Hootsuite macht Social Media-Initiativen jetzt wirtschaftlich messbar – Start der neuen Social Media-ROI-Lösung

Nach Übernahme des Social Media-Analytics-Anbieters LiftMetrix Anfang 2017 hat Hootsuite diesen nun mit "Hootsuite Impact" zur automatisierten Social Media-ROI-Berechnung in seine Plattform integriert. Zeitgleich startet "Hootsuite Value Realization Services" zur einfachen Implementierung des vorgelagerten ROI-Berechnung-Setups. Die neuen Dienste stellen Unternehmen Mehr

itemis verstärkt Xtext- und Language-Engineering-Engagement

Sebastian Zarnekow, einer der führenden Architekten und Köpfe hinter den Eclipse-Language-Engineering-Technologien Xtext und Xtend, schließt sich ab dem 01. Juni 2017 erneut der itemis AG an. Sebastian hat bereits viele Jahre maßgeblich für itemis an der Konzeption und Weiterentwicklung von Mehr

Das nächste Managed Services Level

Die acmeo Partnerkonferenz findet in diesem Jahr vom 17. bis 19. September 2017 in Fulda statt: Über 300 Teilnehmer aus IT-Systemhäusern der Region D-A-CH nutzen diese im Channel einmalige Plattform als Inspirationsquelle für neue Strategien. Das Credo „Von Systemhäusern für Mehr

WannaCry-Attacke: Backup oder Archiv alleine bieten nur bedingt Schutz

Am vergangenen Wochenende sorgte die neue Ransomware „WannaCry“ auf der ganzen Welt für Chaos und nahm auf mehr als 200.000 Computern wichtige Unternehmensdaten in Geiselhaft. Neben gezielten Social Engineering-Angriffen nutzte die Ransomware auch eine ehemals von der NSA zur Cyberspionage Mehr

Neue Studie zeigt: 21 % der Supportanfragen im Live-Chat bleiben unbeantwortet

Eine neue Studie von SuperOffice, Europas führendem Anbieter von Customer Relationship Management (CRM)-Software, zeigt, dass 21 % der Supportanfragen im Live-Chat unbeantwortet bleiben. Untersuchungen zeigen, dass Kunden Live-Chat gegenüber anderen Kanälen, wie E-Mail, Telefon oder Social Media bevorzugen. Das liegt Mehr

Starline empfiehlt Offline-Backups zum Schutz vor Ransomware

Seit letztem Wochenende ist der Erpressungs-Trojaner Wannacry in aller Munde. Er verschlüsselt Daten auf befallenen Windows-Systemen und macht sie damit unbrauchbar. Sie sollen sich erst nach einer Lösegeld-Zahlung wieder nutzen lassen. Starline setzt in so einem Fall auf Prävention und Mehr

Wer ist das VITA Gesicht 2017?

Die VITA Zahnfabrik hatte sich für die Internationale Dental-Schau 2017 in Köln das Motto „perfect match“ auf die Fahnen geschrieben: Das Traditionsunternehmen entwickelt und produziert passgenau aufeinander abgestimmte Materialsysteme, die nachhaltige funktionelle und ästhetische Versorgungen ermöglichen. „Ein Schlüsselfaktor für den Mehr

Routineprozesse einfach automatisieren

Zunehmende Digitalisierung, steigender Kostendruck, erhöhte Anforderungen und Flexibilität – diese Herausforderungen zwingen Unternehmen, ihre Ressourcen effizient einzusetzen. Dabei binden gerade repetitive Prozesse wie in der Buchhaltung, der Logistik oder dem Bestellwesen eine Menge Zeit, Kosten und Personal. Hier kann Robotic Mehr