Ärger mit dem Treppenlift

  Marktdominanz weniger Hersteller Erhebliche Mängel bei Widerrufsrecht, Vertragsdurchführung und Rückgaberecht trotz mehrerer Gerichtsurteile Geringe Bekanntheit der Möglichkeit, Lifte zu mieten oder gebraucht zu kaufen Treppenlifte bieten hoch betagten und bewegungseingeschränkten Menschen die Chance, alle Etagen im Haus weiter zu Mehr

Energiesparen und Durchatmen

Das Arbeiten im Homeoffice und Homeschooling bringt den Stromzähler auf Touren. Auch die Heizung läuft zurzeit im Dauerbetrieb. Spätestens die Nebenkosten- und Stromabrechnung bringen bittere Gewissheit: Es ist höchste Zeit, den Energieverbrauch zu Hause zu reduzieren. Tijana Roso, Koordinatorin der Mehr

Helfer in der Not? Unseriöse Handwerkernotdienste erkennen

Im anhaltenden Lockdown sind Verbraucherinnen und Verbraucher überwiegend zu Hause. Aus diesem Grund kommt es derzeit wieder vermehrt zu Notfällen im Haushalt. Ob Notdienst für die Rohrreinigung, die defekte Heizung oder eine Türöffnung – es kommt darauf an, den richtigen Mehr

Mausklick in die Abofalle

Momentan spielt sich das Leben vieler Verbraucherinnen und Verbraucher überwiegend in der digitalen Welt ab. Mit einigen Mausklicks werden sie jedoch schnell auf den Boden der realen Welt zurückgeholt. Zum Glück hilft es, einige Hinweise zu beachten, um sich vor Mehr

Marktstammdatenregister: Anlagen bis 31. Januar 2021 registrieren

Es bleiben nur noch wenige Tage, um Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher und Blockheizkraftwerke im Marktstammdatenregister zu registrieren, damit die  Einspeisevergütung erhalten bleibt und keine Bußgelder drohen. Am 31. Januar 2021 läuft für Verbraucherinnen und Verbraucher die Frist ab, um ältere Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher Mehr

Nachhaltiger Einkauf als Vorsatz fürs neue Jahr: Podcast „Nachgehakt“ der Verbraucherzentrale Berlin gibt Tipps

Abnehmen, endlich mehr Sport treiben, weniger Stress: Das sind gängige gute Vorsätze, die viele Verbraucherinnen und Verbraucher jedes Jahr fassen. Aber wie wäre es denn mit einem nachhaltigeren Einkaufs- und Ernährungsverhalten, das gut fürs Klima ist? Produktion von Lebensmitteln trägt Mehr

Mangelware: Festtagsbraten aus tiergerechter Haltung

. Das Wichtigste in Kürze Supermärkte und Discounter bieten kaum Fleisch aus besseren Haltungsstandards an. Das Haltungsform-Label ist kein Tierwohllabel. Die Verbraucherzentralen fordern schnellstmöglich eine aussagekräftigere staatliche Tierwohlkennzeichnung. Für mehr Tierwohl ist zusätzlich der ambitionierte Umbau der gesamten Nutztierhaltung notwendig. Mehr

Mit LED-Weihnachtsbeleuchtung Strom sparen

Die Energieberatung der Verbraucherzentrale empfiehlt, bei der Weihnachtsbeleuchtung LEDs statt Glühlampen zu verwenden. LEDs haben bei gleicher Helligkeit einen 5- bis 10-mal niedrigeren Stromverbrauch als Glühlampen. Wer großflächig Lichterketten, Baumbeleuchtung oder Schwibbögen mit LEDs statt Glühlämpchen verwendet, kommt bei ein- Mehr

Morgen beginnen die Berliner Verbrauchertage

Zum Start der Berliner Verbrauchertage steht morgen ab 9:00 Uhr für alle Interessierten ein großes Angebot kostenfreier Web-Seminare, Videoclips, Podcasts und interaktiver Quizspiele zur Verfügung. Auch eine kostenlose telefonische Beratung zu Energie- und Finanzthemen sowie rechtlichen Verbraucherfragen ist Teil des Mehr

Internet-Vergleichsportale: Fiese Vertragsfalle oder toller Service?

. Vergleichsportale im Internet fallen immer wieder durch Manipulationen des Rankings, nicht eingelöste Werbeversprechen oder mangelnden Service nach Vertragsschluss auf. Die Verbraucherzentralen stellen die Ergebnisse einer bundesweiten Umfrage zur Nutzung vor. Wer die Tricks und Fallstricke der Portale kennt, kann Mehr