Energieexperten der Verbraucherzentrale informieren live und online

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale bietet auch im August und September Online-Vorträge, um Verbraucherinnen und Verbraucher rund um das Thema Energiesparen zu informieren. Übers Internet verfolgen Sie live und bequem von zuhause den Online-Vortrag und können unseren Experten über einen Chat Mehr

Barbara Ulreich übernimmt Vorsitz im Verwaltungsrat der Verbraucherzentrale

In seiner ersten konstituierenden Sitzung am 14.07.2021 wählte der Verwaltungsrat der Verbraucherzentrale Hessen Barbara Ulreich zur neuen Vorsitzenden. Die Neu-Wahl ist erforderlich gewesen, nachdem Elke Keppel, langjährige Vorsitzende des Verwaltungsrates, bei der diesjährigen Neu-Wahl im Juni nicht mehr angetreten ist. Mehr

Beratungsstelle Frankfurt modernisiert

Die Verbraucherzentrale Hessen hat ihre Beratungsstelle während des Lockdowns umgebaut. Sie hat damit einen zusätzlichen, barrierefreien Beratungsplatz geschaffen, der diskrete Beratungen unter Pandemiebedingungen ermöglicht. Dafür investierte die Verbraucherzentrale Hessen unter anderem in eine neue Belüftungs- und Klimaanlage. Gleichzeitig erhielt die Mehr

Rechtswidrige Erhöhung von Bank- und Sparkassengebühren

Der Bundesgerichtshof entschied in einem Verfahren gegen die Postbank im April 2021, dass AGB-Klauseln nicht so formuliert sein dürfen, dass Vertragsänderungen uneingeschränkt ohne Zustimmung der Kunden wirksam werden. Viele Banken haben in den letzten Jahren unzulässige Gebühren erhoben oder ihre Mehr

Grillen ungetrübt genießen

Endlich steigen die Außentemperaturen und die Sonne scheint. Viele sehnen sich nach einem Grill-Abend mit der Familie oder den Nachbarn.  „Um das Grill-Vergnügen ungetrübt genießen zu können, gilt es geeignete Lebensmittel zu wählen, die passenden Grillutensilien zu nutzen sowie auf Mehr

Rechtswidrige Erhöhung von Bank- und Sparkassengebühren

Der Bundesgerichtshof entschied in einem Verfahren gegen die Postbank im April 2021, dass AGB-Klauseln nicht so formuliert sein dürfen, dass Vertragsänderungen uneingeschränkt ohne Zustimmung der Kunden wirksam werden. Viele Banken haben in den letzten Jahren unzulässige Gebühren erhoben oder ihre Mehr

Corona-Pandemie macht deutlich: Guter Verbraucherschutz ist wichtiger denn je

Die Arbeit der hessischen Verbraucherschützer war im zurückliegenden Jahr  von den Auswirkungen der Corona-Pandemie geprägt. In den ersten Monaten der Pandemie stieg der Beratungsbedarf um bis zu 70% im Vergleich zu den Vorjahresmonaten an. Im Laufe des Jahres musste die Mehr

Altersvorsorge – gut zu wissen

Nina M. plant ihre Altersvorsorge: Sie will vorsorgen, tut sich damit aber schwer. Zum einen die vielen Zahlen, zum anderen weiß sie nicht, was sie berücksichtigen muss. Zum Beispiel die Abzüge in der Altersvorsorge: Worauf zahlt man später Krankenkassenbeiträge und Mehr

Digitalisierung der Verbraucherberatung

Die Corona-Pandemie hat verdeutlicht, wie wichtig es ist, dass Verbraucherberatung für alle Verbraucherinnen und Verbraucher in Hessen zugänglich ist. Die Verbraucherzentrale Hessen und das DHB-Netzwerk Haushalt bieten ihre Beratungen nun auch über Video an. Damit stellen sie sicher, dass Verbraucherinnen Mehr

Welche Versicherungen sind wichtig?

Die Verbraucherzentrale Hessen bietet einen kostenlosen Online-Vortrag, um Verbraucherinnen und Verbraucher darüber zu informieren, welche Versicherungen wichtig sind. Ihre Fragen können Sie den Expertinnen über einen Chat stellen. Die Teilnahme ist kostenlos. Eine Anmeldung unter www.verbraucherzentrale-hessen.de/online-seminare-he ist erforderlich.  In jeder Mehr