Kundenservice meets Customer Experience: Die neuesten digitalen Ansätze und Technologien

Im Service herrschen glänzende Zukunftsaussichten. Ob Kundenportale, smarter Field Service oder SAP Intelligent Service Cloud: die technologischen Entwicklungen sind vielfältig und schlagkräftig. Kundenservice kann heute mit digitalen Mitteln zum effektiven Markenbotschafter werden, die Customer Experience deutlich verbessern und nachhaltig Wertschöpfung Mehr

Exzellenzinitiative Nachhaltige Reiseziele kommt auf Juist zusammen

Touristische Vertreter*innen von mehr als 15 Reisezielen aus ganz Deutschland sind vom 24. bis 25. Oktober auf der Insel Juist zusammengekommen, um sich über die Folgen des Klimawandels für die Branche sowie Strategien zur Bewältigung auszutauschen. Sie folgten damit einer Mehr

Einheit und Vielfalt: Das Stadtschulamt Offenbach am Main räumt auf

Aller Anfang ist schwer, so auch in Offenbach. Die Stadt hat sich ein ambitioniertes Ziel gesetzt: Der Schulträger möchte seine 28 Schulen für das Management von Hard- und Software auf eine einheitliche Schulserver-Lösung umstellen und die Betreuung der IT selbst Mehr

DIGITALK | FUTURE LEGAL WORKSPACE (Vortrag | Online)

Die fortschreitenden Möglichkeiten der Digitalisierung und die neu gedachte Arbeitswelt, hat sich unter dem Begriff „New Work“ mittlerweile fest etabliert. Bei modernen Anwaltskanzleien, Rechts- und Compliance-Abteilungen hat ein Umdenken stattgefunden. Unter dem Titel „Future Legal Workspace“ laden wir Sie daher Mehr

Hochkarätige Vorträge während der zweiten Harzer Klimawoche vom 7. bis 13. November in Hahnenklee

Nach einem erfolgreichen Auftakt im Jahr 2021 findet in Hahnenklee-Bockswiese vom 7. bis 13. November 2022 die zweite Harzer Klimawoche statt. Es wartet auf die Teilnehmenden ein abwechslungsreiches und spannendes Programm zu den Themen Klimawandel und Nachhaltigkeit mit Vorträgen, unter Mehr

Für eine zukunftsorientierte Lehre in der Mikroskopie von Materialien

Ein wichtiger Baustein für die Lehre im Bereich der angewandten Materialwissenschaften ist jüngst an der Hochschule Aalen eingetroffen: Das automatisierte Mikroskop „Axioscope 7“ wurde größtenteils durch eine Spende des ZEISS Bildungs- und Wissenschaftsfonds finanziert und befindet sich auf dem allerneuesten Mehr

Funkablesbare Kaltwasserzähler zulässig

Kommunale Wasserversorgungsunternehmen dürfen funkablesbare Wasserzähler einbauen und betreiben. Ihnen stehen weder datenschutzrechtliche noch gesundheitliche Bedenken entgegen. Die Wüstenrot Immobilien GmbH, ein Unternehmen der W&W-Gruppe, weist auf eine aktuelle Entscheidung des Verwaltungsgerichtshofs München (4 CS 21.2254) hin. Im entschiedenen Fall wehrten Mehr

Online neu aufgestellt: Die Webware-Experts OHG auf verschiedenen Social-Media-Kanälen

Online neu aufgestellt präsentiert sich die Webware-Experts OHG auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Mit einem Fokus auf die Videoproduktion zu den Produkten und Leistungen des Unternehmens werden bestehende und neue Anwender zukünftig auch über unterschiedlichste Plattformen informiert. Im Zentrum stehen die Videobeiträge Mehr

Professor Dr. Tillmann Loch mit dem Felix Martin Oberländer Preis geehrt

Anlässlich des 74. Kongresses der Deutschen Gesellschaft für Urologie e. V. (DGU) in Hamburg wurde in diesem Jahr Prof. Dr. Tillmann Loch mit dem Felix Martin Oberländer-Preis geehrt. Prof. Loch erhielt diese Auszeichnung für seine besonderen Verdienste in der Fort- Mehr