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Welche Banken überzeugen mit kompetenten und freundlichen Beratungen, einem guten Service und einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis? Wo sorgen erlebte Ärgernisse für Kritik? Wie die Finanzinstitute aus Kundensicht aktuell aufgestellt sind, klären das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv mit Mehr
Das Gesundheitsbewusstsein nimmt in der Gesellschaft weiter zu und Sport ist mehr als nur ein kurzlebiger Trend. Wer nun mit der Mitgliedschaft in einem Fitness-Studios liebäugelt, steht zunächst vor der Qual der Wahl – vor allem in den Großstädten: Nicht Mehr
Das Deutsche Institut für Service-Qualität, der Nachrichtensender ntv und die FMH-Finanzberatung verleihen heute den „Finanz-Award 2024“. 56 Unternehmen aus dem Finanzsektor sichern sich die begehrte Auszeichnung, die in diesem Jahr zum zwölften Mal verliehen wird (Veröffentlichungshinweis: www.ntv.de/tests und DISQ-TEST, Ausgabe Mehr
Wer gesetzlich krankenversichert ist, bleibt seiner Kasse oft treu. Dabei wäre ein Wechsel problemlos möglich und ein Anbietervergleich ratsam, denn Service, Zusatzleistungen und Kosten unterscheiden sich erheblich. Das zeigt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität, welches im Auftrag des Mehr
Der Nachrichtensender ntv, DUP UNTERNEHMER und das Deutsche Institut für Service-Qualität prämieren heute Projekte aus allen Wirtschaftsbereichen, die Nachhaltigkeit vorbildhaft umsetzen. Die feierliche Verleihung des Deutschen Awards für Nachhaltigkeitsprojekte findet in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz statt (Veröffentlichungshinweise: ntv Startup Magazin, Samstag, Mehr
Kundenorientierung wird in vielen Möbelhäusern großgeschrieben. Dazu trägt nicht selten der Faktor Mensch entscheidend bei: So beweisen die Mitarbeitenden im Test eine sehr hohe Beratungskompetenz. Aber auch Schwächen deckt die Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität auf. Das DISQ hat Mehr
Suchen, informieren, vergleichen, buchen – Online-Portale können in vielen Lebensbereichen eine wichtige Entscheidungshilfe sein. Welche Anbieter aus Sicht der Verbraucherinnen und Verbraucher top sind, beantwortet der Award „Deutschlands Beste Online-Portale“, der alljährlich vom Deutschen Institut für Service-Qualität und dem Nachrichtensender Mehr
Der Wunsch nach Absicherung ist bei vielen Menschen groß und betrifft viele Bereiche, wie Altersvorsorge, Gesundheit, Auto, Immobilie oder Recht. Dabei haben die Verbraucherinnen und Verbraucher beim Thema Risikoschutz die Qual der Wahl: Über 500 Versicherungsunternehmen buhlen hierzulande um die Mehr
Baumärkte ziehen viele Heimwerkerinnen und Heimwerker magisch an. Doch erfüllen auch alle die Erwartungen der Kundschaft? Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat im Auftrag des Nachrichtensenders ntv acht große Baumarkt-Ketten getestet und herausgefunden, wie es um den Service und Mehr
Gesund, günstig, umweltfreundlich und auf kurzen Strecken sogar schneller als das Auto – die Rede ist vom Fahrradfahren. Mit dem Beginn des Frühlings bringen viele ihr Zweirad wieder in Schuss oder denken über eine Neuanschaffung nach. Dabei spielt der Fachhandel Mehr