements mit der USU-Suite Valuemation entschieden. Projektziel ist es, die IT zu einer serviceorientierten Organisation zu formen. Valuemation löst als zentrales Gesamtsystem eine Reihe Mehr
Mit dem Konzept zu „Service-Meister“ konnte sich das von USU geführte Konsortium beim KI-Innovationswettbewerb des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) durchsetzen. Service-Meister ist eines der Leuchtturm-Forschungsprojekte der Bundesregierung und wird großvolumig gefördert. Netzwerkpartner sind neben USU der eco Verband Mehr
Die international tätige USU-Gruppe verstärkt ihre Marktpräsenz in Belgien, Niederlande und Luxemburg. Durch die erfolgreiche Zusammenarbeit mit dem niederländischen Beratungshaus NextSales konnte die USU bereits einige Kunden im Bereich Software-Lizenzmanagement gewinnen. Nun erweitert USU das Portfolio in Benelux um Lösungen Mehr
Mit Smart Assistance ermöglicht der USU-Geschäftsbereich unymira ab sofort die direkte Beseitigung von IT-Problemen. Eine sogenannte „Self-Healing-Komponente“ sorgt aktiv für deren automatisierte Behebung. Damit wird der Aufwand zur Lösung vieler typischer Anwenderprobleme minimiert. Durch die automatisierten IT-Dienste von Smart Assistance Mehr
Die EWERK Group unterstützt als Full-Service-Provider seine über 500 Kunden europaweit mit komplexen IT-Services. Bereits seit 2015 nutzt EWERK die USU-Suite Valuemation zur Steuerung dieser Services. Jetzt wurde von EWERK ein CRM-Modul auf Basis der Valuemation-Plattform selbst entwickelt und somit Mehr