
Neue Umfrage zeigt: Telefon und E-Mail bleiben die wichtigsten Kommunikationskanäle für Verbraucher
Eine aktuelle Umfrage von Enreach und YouGov unterstreicht die Bedeutung etablierter Kommunikationskanäle, wenn Verbraucher mit Unternehmen in Kontakt treten. Die Ergebnisse zeigen aber auch, dass jüngere Zielgruppen häufiger per Chat oder über die sozialen Medien mit Unternehmen kommunizieren. In Zusammenarbeit Mehr