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Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter von Customer- und Employee Experience, veröffentlicht seine Studienergebnisse[1] zum Thema Customer Experience im Contact Center. Die wichtigsten Erkenntnisse der Studie in Kürze: 65 % der Verbraucher:innen ziehen nach einer negativen Erfahrung mit Mehr
Vor fünf Jahren, am 21. Februar 2018, wurden der slowakische Investigativjournalist Ján Kuciak und seine Verlobte Martina Kušnírová erschossen. Im April 2023 wird das Urteil gegen den mutmaßlichen Drahtzieher erwartet. Reporter ohne Grenzen (RSF) fordert volle Gerechtigkeit für die Ermordung Mehr
100 Prozent natürlich, 100 Prozent recycelt und 100 Prozent recycelbar. Die Vision des Rucksack-Newcomers EOTO ist eindeutig: as little plastic as possible! Öko ohne Strick. Ohne Schnickschnack. Einfach rundum durchdachte Rucksäcke, entworfen, um ein Leben lang zu begleiten. Nachhaltigkeit hat Mehr
Für Generationen von kleinen Nachwuchstüftlerinnen und -tüftlern sind die Konstruktionsbaukästen von fischertechnik der Einstieg in die Welt der Technologie. Stets wurden mit den hochwertigen Konstruktionsbausteinen Made in Germany auch aktuelle Entwicklungen aufgegriffen. Mit den fischertechnik Baukästen lassen sich erneuerbare Energien Mehr
Die IBM wählt jedes Jahr Personen zu IBM Champions aus, die sowohl Experten als auch außergewöhnliche Fürsprecher für IBM Produkte sind. Ein Auswahlkomitee prüft alle Nominierungen und die Arbeit der Bewerber:innen, denn IBM Champions werden aufgrund Ihrer Beiträge ausgewählt, die Mehr
Die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21) beauftragen den Softwarehersteller AMCON mit der Umsetzung einer mobilen Kontrolllösung für den ÖPNV. Diese umfasst 70 mobile Prüfgeräte, auf denen AMCONs smarte Vertriebs- und Kontrolllösung zur Anwendung kommt. Die Mobilitätssparte der Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21) Mehr
Die Neue Richtervereinigung (NRV) begrüßt eine umfassende Dokumentation der Hauptverhandlungen in Strafsachen. Eine Audio-Dokumentation dürfte allen Beteiligten, auch den Richter:innen, Vorteile bringen und vermeidet die erhobenen Bedenken gegen eine zusätzliche Videodarstellung. Zweifelhaft ist dabei auch, ob eine zusätzliche Videodokumentation den Mehr
In theory, the functioning of a pyroelectric detector is absolutely comprehensible. As the centrepiece in gas analysers, flame sensors, spectral analysis devices as well as non-contact temperature measurement, it measures gas concentrations, detects flames and helps in the analysis of Mehr
„Empathie ist besonders wichtig bei unserer Arbeit“, weiß Cornelia Dangrieß. Als Koordinatorin der Sucheinheit der Klinik für Innere Medizin II am Universitätsklinikum Jena sucht sie den genetischen Zwilling für all diejenigen Patienten, die aufgrund ihrer Krebserkrankung eine Stammzellspende benötigen, um Mehr
eschbach gibt bekannt, dass EcoVadis dem weltweit tätigen Softwareunternehmen eine Bronze-Auszeichnung für Nachhaltigkeit verliehen hat. Damit zählt der Anbieter der Enterprise Plattform Shiftconnector®, die speziell für die Prozessindustrie entwickelt wurde, zu den besten 50 Prozent der international bewerteten Organisationen. EcoVadis Mehr